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【ネット】 「警察いけば?いけない理由でもあるんすか(笑)」 ネットゲーム運営会社、電話対応の悪さを録音されネットに晒される★4

1 :☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ @☆ばぐ太☆φ ★:2010/01/08(金) 20:33:04 ID:???0
・オンラインゲーム『AIKA オンライン』のアカウントを突然停止されたユーザーが、運営の
 電話対応の態度が悪いと激怒している。このユーザーは突然『AIKA オンライン』のアカウントを
 停止されてしまい、事実確認のため運営会社にメールを送信。しかしアカウントが停止された
 理由を開示してくれなかったことから、真相を知るために運営会社の株式会社ハンビット
 ユビキタスエンターテインメントに電話をしたらしいのだが、そのときの電話対応が最悪だったと
 して激怒しているのだ。

 そのときのようすは動画共有サイト『YouTube』や『ニコニコ動画』にも掲載され、『ニコニコ動画』では
 10万回近い再生数を記録している。電話対応の動画を観る限り、確かに突然スタッフが一方的に
 電話を切ったり、失笑しているかのような声を出している部分があった。

 動画には収録されていないが、「えっとですね、なんなんですか? こちらではどうしようも
 できないっつってるでしょう?」や「はい だからですね、警察いったらいいじゃないですか?
 いけない理由でもあるんすか(笑)。警察いけないんです? ずっと同じこといってても
 しょうがないでしょ。何笑ってるんですか(笑)?」というような、顧客に対する発言とは思えない
 対応もあったという。

 しつこく電話をした甲斐があったのか(?)、その後運営側からアカウントが停止になった経緯が
 メールで送られてきたという。どうやら、不正な行為をしていたキャラクターからお金を受け
 取ったのが理由らしい。それが、アカウント停止につながったようだ。
 そして、運営側の株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメントは電話対応が不適切だった
 事を公式サイトで謝罪。

 ユーザーと運営のどちらが悪いのか?知らなかったとはいえうかつに知らないキャラクターから
 大金を受け取ってしまったユーザーも悪いが、ユーザーの心境を察しない電話対応をした
 運営会社も悪いということになるだろう。もっと適切な接し方があったはずである。(抜粋)
 http://news.livedoor.com/article/detail/4538376/

※動画:ttp://www.youtube.com/watch?v=MvlTb2i_JQk

※前:http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1262936864/

2 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:33:20 ID:ST67PDrQ0
求人窓口の電話番号に電凸してる時点で、クレーマーだろ。
それゆえ、応対者の名前とか内部情報公開する義務ないのも普通。

本当にやましいところがないなら
こんな事してないで、さっさと少額訴訟おこすべき。

今回は中韓憎しで盛り上がってるだけの気がする。

3 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:33:41 ID:IMvjooBY0
http://image.blog.livedoor.jp/jin115/imgs/e/4/e4c487d7.jpg

4 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:33:43 ID:dQ24srih0
クレーム入れている奴は知能レベルが低そうだな。w

5 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:35:58 ID:EGz25Wln0
>>4
sage工作必死だなw

6 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:35:59 ID:QF0x0FXC0

チョン系ネトゲの不具合時の対応の悪さは異常

7 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:36:00 ID:AkHTmCWTP
51 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2010/01/08(金) 17:04:25 ID:xNH7RpKK0
まぁこの会社は反省する気はまったくないがなwww

http://as.hanbitstation.jp/Community/GMBlog/View.aspx?seq=45&page=1

GMブログでネタ扱い

8 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:36:20 ID:TJVjWR/h0
>>4
チョンゲーに四万円も入れてる時点でクズ

9 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:36:34 ID:1/eXhZrs0
はっ!

はっ!


はっ!(キリッ)

この流れはテクノ

10 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:36:39 ID:R2uofpox0
で、なんで担当窓口の電話番号載せないの?

11 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:36:51 ID:oeUVL8AJ0
いや実際警察なり消費生活センターなり行けばいいんだよ。
自分に非が無く、処分に不服ならさ。
直接やっても相手が正当性を謳うなら、
第三者を介入させて検証してもらえばいい。

12 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:36:58 ID:HOlXYF2L0
まだ続けるのかw

13 :(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU :2010/01/08(金) 20:37:06 ID:YeEDOzYV0 ?2BP(667)
     \\            馬鹿どもめ!!             //
      \\     我々はとうの昔に帰宅しておるわ!!   //
        \\                            //
        .
  ⊂_ヽ、  .                              /⌒ヽ
    \\ ∧_∧                        / /ヽ_⌒つ
      \ ( ´Д`)/⌒つ     ∩              /∧_Λ  .  /⌒つ
     . >  ⌒.ヽ.l l      .ノ .) ⊂⌒ヽ        /(´Д` )  /__ノ
      /沙里院へ∧_∧  /./ (⌒つ\  ∧_∧ /     ヽ / ./
     /   /  ( ´Д`)/./   \\\ (´Д` )|アンリミ / /
     /  ノ   /⌒    ./∧_∧ / ./  \/⌒ヽl |    .レ /.)
    / ./    / /ケンプ/ .( ´Д` )/∩   /青爪 \|    /./
    / /|   ∩/ /   ./  (⌒ヽ 彩庵/ )  /   ./\.\■//丿
   .( ヽ ヽ  .ヽ_ ノ   /   \ \_//  /   .| /\.\. ∪
   .|  |、 \   ( .ヽ \    \___/ ) .(   ノ )( .(し つ
 .  | ノ \ ヽ  .\ ヽ. ヽ    ノ   / / /\.\\ \
   .| |   ) ./   /  ノl  )  (    .人 (  (   \.\\ .\
   ノ  )  .( /  / ./ .| .|   / ./.\ ヽ\ .\   \ \)  )
  (_/      / ./  | .|  ./ ./   ヽ .) \ .\   \ \/
          (. ヽ  .( ⌒)/  ノ  / /  ノ  )    ノ  ノ
           ヽ )   / /  / /   (   /   ( ./
                ( .<   (  <
                 ヽ__つ  ヾ__.つ


14 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:37:41 ID:IMvjooBY0
http://www29.atwiki.jp/viprosurt/?plugin=ref&serial=48

15 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:38:42 ID:L7tdKt4M0
今回の騒動で明らかになったことは
・ハンビットは電話対応最悪 コンビニバイト以下
・火消しに必死な社員バイトや業者が多数居る
・社員はゲーム内の取締りよりも2chでの火消しに必死

それ以前に分かってる事は
・RMTシャウトは取り締まりも甘く、画面を埋め尽くすほど多い
・アカウントBANの仕事はしてるが、あまりにも冤罪が多すぎる
・業者露店やBOTは完全放置され全く処理されていない
・垢ハック被害が多く、ハンビット側は非を絶対に認めない
・課金アイテムの価格設定が酷い
・GMブログなどで書いた事を実行出来ていない
・GMシャウトでコミケの売り子やったよ(キリッ
・その時に隣のサークルに声優さんがいました(キリッ


http://loda.jp/aikaonline/?id=366.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=367.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=368.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg

16 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:38:46 ID:kIYQDGyp0
両方死ねよ(笑)

17 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:39:18 ID:j0bKJf6B0
凸主はクソムシ、ハンビットはゴミムシ
目糞鼻糞でお互い潰しあえばいいじゃない
それを見て俺たちがうまい酒を飲めるんだからそれでいいじゃない

18 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:39:22 ID:re2Jme9n0
>>1
>その後運営側からアカウントが停止になった経緯がメールで送られてきたという。

それをとっととやっていればよかったものを・・・

19 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:39:41 ID:AkHTmCWTP
51 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2010/01/08(金) 17:04:25 ID:xNH7RpKK0
まぁこの会社は反省する気はまったくないがなwww

http://as.hanbitstation.jp/Community/GMBlog/View.aspx?seq=45&page=1

GMブログでネタ扱い

20 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:39:51 ID:sTXHpV6z0
スクエニは電話かけても全然繋がらないし、日テレは電話かけても名前名乗らない。
一部上場企業でさえこれが現状。

21 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:40:00 ID:5Baygk4QP
AIKAはこんなゲームです、みなさんもプレイしてみませんか?

http://f29.aaa.livedoor.jp/~retoroup/gazoubbs/src/1259342908762.jpg
http://www.nicovideo.jp/watch/sm8816013

22 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:41:18 ID:Z8XI3WLI0
何で気になる部分が動画には収録されていないの??



23 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:42:09 ID:niJCHp3fP
最初のメールではいきなりアカウント停止で
理由:不正取引と書いてあるのみで根拠もなにも示さず
  ↓
完全にはばれてないと勘違いして調子に乗ったクズが
ふざけんな俺はなにもやってねえぞ粘着電凸&アップ
  ↓
その後のメールで時間まで証拠を突きつけられ電凸者沈黙w


しかし電話の対応があまりにもナメすぎだったため外野が嫌韓厨巻き込んで炎上中ww

つーか嫌ならやめるという選択肢がいつでもあるのに
どこまで奴隷なんだよチョンゲやってる奴は

24 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:42:25 ID:qr0Cx7qk0
>なお、現在用意されております回線は、他社様との業務に使われる専用回線となっており、こちらを長時間専用されますと
>弊社業務に支障が起こる場合がございます。

そんなの知ったこっちゃないが、しかしビジネス相手にこんな口の利き方する奴を
応対させてたら信用なくすぞ朝鮮人ども。

25 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:43:25 ID:1/eXhZrs0
テクノアレンジなのかハウスアレンジなのか
俺には分からなかった…

26 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 20:43:25 ID:znI9rAZW0
>>2で終了。

27 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:43:52 ID:TRvJZP6Q0
ハンビットユビキタスエンターテインメント代表取締役CEO 金 裕羅氏
ttp://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222397/c20091217_filename_01_cs1w1_590x.jpg
ttp://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222400/c20091217_filename_04_cs1w1_290x.jpg
ttp://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222399/c20091217_filename_03_cs1w1_290x.jpg
ttp://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222401/c20091217_filename_05_cs1w1_180x.jpg
ttp://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222404/c20091217_filename_08_cs1w1_180x.jpg
ttp://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222415/c20091217_filename_19_cs1w1_290x.jpg
ttp://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222416/c20091217_filename_20_cs1w1_290x.jpg

電話対応の女ってもしかしてCEOだったのwww
だから名前も名乗れなかったの?

28 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:44:06 ID:H6uFNnaN0
これピアキャスのZERO?
声似てるな

29 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:44:30 ID:PB4v6P0j0
RMTしてる不正ユーザー相手に証拠とか必要ない
運営はバンバンBANしてやれ
不正ユーザー抹殺、運営正当!

30 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:45:25 ID:BaznGDuq0
>>21
けしからん!
買ってみるか。

31 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:46:00 ID:L0MQt2hb0
>>27
エラ呼吸できるかもわからんねw

32 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:46:21 ID:yB9hG28f0
>>27
変わった名前の日本人だね

33 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:46:38 ID:R8+SlgFR0
test

34 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:47:07 ID:AkHTmCWTP
51 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2010/01/08(金) 17:04:25 ID:xNH7RpKK0
まぁこの会社は反省する気はまったくないがなwww

http://as.hanbitstation.jp/Community/GMBlog/View.aspx?seq=45&page=1

GMブログでネタ扱い

35 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:47:32 ID:18EwZTxI0
>>27
社内がキムさんだらけだったとすると名字を名乗れなかったかもね
日本人でないことがわかると、人種差別に発展する可能性もあるし

36 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:47:43 ID:IU7lDXTq0
33 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 12:31:03 ID:5Baygk4QP
>>5
運営:ハンビットユビキタスエンターテインメント
代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)
取締役 金 基永(Kee Young Kim)
取締役 金 鐘佑 (David Woo Kim)
取締役 金田 行孝 (Yukitaka Kaneda)
監査役 呉 政承(Jeong Seung Oh)
監査役 田邊 俊夫 (Toshio Tanabe)
41 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 12:32:28 ID:CpOc4SSn0
>>33


金田

116 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 12:42:57 ID:XHiG58FG0
>>41
かね
かね
かねだ
くれ


37 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:47:52 ID:KbFU5M/B0
まあ労働者に正しい意識を持たせるためにも
こういう対応は悪くない。淘汰されるべきだ。

38 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:48:13 ID:5Baygk4QP
株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント

取締役
(2009年6月26日現在)
代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)
取締役 金 基永(Kee Young Kim)
取締役 金 鐘佑 (David Woo Kim)
取締役 金田 行孝 (Yukitaka Kaneda)
監査役 呉 政承(Jeong Seung Oh)
監査役 田邊 俊夫 (Toshio Tanabe)

39 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:48:24 ID:5gDyUGwK0
>>2
・他の部署、運営の番号は公開されてない。聞いても教えてもらえない
・問い合わせ窓口の連絡先を公開するのは特商法の義務
・他は義務は無いが、不快に思った人間が批判する方も自由

40 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:48:29 ID:n44lyBZR0
RMTerもチョンゲー運営も氏ねよ

41 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:48:46 ID:BALK0hwh0
チョウセンヒトモドキのゲームなんてするからwwww

42 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:49:39 ID:qBkswrFk0
>>20
どちらも在日企業だから、当たり前だろw


43 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:49:46 ID:5guWUQ5t0
日本のネトゲやPCゲームは、ギャルゲーや2D、3等身ゲーのおかげで進歩なし
おかげでネトゲはチョンゲに支配されました
萌えとか言ってる奴死ね

44 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:49:48 ID:OJTjbn340
チョンゲに手を出した日本人が悪い。

45 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:49:51 ID:4HKrpj2nP
>>20
そう言うのを晒していけば改善されるようになるでしょ
改善しないならそれがその会社の方針と言う事で客の信頼無くすだけだし

46 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:50:14 ID:CpOc4SSn0
>>36
もう辞めなさい

47 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:51:01 ID:xr+i1tXU0
わずか2日で既に謝罪?w

48 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:51:02 ID:E2afD4gU0
チョン製のネトゲってどうやっても面白そうに見えないんだが。
やってる人いるんだね・・・

49 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:51:05 ID:DDHPIrGn0
チョイ前にもクレームがあったみたいだな
ほんとカス運営だなwwwwwwwwww
ttp://as.hanbitstation.jp/News/Notice/View.aspx?news=1&seq=73&page=1&search=n&type=n

50 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:51:51 ID:kqW5WpDA0
ユーザーの仕込みだろうが、今回は運営に非がありそうだな
リアルマネーが動くネットゲーの世界で、管理会社として十分な対応を出来たとは到底言えない

51 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:52:01 ID:VBCaLcMv0
キチガイクレーマー

52 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:52:07 ID:ynSz3H1x0
ググレカスでさえサイドビューで叩かれて
電話番号を載せたというのに、このIT企業ときたら。

53 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:52:16 ID:4HKrpj2nP
>>43
最近台湾産が台頭してきてる
システム的にもチョンゲより10倍まし

ただ、最終的にLv開放それにあわせたダンジョン開放しかやらなくなる

54 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:52:27 ID:5ir4Dg+N0
これビジネスモデルしたら濡れ手に粟だな
運営が善意のユーザー装って金ばら撒いたら、接触したユーザーすべてアカウント停止
新規登録させてウハウハだ。

55 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:52:40 ID:UDcdn9mp0
チョンゲー多いよな、ネトゲって楽に儲かるのかね。

56 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:53:01 ID:UzCuroo50
>>2
そうかい
じゃあ営業妨害で警察に相談しろ
やましいこととでもあるのか

57 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 20:53:23 ID:pT6mwy0Z0
電話のガチャ切りに始まるこの不誠実な対応は叩かれて然るべき。
日本でこの様な悪質な企業が活動出来てる事自体が問題だよ。
徹底抗議と利用の自粛を多くの人に広報して行く必要が在る。

58 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:53:28 ID:PB4v6P0j0
良い対応を期待するなら
オペレーターの給料分ユーザーが負担して
電話サポート窓口よういしてもらえばいいんじゃね?

電話サポート付きはプレミアム料金になるんだけどな

59 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:53:44 ID:fpkWtQ270
>>2
そのとおり!
クレーマーのオナニー!

60 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:54:46 ID:+8WPgBzY0
>>54
既に最近のはそのビジネスモデルが確立しつつある
実際はもっとえげつないけどな

61 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:55:06 ID:PB4v6P0j0
で、プレミアム料金だろうと不正RMT野郎は
BANなんだけどなwwwwざまぁwwww

62 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:55:15 ID:xNH7RpKK0
>>19
自分のレスがコピペされるのって恥ずかしいなwwwww

63 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:55:38 ID:HjHvZB6C0
>>55
当選確率不明なガチャでぼろ儲け
当たりが出ない出ないと嘆きつつもウン万金突っ込んでくれるんだぜw

64 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:55:44 ID:RaEiwg7f0
日本がゴミムービーRPG連発してる間に
無料チョンゲに客とられたよな。
ぶっちゃけストーリー飛ばしても問題ないからな。

65 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:55:57 ID:3kuSkdvn0
ただのクレーマー

66 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:56:00 ID:sJPBdUsX0
>>60
どんなのがあるの。法は守ってくれる?

67 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:56:06 ID:R9fhkIsN0
>>43
イリュージョンが何とかしてくれる!

68 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:56:26 ID:P2AWhPy20
この会社、実に朝鮮人らしい対応だな。
朝鮮半島に戻れば?戻らない理由でもあるんですか(笑)

69 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:56:37 ID:5dugTeQ80
990 名前:名も無き冒険者[] 投稿日:2010/01/08(金) 19:56:29 ID:/YaXn30v
ハンビットの他のゲームやってる知り合いにきいたら
元々不正ユーザのBANに力入れてる会社らしいよ
知り合いも海外滞在中にアクセスしたらアカウント停止されたらしい
それは今も停止のままだって


http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org541041.jpg


70 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:56:44 ID:EqvbGzcY0
屑チョン会社は倒産しろよ

71 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:56:58 ID:+8WPgBzY0
>>63
まだガチャ無くても1ヶ月で4万とか払ってるのいるしなw

72 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:57:16 ID:nKAkeAw40
http://www.nicovideo.jp/watch/sm9312048
これは酷い・・・
これは悪徳業者レベルだろ・・・
韓国企業ひどすぎる


73 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:57:26 ID:LghEfidk0
>>43
チョンゲも萌えが売りなのばっかなんです><

74 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:58:15 ID:ATiX6o5z0
正式な電話窓口がない、アカウント停止に関する質問には一切答えないって、
巻き添えBAN食らったら泣き寝入りするしかないってことか?

今回の電話対応の件を抜きにしても、運営体制が杜撰だろ

75 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:58:28 ID:iidrv4Bv0
チョンが舐めた対応してるのかと思ってニコ動見たらうp主がクレーマーすぎてワラタ
これ社員は何も悪くないだろ

76 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:06 ID:9rzHW64G0
在日企業も簡単に儲けられると思ったが、
ネットゲーの底辺顧客は朝鮮人と同類なんだな
在日の方々もなかなか大変だなぁ。
やっぱ屑は人種に関わらず屑なんだね。


77 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:11 ID:ST67PDrQ0
>>39
じゃあ特商法義務違反で集団訴訟できるじゃん!
なんでやらないのかなぁ?(ニヤニヤ)

あ、批判するのはもちろん自由だと思います。
会話の内容、やり取りのメール内容、それぞれキチンとチェックして、
事実に基づいて批判すればよいと思います。
ここではそうでない人が多いようですが。

78 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:12 ID:xNH7RpKK0
>>68
すいませーん↑↑
この後も仕事が残ってるのでー^^;

79 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:22 ID:5guWUQ5t0
日本のネトゲがダメダメだからいけないんだよ
マジでどうしようもない、本腰入れてきちんとやれるところないの?


80 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:25 ID:5dugTeQ80
無料ゲームのハンビットステーション
http://www.hanbitstation.jp/support/page_m3_3.asp

ここに電話番号載ってないのは、今だと違法なんだぜ
凸主突っ込まないかな

特定商取引法とは(通信販売広告表示事項 Q&A)
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan_koukoku_qa.htm

まじ?

81 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:31 ID:sTXHpV6z0
アイマスのキャバクラシステムをオンゲーに持ってきたようなもの。

82 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:32 ID:R9fhkIsN0
一応謝罪分は出てるんだが、これを元にまたいろいろ突っ込めそうだw

http://www.hanbit.jp/news/view.asp?seq=162&page=1

83 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 20:59:55 ID:as9ce5ZC0
電話受けた奴 正社員>> 越えられない壁 >>電話した奴 無職

84 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:00:05 ID:+lZkndWV0
チョンゲーマー=パチンカス

ゴミに金払ってウンコ食ってるチョンゲーマーは死んでくれ
お前ら萌え豚と同レベル

85 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:00:07 ID:6xU4YLkH0
ハンゲサポの日常レベル

86 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:00:23 ID:GhQ1tzJA0
もう4か。
工作員が必死すぎて笑える。



87 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:00:27 ID:PpYX2XUY0
>44で答えが出てるな

88 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:00:29 ID:PB4v6P0j0
このクソクレーマーが電話したのって広報かよ
不正RMT野郎はホントにアホだな

89 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:00:33 ID:FcjWViUl0
最初の男の対応はマジ狂ってると思うけど
電凸主も、ややクレーマー臭がする。惜しい。気持ちよく応援できない

90 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:00:36 ID:S9fiMABi0
初めてここに来たけど
この板の住人は、一部の変な輩を除いて
比較的、バランスのとれた意見があるように見える
感情論剥き出しの人間が、馬鹿に見えるよ
結論は電話対応の悪さを除けば、まぁまぁ、運営の対応は
悪くは無かったって事なのか?
ただ、こんだけ、訳わからんのがわいてきたら、
今回の件は個人の私怨なのかどうかとても気になるよ
ライバル企業が潰しにかかってるようにしか見えないよ

91 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:01:04 ID:xNH7RpKK0
両方とも低脳だろ・・・


92 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:02:13 ID:oYAUDib50
対応は酷いけどこれがチョン企業のスタンダードだしな
凸主の基地外っぷりのほうが引くわ

93 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:02:21 ID:5guWUQ5t0
そりゃAIONでひでーめにあってるし、免疫はあるよ
みんなチョンゲだけど日本製のはどうにもならんのよ


94 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:02:23 ID:CFN6940aO
ネットゲームなんかやるなよ恥ずかしい

95 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:02:31 ID:5nqOnaRN0

またキチガイクレーマーか



96 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:02:38 ID:bduttREX0
チョンMMOに手を出す時点で自業自得っちゃそうだが、
これは会社の対応が屑すぎるだろ。
赤信号渡るバカだからって引き殺していい理屈はねえよ

97 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:03:28 ID:EqXjQC0uP
チョンゲーをプレイするという最大の過失があるから
擁護は出来ない

まぁチョンゲーやるとロクなことがないということを
知らしめるのには役立ったな



98 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:03:48 ID:93eYZtda0
会社の電話対応クソだけど
この主はRMTヤローだったのか?

99 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:03:54 ID:xNH7RpKK0
>>96
例えが面白すぎて吹いたわ。
まぁ企業としての電話対応じゃないな

100 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:03:56 ID:5gDyUGwK0
>>77
こんな些事で民事集団訴訟とか・・・。何の意味があるの?アホ?
ただ法律違反してる方の言い分に正当性が無いというだけの話でしょ
そしてそれに対する反論には全くなっていないなw

101 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:04:27 ID:Ooi2KWmE0
基地外ぶりではどっちもどっち、むしろ法人としての品格が無い運営のほうがマジキチ
危機管理という言葉すら知らないんだろうな

102 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:04:28 ID:t4A/f/Yx0
恨ビットももっと強気で行けばよかったのにw

半端な対応するくらいなら電話出るなよ

103 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:04:43 ID:6/36+6+E0
クレーム電話対応の俺が言うに、
この会社の対応はレベル低すぎる
電話したヤツはクレーマーと思われがちだが
この程度じゃクレーマーじゃない、ただ怒ってるだけ

104 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:04:57 ID:WlIMNrG20
まあこれでもチョンビットに金を貢ぎたいというなら、誰にも止められない。
結果は来月にでも出るだろ

105 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:05:11 ID:PB4v6P0j0
運営とは直接関係無い広報の電話にクレームするようなのは不正ユーザーだけ
メールで要件がすむ一般ユーザーにはこんな対応しないだろ

106 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:05:44 ID:UzCuroo50
>>77
マニュアル対応続けてクレームが2桁になったあたりで警察に行けば簡単に処理できるのに
なんでやらないんだろうねニヤニヤ

107 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:05:46 ID:+8WPgBzY0
>>66
守られてたら確立なんてしない

最近のはハッキングされて身包み剥がされるのが多い
犯人は捕まらず、RMT横行

ハッキングされたのは個人のせいで追跡もしない、RMT買った奴もBAN
一石何鳥だよ?

108 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:06:50 ID:6HeKTglQ0
>>38
なんだこりゃ、チョン企業かw

教訓 
チョンには関わるな

109 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:07:14 ID:8mD3jFgr0
株式会社ハンビット「警察いけば?いけない理由でもあるんすか(笑)」
ゲームキモオタの客「ギゃー、ゴキブリ」

110 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:07:22 ID:iidrv4Bv0
会社が糞企業なのは疑いようがないけど社員の対応は悪くないだろ
運営と関係ない広報に意味不明なことをのたまううp主には本気で引いた

111 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:07:27 ID:R9fhkIsN0
>>90
初めてここ来たけどw
初めてここ来たけどw
初めてここ来たけどw

112 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:07:39 ID:FcjWViUl0
ネトゲーのビジネスモデルで難しいのが
プレイヤー管理。BAN無しは非難轟々、
だからといって調査に時間かけない即BANは冤罪も生んでしまう

113 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:08:32 ID:xSdkZdDO0
警察行けばいいんじゃね?

114 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:08:37 ID:WcauP6Rb0
クレーマーにも大事な大事なお客様対応をしなければいけない、という通念は、
「お客様は神様です」的発想にもとづくよね。
・・・クレーマーつうか、その世界のなかでは犯罪者なわけでしょ。
ですます調で相手してもらえただけでも満足すりゃいいのに。

115 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:09:06 ID:EqXjQC0uP
なんだ運営擁護のチョンが沸いているか?
チョンゲーなんて日本人でもクズしかやらねぇんだから
その気で対応しないとなwwwww

バカスwwwwww




116 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:09:27 ID:FTPCx6NOP
>>103
そりゃ晒し目的で録音しながら電話してるからじゃないか?
その時点で頭おかしい

117 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:09:32 ID:Ho5q4lnA0
聞いてみたけど
小さな会社ならこんな対応だろうなと思ったけど
ネットに晒した段階でどっちもどっちになっちゃった感


118 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:09:42 ID:oQ2+peX00
不正なキャラクターからの資金受け取りって、大概の会社でアカウント停止事由となるがなあ。
オークションなどで、プレイヤー側に拒否できない場合でも、
マネーロンダリングの可能性があるからということで、一発アカバンは普通。

そうなりうる機能を使った今回の奴が、クレーマーなだけだな。

119 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:09:55 ID:Sa/MYj8d0
ゲーム含めてシナ・チョンのソフトなんか、よくインストールする気になるな。
悪意あるコードが入っているかも知れないのに。

120 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:10:26 ID:Ih5psTCE0
動画見たけど、男性の電話対応はひどかったな。女性の方はまあがんばってたと思うが。

121 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:10:34 ID:5gDyUGwK0
社員の皆さん、夜までお疲れ様です

122 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:10:50 ID:lf7aErS30
>>82
それ謝罪じゃねーからw

123 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:10:51 ID:RaEiwg7f0
>>119
日本のゲームがチョン以下だからな

124 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:10:53 ID:dQ24srih0
>>77
おまえ脳内勝訴厨だろ。

小額の訴訟なんて費用倒れになるし、勝訴判決が出ても
被告が払わなきゃ執行までやらなきゃならん。
執行費用も請求は出来るがほとんどのケースは原告の
泣き寝入りだよ。

なら、ゲーマーらしく電凸して公開して遊ぶべきだな。
残念なのは、この電凸君は戦術も引き出すべき戦利品(言質)も
まったく考えていない行き当たりバッタリのアホだということ。


125 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:10:54 ID:vcdwgErL0
こんな運営は潰れた方がマシだな。

126 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:10:57 ID:Ooi2KWmE0
広報がこういう対応したのなら、なおさら危機管理してないという
広報の仕事理解して仕事しとるのかね〜
まさかバイト君が広報担当なのか?

127 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:11:10 ID:yNeXI2mV0
>えっとですね、なんなんですか? こちらではどうしようも
>できないっつってるでしょう?」や「はい だからですね、警察いったらいいじゃないですか?
>いけない理由でもあるんすか(笑)。警察いけないんです? 

社会人とはとても思えない幼稚な言動だな。バイトにやらせてるにしろ、恐ろしく程度が低い。
突っぱねるにしろ、丁寧に淡々と拒絶すればいいものを火に油を注いでいるだけだ。
謝罪やら何やらで仕事を増やしてイメージも低下。クレーマー対応の仕方としちゃ最悪級。

128 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:11:40 ID:3yKLNLYw0
>>116
録音してるのがわかったら逆に対応を慎重にしないとだめなんじゃないか?
その辺りも含めてレベルが低すぎると言われてるのかと思う

129 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:11:53 ID:6/36+6+E0
>>116
このUP主が最初から晒し目的か分からんが、
こういった電話は録音する事をオススメする
少なくとも金銭が絡んでる問題だからな
いずれにしろ、7:3で会社が悪い

130 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:12:00 ID:OmZjhKJU0
docomo.100.oo@docomo.ne.jp

131 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:12:47 ID:UzCuroo50
>>116
おかしかろうが何だろうが、録音&晒しはクレーマーのデフォ行動パターンだ
他人に聞かれて困る会話をしないというのは基本中の基本

132 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:12:56 ID:WpEDbQd20
クレーマーへの対応としては下の下。
こんな会社が生き残れるワケ無い。




133 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:13:49 ID:3yKLNLYw0
>>126
電凸したのは唯一番号がわかった人事部門への電話らしい

134 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:15:03 ID:zeBB4VaS0
>>133
担当部署にまわしたらイイのに対応しようとするから墓穴掘るんだよ

135 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:15:20 ID:PB4v6P0j0
あ?広報じゃなくて人事だったんかよ
マジかよ



136 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:15:20 ID:HZDjtKl30
この電話しているプレイヤーも性質悪いね
ネットゲームに必死になっている人って人格変わりそうでこわい

137 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:16:05 ID:6/36+6+E0
>>133
これがマジなら6:4で会社が悪いな・・・
つーか5:5でもいいやw

138 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:16:56 ID:9P6kTYq90
ネットゲームに限らず新興IT企業は悪徳商法や詐欺まがいの会社がほとんど。
それこそポータルサイト最大手も含めてね。
「法に抵触しなければ何をやっても胸を張るべし」というチョン系の思想を日本で浸透させた元凶。

139 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:17:08 ID:PB4v6P0j0
人事に電話かける一版ユーザーとか無いからwwwww

140 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:17:48 ID:EqXjQC0uP
チョンは糞
チョンゲーやる奴も糞

そもそもチョンゲーが楽しいとか
ありえない

10:10でどっちも糞

141 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:18:10 ID:w7TSkhvG0
恨びっと

142 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:18:27 ID:O4LokaN20
>>1
自分のしたこと棚に上げてなにしてんだよ、このバカユーザーw

143 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:18:32 ID:Cf86KwrX0
というかこの手のDQNな企業は別として
一般的なお客様相談窓口では企業側が録音して
なんかトラブルが発生した際には第三者が対応内容を確認して
謝罪なり対応するのが普通なのだが・・・
この対応はもう記事の通りコンビニのバイトに文句を言うレベルを
下回ってるな

144 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:18:55 ID:S9fiMABi0
>>111
言い方が悪かったよ。ごめん
言葉が思いつかなかったから
ここのカテゴリーですかね。ニュース速報+ですか
ここが初めって言うことです

145 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:19:02 ID:ciQUjJk/0
>>138
ソフトバンクが成功したのが痛いよな

146 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:19:02 ID:0yJ+zVN/0
>>139
サポートがメールのみで
その対応に不備があったから
唯一の電話番号にかけた

この行動に問題点はないでしょ

147 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:19:07 ID:BzeUPTxS0
クレームのつけかたが下手すぎて萎える

148 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:19:13 ID:3yKLNLYw0
まあでも人事でもなんでも電話受けた人の名前名乗らないっていう態度はおかしいけどねw
あまつさえ苦情は伝えておきますとかも言っちゃってるし
権限ないんだったらそういうことも言わないべきだけどね

149 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:19:22 ID:YR+x4TZ00
ネットゲームは頭のおかしいヤツばかりだから勝手にメールを何度も送りつけてくる。
しつこいから「送信者を禁止」扱いにしてやったらそこには2時間ごとに同じメールをしてくるキモヲタネトゲ会社のメールが溜まっていた。
ああ、キモっ!

150 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:19:37 ID:Il4ISvGH0
最近はかなりのタイトルで不正アクセス(垢ハック)が発生しているのにも関わらず
どこの運営も不正アクセスで警察に通報したって報告が無いのはなぜなんだ?

151 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 21:19:51 ID:pT6mwy0Z0
誠実に対応してれば晒されて叩かれる必要も無いわな。
電話を入れる際には音声録音が生きて来るって事だよ。
対応がふざけた物ならば公益を優先して晒して行くべき。
不誠実な対応には団結して徹底抗議・徹底糾弾して行こう。

152 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:19:58 ID:Vgl8RsEF0
ネトゲってお金もらえるの?
オレも貰える?


153 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:20:12 ID:PB4v6P0j0
>>146
そうだな、さっさとガチャ切りしなかった人事の人の落ち度かもなwwww

154 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:20:17 ID:oQ2+peX00
>>143
録音は、相手を信用してないと言う扱いになるから、よほどの相手以外にはしないよ。
ただでさえ切れてる客に対して、火に油を注ぐだけになるから。

そして、録音する場合は、録音すると告知しないと違法行為。

155 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:20:29 ID:w7TSkhvG0
恨びっと指詰めたエンターテインメント

156 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:20:31 ID:oRuenjp50
ようつべ聞いたけどまともな会社でないのはわかった
酷すぎwwww

157 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:20:46 ID:5gDyUGwK0
>>148
苦情は伝えておきますが、結果は保証できませんとか言ってるからなwww
何で余計な事ばっかり言うのか理解不能

158 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:21:29 ID:gjF4gEWb0
ネトゲー運営は振り込め詐欺犯みたいなものだから
課金したら何を言おうがあの手この手でしらばっくれるだけ。

159 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:21:42 ID:UzCuroo50
>>136
しかしだ、アイテム課金ネトゲの台所を支えてるのはそういうイカレた連中ばっかりだよ
いなし方くらいは心得ておくべきだ

160 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:21:42 ID:0yJ+zVN/0
>>138
俺は人種差別とチョンは嫌いだが
そのビジネスモデルを始めたのはアメリカ人。
低コストを理由に低サービスを堂々とうたうビジネスモデル。

普通の日本人には馴染まないサービス形態なんだが
なぜか横行してるんだよな

161 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:21:59 ID:+8WPgBzY0
>>150
警察いけば?だからだろw

162 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:22:10 ID:EqXjQC0uP
>>152
少なくともチョンゲーではゴネ得は絶対にないだろうな
昔からの格言通りさ
チョンには関わるな

163 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:22:24 ID:FcjWViUl0
個人的にRMTはグレーだと俺は思う。
ゲーム管理者として考えたら、RMTなんてするプレイヤーはクソなんだが
ビジネスとして考えたら、RMTがゆるいゲームにプレイヤーが流れてしまう。
ゆえに現実どのMMOでも、ちっこく書いてケースbyケースにより即バンOR見逃し
それが汚い

ゲームじゃなくネット通販の世界だと、サービス提供者にも厳しい。
別にネトゲは特別扱いされてない。法治国家の下で契約行為を行ってるんだから
客が甘いから運営も舐めたところがある。

164 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:22:27 ID:znI9rAZW0
>>2で終了。

165 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:02 ID:fre8OmL10
警察行けば?wキモイのは一緒だってw

166 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:07 ID:R1PTRSEl0
これ基本はヤフーと同じサポート体制でしょ。

ヤフーにも、電話窓口は無いし、苦情や相談はメールのみ。
クレーマー対策だったり、クレーム自体を無視するのに有効だからね。
返信されるメールは、コピペ文。 腐った会社は、どこも同じニオイがするね。

167 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:11 ID:R2uofpox0
そもそも人事部しか番号が分からないって時点でまともな企業ではないわ。
いろんな部署の番号が並べてあって人事部にかけたならクレーマーだけどね。
窓口を置かないから人事部にかけた訳で、チョン側の明らかな落ち度。

168 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:11 ID:nc/plX1m0
>>82
お詫び申し上げますと言いつつ、文面を見る限り反省の色は皆無だな・・・・・

俺もコールセンターで毎日新人を教えているけれど、こんな電話応対は絶対にNG!
客がどういった言葉遣いで話して来ようとも、客はあくまでも客なんだから、誠意を持って接しなければ駄目
受話器片手(或いはヘッドセット)で頭を下げながら『申し訳ございません』と言うのと、背筋を伸ばしたまま言うのとでは
客に伝わる声そのものがまったく違う。つまりこの会社の人間は、そんな電話応対の基本すら出来ていないみたいだわ

ガチャ切りなんか論外だし、どんな客であろうとも客に対して高圧的に出るのなんかは以ての外

169 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:26 ID:vDHfEHhD0
ネットゲームなんて入れ込む奴が馬鹿ってことだな。

170 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:40 ID:O4LokaN20
このクレーマーがキチガイすぎてムカつく。
ID停止されて自業自得だろ。
こんな基地害を応対して大変だね。

171 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:42 ID:wT93EaSc0
>「警察いけば?いけない理由でもあるんすか(笑)」
警察に頼れない奴に限って、こういう発言をする不思議w

172 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:23:50 ID:5gDyUGwK0
>>154
その利用方法についてはともかく、録音自体に告知義務は無かったはずだが
何に該当するん?

173 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:24:07 ID:P2+Sanpg0
そんなことよりバスタードオンラインが中止になっててフイタw

174 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:25:14 ID:PB4v6P0j0
関係ない部署がクレーム受け付けちゃったら
今後クレーム全部そこにいくじゃねーか
そんな対応が最悪だろ

175 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:25:14 ID:0yJ+zVN/0
>>166
で最終的には

「文句あるなら訴えれば?」って言ってくる

そこら辺のトイチ、トニーの悪徳金融屋並みの事を平気で言う

まあ同じ穴の狢なんだろうけど

176 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:25:16 ID:0TKBdU5h0
韓国ゲーに入れ込むからこうなる。

177 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:25:21 ID:EqXjQC0uP
>>168
チョン企業に勤めている奴にまともなのがいるはずもねぇ
日本語話す奴は大概、在チョンだよ



178 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:25:37 ID:znI9rAZW0
>>167
それ言ったらプロバイダやSNSのほとんどが該当するわけだが。

179 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:25:42 ID:TXivezDt0
いや 
 チョン企業に日本企業並みを求めても無駄かと…

180 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:25:44 ID:oQ2+peX00
>>157
そこは同意せざるを得ないな。
まあ、自分で責任取りたくないっていうことだったんだろうな。
俺自身、クレーム対応を普段やってるからわからんでもない。

わからんでもないが、自分ではできんな。
火に油注ぐことわかってるから。

181 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:26:01 ID:znI9rAZW0
>>168
だからコールセンターじゃないだろ。
何の関係もない人事部。

182 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:26:20 ID:Cf86KwrX0
>>154
録音を禁止する法律なんかないよ?
少なくても日本には。
アメリカにはある。
最近は品質向上の為録音させて頂きますと断る企業が増えたけど
今だに無断で録音している企業の方が多いよ。

183 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:26:22 ID:3yKLNLYw0
>>153
ガチャ切りもねーわw
一応誠実な対応して向こうから電話を切らせるようにしないとまたかけてくるだけだし
というか客商売なのに電話窓口作ってない時点でもう糞会社なのは明白だけどね

184 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:26:38 ID:F8zi2yFm0
ここチョン会社だろ。
ごく普通の対応だぞ。

185 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:26:54 ID:7A10dNa/0
>>15
2番目の”うまい汁の処理”はホントないわ
日本人プレイヤー明らかに馬鹿にされてるよなあ

186 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:26:55 ID:O4LokaN20
違法したんだろこのバカユーザーは、本当バカだね。

187 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:26:59 ID:znI9rAZW0
>>172
録音自体は何の違反でもない。
youtubeに無断で載せるのは違反だが。

188 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:27:11 ID:oYAUDib50
対応するのがメールサポートならそこに連絡しろよ
そこで不備があるなら消費者センターでも行けよ

189 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:27:19 ID:UzCuroo50
>>178
カスタマーセンターの番号がわからないプロバイダって例えばどこ?

190 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:27:41 ID:BRyCBMqAP
とりあえず
客からの電話の問い合わせに対し、話の途中で切ってしまうのは
最悪な会社の証拠だな
潰れてよーし

191 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:27:57 ID:we8K0mbG0
なんだチョンゲーか、ならこの対応も頷ける。
チョンゲーやってる方が馬鹿だ。
それ以上にチョンは最悪だけどな。

192 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:28:18 ID:NXqbPUPD0
なんかこのスレ火消しがものすごいなw

193 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:28:27 ID:0yJ+zVN/0
>>170
まあでもスレの内容見てると
大勝利したのはクレーマーで
惨敗したのは朝鮮企業なんだよね

これは歪みない事実

きっと
日本人のサービス品質を理解してないんだろう

194 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:28:31 ID:k8C2GSepO
はっきり言って広報も苦情の問い合わせなら真剣に話を聞かなければならない。
なぜなら、広報に苦情電話が来た時点で問い合わせ窓口の対応が悪いとすぐ推測されるからだ。
答えられないとか広報だから知らないとかいきなり切られたら怒るのもよくわかる。

195 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:28:38 ID:oQ2+peX00
>>172
総務省からの通達の違反で、通信法の違法になるって聞いてるよ。
俺も、そう教えられてるだけで、実際に条文調べたわけじゃないけどw

196 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:28:41 ID:daUxGq/4P
>>187
youtubeに無断で載せるのは違反なのか。
何の違反なの?

197 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:29:14 ID:+8WPgBzY0
>>185
しかも、そいつまだBANされてないという

198 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:29:18 ID:7pyXRSr50
>>181
よーおす

ねーからそこにかけたっていってんだろ

199 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:29:23 ID:k3Ba9Er/0
>>181
人事部なら客をどう扱ってもいいのかよ

200 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:29:28 ID:O4LokaN20
>>1
ついでにこのユーザー捕まんないかなw

201 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:29:39 ID:nc/plX1m0
>>181
電話応対の基本はどの部署でも同じだぞ
『出来かねる』という言葉は基本使わない、『致しかねる』に言い換えて客(取引先の相手など)に伝えるとかな

202 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:29:53 ID:5CwuW8Sh0
UP主がとか対応がとか部署がとか
どうでもいいんだよ

代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)
取締役 金 基永(Kee Young Kim)
取締役 金 鐘佑 (David Woo Kim)
取締役 金田 行孝 (Yukitaka Kaneda)
監査役 呉 政承(Jeong Seung Oh)

これが全てだろw


203 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:30:37 ID:DkTMRO0w0
パチンコに4万突っ込むバカとどう違うんだろう・・・

204 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:30:48 ID:znI9rAZW0
>>189
yahoo!が以前そうだったと前スレで書いてあったが。
書いてあったとしても階層が下すぎてわからないなんていうことはしょっちゅう。

たとえば、最も有名な例としてmixiのアカウントに関する連絡先、すぐ言える人いる?
必死に調べてもせいぜい代表番号とその他一部ぐらいしかわからないはずだよ。

205 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:30:56 ID:aPl3QX8H0
株式会社CAVEは、ここ以上のゴミ運営だ。上には上がいるぜ。

206 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:30:58 ID:Il4ISvGH0
>>181
人事であの対応するような企業ってw
人事だよ人事www

207 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:31:46 ID:znI9rAZW0
>>199
最初はちゃんと案内していただろ。
案内しても聞く耳持たないクレーマーが相手だから対応を変えただけ。

208 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:32:05 ID:oQ2+peX00
>>203
パチンコは、確率が小さいにしてもかなり儲かる可能性がある。
ネトゲは、RMTするにしても、労働時間考えたら、通常儲かるなんてことはない。

その違いだな。

209 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:32:07 ID:5gDyUGwK0
>>187
だよな
>>195
いや俺も通販の仕事してるから、いつの間に法改正したのかと心配になってなw
調べなおすか

210 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:32:13 ID:PB4v6P0j0
落ち度といえば
人事部が電話ユーザー対応(クレーマー対応)に不慣れで
余計な事を喋りすぎなこと

対応不能、メールで問い合せろと事実関係を伝えたのちすみやかに
電話をきらなかった事だな


211 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:32:25 ID:k3Ba9Er/0
>>207
最後までちゃんと応対しろよ

212 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:32:35 ID:R2uofpox0
>>178
プロバイダは契約してるなら分かるでしょ。
特定商取引法が絡んでるわけだから勿論有料のSNSだよね?
具合的に教えてもらえる?

213 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:32:45 ID:EGz25Wln0
>>36
ちょっwww

214 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:32:49 ID:znI9rAZW0
>>206
>今回だって最初は丁寧だったけど、相手があまりにあまりだったから、
>段々ひどい対応になったんでしょ。
>
>ピザーラの人事部だってピザを注文されたら、
>最初の1回や2回は「こちらではお受けできかねますが」程度に
>仕方なく言うだろうが、3回目になったら電話切るだろうよ。

215 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:32:51 ID:WcauP6Rb0
「チョン」で思考停止してる奴が多すぎるな

216 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:33:04 ID:EqXjQC0uP
>>206
チョンに日本企業Lvを求めるのが無駄の極み

217 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:33:27 ID:0yJ+zVN/0
>>181
駄目な会社は
経理、人事、総務、法務が腐ってる

製造、物流、販売など
売上げ(=金)に直結してる部門ではなく
人事なんかのスタッフ部門がしっかりしてる会社は生き残る。

この会社は真逆

218 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:33:42 ID:omwKs+kk0
チョンのゲームの時点で自業自得

ましてやチョン相手にゴネ勝負とかもうねwww 

頭の回らない奴がクレームなんてすんなよwwwww

219 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:33:58 ID:znI9rAZW0
>>212
最も有名な例で挙げてみる。

mixiプレミアム(月額315円)

アカウントに関する連絡先教えてくれ。どうぞ。

220 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:34:05 ID:FcjWViUl0
>>192
そーかな。対応がクソなのは事実だけど、
うp主もスッポンのよーに食いついてるから俺は肩入れできない
電話がムダに長いよ。建設的な提案して切られたら全力で同情するが

221 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:34:39 ID:oQ2+peX00
>>212
プロバイダは、普通電話でサポートあるよなあ。
俺自身、今まで参加所と契約してるけど、電話番号のってなかったことってないような。

というより、昔は今ほど鯖や回線が丈夫じゃなかったから、接続できないと文句の電話を何度もした記憶あって。

222 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:34:40 ID:BzeUPTxS0
なんか勘違いしてる奴が多いが、客にとってはたまたま出会った社員がその会社の代表となる
その教育が出来てないから、こういう話になる

223 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:34:43 ID:AKp0/D3E0
>>204
すり替えはいいからISPはどこ?
アホーBBはあるぞ
http://provider.bb.yahoo.co.jp/contact/callcenter.html

224 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:34:57 ID:zliEI2dz0
最後の電話では非のあった部分を認めて丁寧に謝罪してるな
このクレーマーは最終的に何がしたかったんだ?
知らない女とホテルで自殺すること?わけわからん

225 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:34:59 ID:93eYZtda0
運営との連絡はメールのみで電話対応はしていない
そのメールにはアカウント入力が必要
運営が不正と認識したアカに関しては停止で使えないのでメールも送れない
他アカで問い合わせても情報面から何も言えない
結果機械的なメールになるので主は電話した
が、運営との連絡はメールのみで電話対応はしていない

って感じのループっぽいな
ってか完全に手詰まりじゃないかww
社内の運営方針が根本的に問題ありそうだなこれ
そもそも電話番号載ってないっぽ?

226 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:35:03 ID:znI9rAZW0
>>216
だから、欧米をはじめ先進諸国では、自分が悪くないことでは謝らないし絶対に譲らない。
今回はユーザの不正なのだから頑として譲るわけがない。

227 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:35:19 ID:DDHPIrGn0
とりあえずまとめwiki作ってもみ消されないようにしとけよ

228 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:35:41 ID:0yJ+zVN/0
>>219
OCNとソネットがプロバイダーだが
両方とも電話サポートあるぞ
しかもすぐ繋がる

電話サポートのないプロバイダーなんてあるの?
ヤホー以外で

229 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:35:55 ID:3yKLNLYw0
>>210
最初はそれで切ってたけど何回も電話したからああなったんだとは思うけど
その速やかに電話を切る時の切り方だな問題は
相手の話を遮ってガチャ切りは絶対にないわw

230 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:35:59 ID:iidrv4Bv0
色々発言に問題はあるけどこの女性社員の対応は味があって好きだ



231 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:36:11 ID:BnNAr0Sa0
姉ちゃんに同情的な意見が増えたね
社会人が帰宅したのかな

232 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:36:13 ID:0Nv9Q6f0P
>>140
10:10について詳しく


233 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:36:14 ID:UzCuroo50
>>204
俺はSNSやってないんでそっちはどうなってるのか知らんから
プロバイダについて聞いたんだが
無いってことでおk?

234 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:36:24 ID:EqXjQC0uP
>>226
テラ無知wwwww
バカスwwwwwwwwwww

235 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:36:52 ID:SlZhK0PJ0
クレーマーきめぇw

236 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:37:00 ID:Cf86KwrX0
もし連絡先がないISPがあったら契約しない方がいい
ネットが使えなくなった時どうするんだw
ネットカフェから問い合わせろっていうのかよw
まともなISPならちゃんと電話窓口ぐらいは用意してますから。

237 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:37:04 ID:BzeUPTxS0
>>220
録音をいきなり聞くとクレーマーが基地に聞こえるが
そこに至るまで何十時間も企業と交渉してることを考えてみそ

その中で一度もまともな返事をもらってないから
ここまで食いついてるんだろ

238 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:37:04 ID:znI9rAZW0
>>233
だから最も有名なyahooの例が前スレに挙がっていると…。
yahooは検索サイトしかやっていないとでも思っているのか?w

239 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:37:25 ID:ST67PDrQ0
電話対応に関しては、1回目、2回目にどう話したかがポイントだな。
真相は闇の中ってか。

240 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:37:28 ID:DkTMRO0w0
>>208
結果的にアノ手の寄生生物に貢いでるボンクラって意味でだよ

241 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:37:47 ID:23Ly2vGs0
>電凸主が知らない人(笑)から6M貰ってた事が運営のメールにて判明

この知らない人が違法で得た6Mを電凸者に渡したってこと?
それとも知らない人とRMTで6M得たってこと?

前者なら垢BANされるのはちょっとかわいそうかなと思うが
後者なら垢BANされるだけの行為なんじゃないの?

どちらにせよ会社のあの応対は問題だと思うけど

242 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:37:56 ID:pkMreGYI0
ウィッシュ!とか言い出しそうだな

243 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:37:57 ID:k3Ba9Er/0
悪徳企業を許すな!断固抗議だ!担当者は顔をさらして誠実に謝罪しろ!

244 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:38:11 ID:znI9rAZW0
法律や規則に反しているのは論理的な批判。
電話対応云々は感情的な批判(しかも部署間違い、末端の人に文句を言うなど論外)。

インターネットのそもそもの目的は研究や検証のための、 連絡・情報交換、相互扶助ツールだ。
研究や検証なら大歓迎だが、感情論は不要。 スレ違い、板違いならぬ、場違いだ。



245 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:38:21 ID:5Rl4wWnJ0
>>231
いいえ、工作員動員です。

246 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:38:27 ID:0yJ+zVN/0
>>210
全然違うでしょ。

「顧客のトラブルを解決することが先決」って意識があれば
あのような対応にはならない。
意識の問題だと思う。

あなたの言ってる対応は
短期的には会ってるかもしれないけど
いずれ口コミで「あその企業のサービスは最低」ってなことになる。
長期的視野に立つとエントロピーの速度を速めてるだけの稚拙な意思決定だと思う。

247 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:38:32 ID:7pyXRSr50
>>230
それはあるかも
淡々とはぐらかさたほうが頭に来る

一緒に熱くなれるほうがいい

248 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:38:55 ID:Nx6+RGSX0
馬鹿と屑の争い

249 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:39:02 ID:9++QuMrN0
オンラインゲーム、むか〜し学生の身分の頃に少し遊んだ覚えがあるが。
こんなモンに長時間を費やす連中の気がしれんな。
なんの生産性も無いだろ。

250 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:39:02 ID:bduttREX0
>>238
http://provider.bb.yahoo.co.jp/contact/callcenter.html
横からなんだが、これは違うのか?

251 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 21:39:12 ID:pT6mwy0Z0
>>223
因みに球団を持った位から急に変わったんだかyahooのサポートセンターは
以前の状態とは全く違って神対応して来るよ。
多分同様のサポートセンターの中でもトップクラスの対応だ。

252 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:39:29 ID:tTNx6FKk0
なぜか、2chで書込み禁止になるようなものか。

253 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:39:37 ID:DuHDA+wb0
まあとりあえず、今はネトゲの会社は法整備が追いついていないのをいい事にやりたい放題だから
ネトゲに金は出さないほうがいいよ


254 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:40:04 ID:nc/plX1m0
『伝えます』という言葉は基本使わないな、『申し伝えます』に言い換えるのが電話応対の基本
『ええ』という返事もNG!何が何でも『はい』に言い換えるべき

255 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:40:10 ID:znI9rAZW0
>>250
>>204の二文字を読み忘れてますよ。

256 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:40:10 ID:tX1XIOsa0
ひどい電話対応www
「申し訳ありませーん(笑)プ」

257 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:40:12 ID:oQ2+peX00
>>241
一応、前スレのログ見た感じでは、業者が自分の手駒を増やす為に、
気前よく違反で得た金を配りまくっていたらしい。
それに群がったうちの一人が、今回のクレーマーってことだそうな。

258 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:40:15 ID:0so8ipoc0
そもそもネトゲなんてどこがおもしろいの?

259 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:40:55 ID:ScUxolcj0
電話してる奴、攻め方が下手だな。

260 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:40:55 ID:sZ/xNuhp0
>>244
をいをい、相互扶助になってないから電凸君が電話したんだろ。

261 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:41:20 ID:xNH7RpKK0
欧米をはじめ()
プッwwwwww
笑ってないですよwww喉の調子がwwwwww

262 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:41:22 ID:Nx6+RGSX0
日本で最低最悪の運営会社は

絶対に ネクソンジャパン

1000ウォン賭けてもいい

263 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:41:33 ID:1CFQpi1Z0
        \   r'´ ̄ ̄ ̄    ̄ ̄ ̄`、::.   ___
   l} 、::       \ヘ,___,_ ______/::.__|    .|___________
   |l  \::      | |             |、:..  |[], _ .|:[ニ]:::::
   |l'-,、イ\:   | |    ∧,,,∧ .   |::..   ヘ ̄ ̄,/:::(__)::
   |l  ´ヽ,ノ:   | |   (´・ω・`)    ,l、:::     ̄ ̄::::::::::::::::
   |l    | :|    | |,r'",´ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄`ヽ、l:::::
   |l.,\\| :|    | ,'        :::::...  ..::ll::::    そうだ
   |l    | :|    | |         :::::::... . .:::|l::::   これは夢なんだ
   |l__,,| :|    | |         ::::....  ..:::|l::::    ぼくは今、夢を見ているんだ
   |l ̄`~~| :|    | |             |l::::   目が覚めたとき、
   |l    | :|    | |             |l::::   ぼくはまだ12歳
   |l    | :|    | |   ''"´         |l::::   起きたらラジオ体操に行って、
   |l \\[]:|    | |              |l::::   朝ご飯を食べて、涼しい午前中にスイカを食べながら宿題して、
   |l   ィ'´~ヽ  | |           ``'   |l::::   午後から友達とプールにいっておもいっきり遊ぶんだ・・・
   |l-''´ヽ,/::   | |   ''"´         |l::::   
   |l  /::      | \,'´____..:::::::::::::::_`l__,イ::::

264 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:41:34 ID:Il4ISvGH0
>>244
それで>>219のレスですか?www

265 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:41:53 ID:znI9rAZW0
>>260
相互扶助じゃなくて最初から不正行為者のクレームだろ。


266 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:42:00 ID:zxGybfUh0
これはひどいな。
クレーマーじゃないか。言っている内容が低レベルすぎるから相手も可愛そうだな。

が、ひどい対応である事も事実だから聞き苦しいわ

267 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:42:02 ID:R2uofpox0
>>219
なんでアカについて限定なの?
mixi電話番号でググりゃすぐ出るよ、そこで担当聞けばよかろう。
で、ハンビットは電話番号自体乗せてないんだが。
そもそも人事部だけしか乗せてないことがおかしい訳って話してるんだよ。
それなら逆に人事部しか電話番号が分からないサービスしてる所教えてよ。

268 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:42:15 ID:3yKLNLYw0
>>226
アカウントを停止、削除するならその背景と理由と妥当性を説明しないと客は納得しないよ
現に最終的にもらったメールについては凸者はどうしてアカウントが停止になったかは理解できたんだし
最初からそのようにメールしなかったのも対応が悪いと言わざるを得ない

269 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:42:22 ID:FcjWViUl0
【それはともに戦い成長する物語】

なるほどタスク処理としては最悪だが
電話した方もされた方も今回で成長したはずだ

270 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:42:52 ID:znI9rAZW0
>>267
URLまたは電話番号の末尾4桁だけでいいからくれ。
代表番号以外見たことがない。

271 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:43:21 ID:sZ/xNuhp0
>>265
電凸君が不正行為をしたのは事実なの?

272 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:43:41 ID:UzCuroo50
>>238
「 以 前 そうだった」んでしょ?
誰が昔話を訊いたんだ
つうか「ほとんど」って言っちゃってんだからもっともっと挙げてくれ

273 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:44:00 ID:nc/plX1m0
>>239
http://www.nicovideo.jp/watch/sm9312048

274 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:44:22 ID:znI9rAZW0
>>271
今回の議論の大前提となっている>>1の記事によるとそうなんでしょ。
そもそも>>1の記事が間違いなら、レスの意味をなさないわけで。

275 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:44:38 ID:EqXjQC0uP
どう見ても頭のかわいそうな子だな
在チョンにありがちだ



276 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 21:44:40 ID:pT6mwy0Z0
>>271
そう云う事実が無いから必死に抗議してるんだと思うよ。

277 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:45:03 ID:3yKLNLYw0
>>257
手駒を増やすってのは知らないうちに共犯者になってる奴を作るって感じ?

278 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:45:14 ID:VaBpc6k10
         \       やあキム!         ./< `∀´ >∧_∧∧_∧<`∀´ >∧_∧<`∀´>ノ
          \        ∧_∧ ∩       ./∧∧ つ<`∀´∧_∧∧_∧∧∧*`∀´>∧_∧
            \      < `∀´>ノ______  /∧∧ |\ ∧ `∀´ >∧_∧∧_∧∧_∧∧∀´>
     キム!∧ ∧.\    (入   ⌒\フ  /| ./<`Д´>|  \ _人_人_从_人ノヽ_人_人_ ∧∧_∧
         <`∀´ >_\    ヾヽ /\⌒フ/ | /∧_∧)                  て`Д´>`∀´>
     / ̄ ̄∪ ∪ /| .\  || ⌒| ̄ ̄ ̄|    / ∧∧´ >)      キ・ム!! キ・ム!! ( ∧_∧
   /∧_∧ホルホルホル   \    ∧∧∧∧ ./  `Д´> )                   (<`Д´# >
  / < `∀´>_/       \  <  ま  >∧_∧  ⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒.∧∧∧_∧
 || ̄(     つ ||/         \<  た  >∧_∧∧_∧< `∀´ >∩∧_∧<`Д´.<`Д´∧_∧
 || <_○___>  ||            <  キ  >∧ ∧ <`∀´*∧_∧∧_∧`∀´>O∧_∧∧∧.∧
――――――――――――――― .<  ム  >―――――――――――――――――――――
         ∧_∧キムを呼べ! <  か  >  ∧_∧  ∧_∧
    ~~・━⊂<`∀´#>⊃-、      ∨∨∨ \   < `∀´> <`∀´ > ←キム
      ///    ノ:: //|     ./    はい\ ( ↑キム)_(    )
      |:::|/< ̄ ヽノ:::::::|::::|/|    /   ∧_∧キ\∧_∧  ∧_∧  ̄ ̄ ̄/.//|
    / ̄<__> ̄ ̄ ./| |  .|   /γ(⌒) `∀´ >ム \`∀´> <  `∀´>  / ┃| |
  / ∧_∧ 三//  |__|/   /(YYて)ノ   ノ  君   \↑キム  ↑\)_/     |__|/
キム→ <    ;>はいニダ      / \  ̄ ̄ ̄ ̄\ !!     \   キム   | | ┃. __

279 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:45:36 ID:oQ2+peX00
>>270
普通は、代表番号からでも、サポートに転送されるよ。
そんなに大きな会社じゃないと、社内の全部の電話が鳴るなんてこともあるようだが。

280 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:45:45 ID:Sg2WpBQS0
>>36
すげぇ

281 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:45:57 ID:sZ/xNuhp0
>>274
電凸君自身が不正行為者なのか、不正行為者に
何かもらっただけなのか、>>1ではハッキリしてないんだが?

282 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:46:15 ID:ZL9CGKBmO
朝鮮オンラインゲームを許さない市民の会

ってノリになりつつあるなあ、この板

283 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:46:19 ID:4rpsvqRR0
ネトゲに4万つかう男が気持ち悪い

んで本当にBANされる疑いはないのこのユーザーに

284 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:46:21 ID:NCtBA3m90
>>21
何だこの求愛行為はw

285 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:46:42 ID:23Ly2vGs0
>>257
なるほど
だとしたら電凸者も知ってて6Mもらってるなら問題ではあるな
巻き添え食らった被害者かと思ったら、そういうわけでもないのか

どっちにも問題があったってことだよなぁ
応対に問題はあったから、会社に同情する気はないが

286 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:46:59 ID:znI9rAZW0
>>279
>教えてくれたかくれないかは実は問題ではない。
>
>普通の社会人(正社員級)ならば、電話の冒頭に、
>「部署違いで大変恐縮なのですが、
>御社のネットゲームでのアカウント停止についてご対応する
>部署のお電話番号を頂戴できますでしょうか」と言うだろう。
>
>まず冒頭に聞いて、ひどい対応をされたというのなら、
>その部分だけは叩いていい。
>しかし、詳細まで話し始めたらただのクレーマー。
>
>市役所なんかでもわかるのだが、
>部署を間違えた(過失)時に「あ、すみません」と一言いえる市民と、
>「あら、そうなの」と言って行っちゃう市民は大違い。



287 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:47:15 ID:O4LokaN20
このクレーマーの声がキモくてムカつく、キチガイまるだしでゴキブリみたいだし。

288 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 21:47:26 ID:pT6mwy0Z0
>>282
在特会の漏れっちが居座ってるしなwww

289 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:47:30 ID:UzCuroo50
>>270
というか直接言いたいことがあるときに代表番号じゃダメなのか?

290 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:47:34 ID:3yKLNLYw0
>>274
>>1の行為だと凸者は善意の第三者となってるから一概に不正者とは言い難いけどね
ただ私企業の契約の問題もあるからその辺りはどうなるかはわからないけど
たった4万のことで裁判まで起こすわけにはいかないから今回の凸になったんじゃない?

291 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:48:13 ID:HOlXYF2L0
まぁネトゲの運営なんてメールで何度も問い合わせても同じ文面のメールしか返ってこないけどね
日本語が通じていないなんて普通にある

292 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:48:34 ID:mCUrhqx8O

DQN両成敗



293 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:48:35 ID:R2uofpox0
>>270
代表番号にかければいいだろ。
代表番号しか乗せてない会社と
人事部しか乗せてない会社は何の関係があるんだよ?
それと人事部しか乗せてない所も教えてくれ。

294 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:48:37 ID:znI9rAZW0
>>290
そのための消費生活センターです。
どうぞご利用ください。

295 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:49:01 ID:QQuK1jRJ0

ひでえ対応だとは思うけど、

どんなに文句を言おうが、課金を続けるって思ってるんだろうな。

実際その通りだしw


296 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:49:08 ID:FcjWViUl0
電凸者が、ガチで善意の第三者って可能性はまだ消えてない
ゲーム内で金受け渡しできるのにBAN対象なのは意味わからん

297 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:49:54 ID:EqXjQC0uP
>>291
チョンゲーしかやったことないんじゃない?

298 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:50:06 ID:5gDyUGwK0
>>274
事前に知ってたら善意の第三者だから問題ないけどね
ともあれ本人の言以外に証明できるものが無い以上
確定事項として扱うレスはおかしいとしか言い様がないですな

299 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:50:09 ID:MkGZE+5J0
>>272
以前そうだっただけでかなり不利なんじゃないのかな?
何処まで神対応しても 以前の事を思い出したり、記事になって残ってる現状
少なくとも自分は、あまり良いイメージはもてない、
というか避ける
以前どうこう、って言葉を掘り下げるとだけど
まぁ軽く悪魔の証明っぽくなってる時点であまり好感の持てる反論じゃないね

300 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:50:38 ID:89afSH4rO
何だ、朝鮮企業か。東芝の時は部落民だっけ?
あいつらは日本の一般人を舐めてるからな。

301 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:50:40 ID:0LSY+2p+0
ゲーム制作者はかわいそう。
運営がこれだと、いいのだったとしてもバーンだな

302 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:50:43 ID:oQ2+peX00
>>277
だいぶ前だが、Kingdom of Chaosと言うゲームをやっていたことあるんだが、
不正資金が蔓延した時に、いろんな人にその資金を配ることで、
かなり多数のユーザーが不正資金に関わることになり、摘発が不可能になったことがある。
摘発したら、大半のユーザーがアカバンになるとなれば、ゲーム会社は処分に踏み切れないからな。

結局、思いっきり寂れてから、摘発繰り返したとは聞いてるが。

303 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:50:45 ID:N05ckkUG0
ただのクレーマーw
業者とRMT→運営にバレてBAN→凸主勝手に発狂→運営に嫌がらせ電話

どうせこんな流れだろw

つぎ込んだRMを諦めきれずアゲ足取りみたいな晒し行為で報復www
みっともないw
情けないw

ばかなの?しぬの?

304 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:51:09 ID:xNH7RpKK0
UPしたやつは黒っぽいし、ガイキチだし最悪だが、
企業として今回の電話対応じゃだめだろ・・・・
イメージダウンは必死だし、
さらにはGMブログとしてネタ扱い。
これで「良企業です(キリッ」なんていえねーよ・・・

305 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:51:14 ID:ZL9CGKBmO
いっその事通貨システムなんか廃止して原始時代か
共産主義の世界を舞台にすりゃいいのに

306 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:51:17 ID:rt3XEH8M0
韓国のネトゲは全部エロを売りにした着せ替えゲームばっか
キモすぎだろ

307 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:51:28 ID:DuHDA+wb0
相手は法的手段に出ないと言うのが業者の強みだしね
消費者保護の観点から見ると真っ黒なのに、表舞台に出ないから全く問題にならない

308 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:51:50 ID:AKp0/D3E0
>>286
応対する部署番号はルールで教えてくれないだろw

市役所で窓口間違えて、
ではどこに行けばよいですか?
ルールですから教えられません。

というのが問題

309 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:52:06 ID:H68l7xCh0
特定商取引法に基づく表示
http://shinsa.infotop.jp/tokushou.php


電話番号あり

・ネクソン
http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Tokusyo.aspx
・ガンホー
http://www.gungho.jp/tokutei.html
・ゴンゾロッソ
http://www.gonzorosso.jp/tokutei.html


電話番号なし

・ハンビット
http://megalodon.jp/2010-0108-1943-53/www.hanbitstation.jp/support/page_m3_3.asp

310 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:52:08 ID:znI9rAZW0
>>307
そんなスタイルのインターネットの掲示板なら知っています。

311 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:52:08 ID:kUvi17ge0
ネトゲ運営とユーザ全部いらねw

312 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:52:25 ID:sZ/xNuhp0
>>294
◆ftOeKImaQYの発想は、文句があるなら、監督官庁、警察、
消費者センター、裁判所、ドコでも文句言ってくればぁ?という
ハンビットの姿勢の代弁なんだな。

会社的には訴えられても痛くも痒くもないからな。w

313 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:52:43 ID:3yKLNLYw0
>>286
公務員かw
そういう態度だから血税意識がなくて横領とか簡単にしちゃうんだろうな
こういう客商売はやってやってるじゃ人が離れて行ってしまうから
言質的には最初の方の凸者の言葉遣いでも十分ですよ
もちろん相手のことを慮ったほうがいいのは当たり前だけどね

314 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:53:07 ID:5CwuW8Sh0
チョン企業って晒された被害はどれくらいになるんだろ?
今、どっぷり使ってる奴は辞められないのかもしれないが
もう新規の客は見込めないだろうなw
とんでもないダメージくらったな

315 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:53:08 ID:MkGZE+5J0
どーかんがえても対応が悪すぎる


316 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:53:09 ID:FcjWViUl0
>「警察いけば?いけない理由でもあるんすか(笑)」
この対応は、最初から電凸者を不正ユーザーだと扱ったとしか
社内でも揉めたから謝罪してるんじゃない?
人事としては不正ユーザーだと思って対応してたら、自社の運営もいい加減だったという

317 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:53:15 ID:wVgmnIks0
>>294
負けず劣らず苦情だらけ

318 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:53:40 ID:EqXjQC0uP
>>312
代弁っていうか社員なんじゃねーの?
馬鹿っぷりが在チョンみたいだもの

319 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:54:14 ID:znI9rAZW0
>>312
ん、それだと仮に会社側がクロならまずくないか?
会社側がシロなら問題ないだろうけど。

会社がクロだとしたら、内容的に警察は行かれてもいいけど、
裁判はまずいだろうし、消費生活センターもまずい。

320 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:54:17 ID:plMJVl450
1.電凸者と知らない人がRMTしてBAN→RMT自体が問題だからBANされても仕方なし
2.知らない人が不正で得たお金と知りつつ頂いてBAN→確信犯だからBANされても問題なし
3.知らない人が不正で得たお金と知らないでBAN→これはちょっとかわいそう

1、2の場合は問い合わせしなくてもBANの理由気づいてたんじゃないの?

321 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:54:52 ID:3yKLNLYw0
>>294
だからそういう態度なら糞運営とか糞企業とか言われてもしょうがないだろという話じゃないのこれ?w

322 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:55:21 ID:nc/plX1m0
まぁでも、クレームつけている人も話し下手だわなw
自分が電話応対の仕事をしていると、クレームの付け方も自然と上手くなるw
相手の弱みが手に取るようにわかるからなw

323 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:55:41 ID:MkGZE+5J0
>>314
韓国企業ってばらされて、ネット系の住民はそのゲームに依存するのだろうか?
今後の反応が結構気になるねw

324 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:55:46 ID:RnXzaecO0
一時俺もネトゲはまってた時期あったから言い難いけどさ、
チョンに関わるとろくなことないって事、ネトゲユーザはいい加減学習したほうがいいと思います

325 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:56:08 ID:+kL0Nk9N0
>>309
その番号はユーザーサポート受け付けてくれるのかい?
受け付けなきゃ同じことだと思うが。

326 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:56:11 ID:5gDyUGwK0
>>321
全くだw

327 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:56:22 ID:KCnQKiTS0
クズ同士のTELバトルわろたw

328 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:56:26 ID:DuHDA+wb0
>>319
消費生活センターって、ある程度まともな企業相手じゃないと意味無いよ


329 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:56:28 ID:R2uofpox0
>>322
あれだから完全になめきってたんだろうなw

330 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:57:31 ID:3yKLNLYw0
>>302
なるほど、すごい手を考えるものですな。教えてくれてありがとう

>>295
凸者のアカウント復活させて上げた方が運営会社としては身入りよさそうだし
いいのになとか他スレで言われてたなw

331 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:57:45 ID:JRcnMcnV0
もうイマイさんを召喚しろ!

332 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:57:52 ID:0m0UV+1/0
>>3
なにそれwww

よく意味が分からんが優しい気持ちになった

333 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 21:57:59 ID:pT6mwy0Z0
不誠実な会社のサービスは利用しないつうのが大切だよ。
今回の音声情報でこの企業の体質が良く判った訳だし利用する
価値が無い事も周知出来たんじゃ無いかね。


334 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:58:15 ID:oQ2+peX00
>>322
わかるわかる。
クレーム対応と同時に、問題起こした取引先に対してクレームも出してるから、
自分でやる時にはどうすればいいか、とか自然に身につくんだよなw

何気に、大声でまくし立てるよりも、丁寧かつ、弱気を装った口調を心がけたクレームの方が、
相手は応じてくれること多いし。

335 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:58:17 ID:Ovs6kNzm0
>>43
残念ながらその指摘は間違っている。
あちらのネトゲが発展したのは、パッケージがコピーで駆逐されたから。
ネトゲ以外は商売にならなかっただけw

336 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:58:49 ID:MkGZE+5J0
>>328
はて?クーリングオフの説明してくれたよ
確実に詐欺連中だったけど
まともじゃない企業撲滅の為にあるんじゃないの?消費者センターって

337 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:58:55 ID:+kL0Nk9N0
>>323
多くのプレーヤーはネトゲの大半は韓国系って事は知った上でプレーしてると思うが。
それどころか、向こうの情報を積極的に仕入れてるぞ。

338 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:59:06 ID:nc/plX1m0
ttp://www.gamejob.jp/recruit/employ/jb03.htm?o_i_m_seq=122

339 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 21:59:19 ID:7GaTyo3RO
俺はハン○ームの社員だがクレームが半端なく来るよ。俺は開発課なんだけどなぜか電話がかかって来る時がある。その時は絶対に名乗らないし、聞かれたらセンターの佐藤です。って適当に答えるね

大体、人事課に掛ける馬鹿が悪い

340 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 21:59:56 ID:znI9rAZW0
>>313
部署違いの案内をするための対価ではない。
だから、間違ったほうはせめて「ごめんなさい」と言うべきだし、
部署違いをしないで正規の対価を支払った人へも
間接的なコストをかけているわけで心の中で謝らなくてはいけない。

メーカーでいえばもしクレーマーがいなかったら、
その人件費やマニュアル分だけ、商品代が安くなっているはずと考えればわかりやすいか。

この間もバーミヤンで「水も出ないのか!」と騒いでいたバカがいたけど、
セルフサービスだからあの価格なんだよ。選択しているのは消費者の側。
文句があるなら赤坂離宮にでも行きなさいと説教してやろうかと思った。

341 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:00:31 ID:MkGZE+5J0
>>337
ああwだからおいらはFF11以外やったことがないのかw

342 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:01:14 ID:3yKLNLYw0
>>303
こんな流れらしい>>225
そしてこういうこともあるらしい
>>257>>302


343 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:01:20 ID:0yJ+zVN/0
>>339
お前さ
なんでここで「ハン○ームの社員」て名乗ってるの?

馬鹿じゃねーの

344 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 22:01:58 ID:znI9rAZW0
>>328
そんなことはございません。
まして、今回は録音があるわけですから、
それをyoutubeではなく消費生活センターに持っていけばよかったのです。
万が一相手にされなかったら、ネトゲ以前に皆さんお得意の
公務員叩きをすればいいじゃないですか(ワラ

345 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:02:01 ID:oQ2+peX00
>>336
消費者センターが指導をしても、従うところと従わないところがあるって話だな。
開き直って従わなければ、何の効果もない。

この辺にもいるだろ?
裁判所から賠償命令が出ても、開き直って賠償金を支払わずに時効を待つ元掲示板管理人とか。

346 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:02:18 ID:pMA35cJ80
>>335
確かにいくらソフトがあってもサーバーに繋ぐ時点で
課金しなくちゃならんからズルも出来ないなw

347 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:02:19 ID:DuHDA+wb0
>>336
ああ、手段の案内だけでいいなら・・・
ただセンター自体には相手にどうこうする権限は無いから、開き直るようなブラックだと
その先の先生とかに相談したりするしかなくなる

348 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 22:02:32 ID:znI9rAZW0
>>329
それはある。

俺みたいな奴に理路整然とやられたらちゃんと対応せざるを得なかったと思うよ。

349 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:02:35 ID:gphthwtZ0
>>322
オマエ男か?
男が電話番とか情けないヤツw
自分は低所得者ですって言ってるようなもんだぞ

350 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:02:40 ID:BzeUPTxS0
>>336
横レスだけど悪徳の場合、返金命令が出ても金が見つからないようになってたり
会社潰して逃げたりするから被害者が泣き寝入りするケースは多いよ

351 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:03:04 ID:FcjWViUl0
>>339
開発にも電話つながるなんて良心的な会社だな
この会社は人事にしか電話が無いらしいw 察してやれよ

352 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:03:23 ID:nc/plX1m0
>>334
情報社会をチラつかせると、体裁を気にして相手は弱腰になるよなw
『2ちゃんねるじゃないですが、今はどんな些細なことでもネットに流れますからね・・・』とかさw

353 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:03:33 ID:VonM+XCW0
なんだ、パンモロアニメじゃないのか。

354 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:03:40 ID:XtgU1uYSP
たかだか4マソ程度でギャーギャー騒ぐなよw

クソチョソ野郎wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

355 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 22:04:15 ID:znI9rAZW0
>>345
結果として従うか従わないかはここでは問題ではない。
手順として、先に消費生活センターに問い合わせるべきだろう。
その手順を怠った不備について触れているのだよ。

356 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:04:57 ID:5CwuW8Sh0
ネットで上手く儲けようと思ったらネットで本性晒されて
大ピンチでござる

357 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:05:21 ID:MkGZE+5J0
>>340
え?本気で言ってるの?
クレーマーがいなかったら的確な企業の運営方針が成立しないよ
意見をわざわざ電話で言ってくれる神様に対して本気で企業コストの圧迫だと?
意見を言わずにリターンユーザになってくれないお客様が大多数の世の中に
本気で言ってるの?

358 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 22:06:23 ID:znI9rAZW0
>>357
「クレームの連絡を入れてくれる人」と「クレーマー」は意味が違うぞw

359 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:06:29 ID:JRcnMcnV0
クレーマーは権利主張する人

360 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:06:58 ID:SMalwzXH0
中国、韓国とかのドラマ見ても
客に対して敬語も使わずズバズバ物を言う店員がいるけど
今回もそんな感じだろうね
特亜脳はお客様を敬う精神が欠落してるからね
今回の件もサポセンの相手がチョンだったと思えば納得できるレベル

361 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:07:18 ID:nc/plX1m0
>>349
簡単に言うと新人の教育係だな、基本俺自身は電話は取らない
ただし、重クレームの場合、上席対応として権限のある俺が代わることもある

362 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:07:20 ID:0yJ+zVN/0
>>355
お前馬鹿っぽいなぁ
このうp主は馬鹿なりに
手段性としてネットとそれ以外を考えてネットにうpしたんだろうが。
で、結果的にこの糞企業のイメージ悪化という実利を得ている。

根本的にこのうp主は問題解決しようなんて気はねーんだよ。
復讐心に燃えてるだけ。

ホント考察が浅はかだわー
あとお前が書いてることなんてみんな知ってるからいちいち書き込むな低学歴w

363 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:07:55 ID:4rpsvqRR0
本当に潔白だと言い切れるなら
しかるべき所に訴え出ればいいのに
ようつべにあげるとか
結局自分の生きてる世界(ネットw)だけでしか
者を言えないクレーマー

チョン会社というだけで叩いてる様な素晴らしきネットの世界な


いくら客でもイカレテル人間と会話してたら失笑したりいらついたりするだろうに

364 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:08:05 ID:wO+pEJb30
どうでもいいけど、

ここで必死に運営を擁護している奴って日本語が微妙に変だよね。
在日がインタビューとかで話す日本語と似てる。

うん、ホントどうでもいいけど。

365 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:08:13 ID:JEBAvVBb0
っていうか役員連中金とか在日名ばっかじゃん
そりゃこんな対応するわな

366 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:08:18 ID:aPl3QX8H0
>>357
刹那主義のチョンにそんなこと理解できる訳ないだろ

367 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:08:44 ID:R2uofpox0
しかしプライドの高いチョン企業に謝罪させるとかうまい事やったな。
まぁそれだけまずい対応だって事は認めた訳だ。

368 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:09:08 ID:adF7f+iI0
WoWっぽいUIでわろた

369 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:09:35 ID:3yKLNLYw0
>>363
確かようつべには上がってるはず

370 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 22:09:45 ID:pT6mwy0Z0
>>355
手順を怠ったって何だよ? 不備って何だよ?
消費者センターに相談する事は義務じゃ無いんだぞ。




371 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:09:54 ID:7J3o5B5E0
イキナリ使ってたソフト機能を更新エール案内で
使えなくされて新仕様ですって言われたからな〜ぁ
ま〜何でも有りだろね この世界は
一々切れてたら 疲れるだけ
次からは買わないだけだし・・。

372 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:10:00 ID:UzCuroo50
>◆ftOeKImaQY
ところでプロバイダの話はどうなった
掲示板だから逃げも結構だが、リアル対応で適当なことほざいて回収できなかったら面倒ごとになるな
この電話のように

373 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:10:25 ID:0yJ+zVN/0
>>367
そういう事だね。
スレ見てりゃ分かるけど
この馬鹿うp主の大勝利だよ。

この事実を無視して
このうp主は「こうすべきだった」とかいう当為の問題を語ってる奴って何なんだろう

374 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:10:45 ID:gI4OXoOk0
ただのクレーマーじゃん。

375 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:10:51 ID:8cpUh6vz0
>>1
完全にクレーマーだなw

376 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:11:12 ID:Es91x/qf0
>>230
女性社員乙

377 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:11:18 ID:MkGZE+5J0
>>358
うーん同じだと思うけど
少なくとも得れるものが企業側にある時点でその情報のくみあげが出来ない時点で
対応として下の下過ぎると思うんだけど
いずれにしても貴重な情報であることになんの変わりも無いよ

378 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:11:23 ID:FaGWQZck0
面白いネトゲ教えて

379 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:11:24 ID:vcdwgErL0
社員が続々沸いてきたなw

380 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:11:26 ID:5IT40ozk0
スレタイ見た時一瞬肥かと思ったな。

381 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:11:46 ID:X3wLqU8E0
>>13
寝糞のGMの名前か
なつかしいいいい
cafeやチャギとかまだいるのかな

382 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:12:11 ID:qr0Cx7qk0
>>372
>>◆ftOeKImaQY
IDの引用も満足にできんのか…

383 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:12:20 ID:mBBIpsfz0
いいきっかけだからネトゲやめれば?

384 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:12:52 ID:3yKLNLYw0
>>371
まあ確かにそうだなあ
でもま、怒りが収まらなかったら今回の凸者みたいになるのもわかるけどね
裁判起こすには4万は余りにも少ない額だがもういいよと諦めるには惜しい額だし

385 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:13:08 ID:td1u/4wg0
でもさ、根本的にチョン製のネトゲやってる時点で
ダメだろwwこのクレーマーはww

まともな対応してたら、そのまま向こうに金落としてたってことになるじゃん


386 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:13:20 ID:bKEBHy7b0
>>226
>だから、欧米をはじめ先進諸国では、自分が悪くないことでは謝らないし絶対に譲らない。
>今回はユーザの不正なのだから頑として譲るわけがない。

勘違いしてるようだが、
ユーザの不正が原因だと明示されたのは凸電の後のメール。

なぜアカウントを停止したかの説明を一切しないという社会人としての基本的マナーの
欠如が今回の事態を招いた。

電話での対応を拒絶するようなご都合主義の自分勝手なルールをつくり、
結果としてユーザーの心を逆なでし、
事態をこじらせたのは運営会社の自業自得。

こども社長が経営しているわけではないのだろうけど
日本の会社のレベルでは無いな。

 

387 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:14:03 ID:ZhD6IgD90
東芝の対応を思い出すww

388 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:14:19 ID:J9nATiIk0
>>357
言ってる事は良く分かるぜ、一番駄目なのは
「泣き寝入りして二度とその企業の物を買ってくれない」お客さんだからね
そういった点でクレーマーは必要、キチガイじゃない範疇で

で、この場合は・・
アカウントが勝手に消えたと主張してるワケだから、それこそ誠意を持って調べなければならない
たとえ冷やかしだとしても、もし本当ならネトゲ運営会社にとって凄まじい痛手になる

アレすまん、論点わけわからんなったごめん

389 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:14:35 ID:oQ2+peX00
>>377
全く別物。
クレームをくれる人って言うのは、文句があるからクレームを言ってくれるんだ。
クレーマーって言うのは、言いがかりで業務妨害や、脅迫の為にやってくる人なんだ。
結構、総会屋や暴力団がクレーマーをやっていること多いようだよ。

今回みたいにキレた対応した奴がいたら、公開していいかと脅してくるって感じで。

390 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:14:38 ID:oK/+KyUJ0
電話があるだけ良心的だな
ヤフーなんかクレーム入れようにも電話が無いぞwww

391 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:15:15 ID:MkGZE+5J0
>>371
この反応こそ企業がもっとも恐れなきゃならないはずなのに
クレーマー恐れてどうすんだか、、
クレーマーって情報をわざわざ電話代払って教えてくれる優しい人なのに、、w

392 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:15:16 ID:1ia+aoPZ0
電話対応が幾ら何でもありえない
4万+慰謝料で5万は返しとけ

393 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:15:17 ID:XRr/aS+/0
ひどいな、この対応は。
社風がそうなんだろうな

394 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:15:31 ID:3oFKsDuh0
>>388
アカウントは消えてない、停止されただけ

停止された理由はちゃんとメールに書いてある

395 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:16:01 ID:jbDShdJ30
今日の社員はどちら

396 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:16:10 ID:DuHDA+wb0
>>386
面白い事に、ネトゲやってる一部の人間は、失笑モノの規約や意味不明な対応を
当然の事として捉えているんだよね


397 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:16:34 ID:Lg2KX/vE0
聴いたけど、ただのクレーマーかよw
つまんねーw

398 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:16:37 ID:7pyXRSr50
>>333
でも難しいとこだな。問題が起きてみないとわからない。
問題が起きなければ別に話題にならないという現実。


399 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:16:40 ID:3yKLNLYw0
>>385
その点でも駄目な会社なんだよなここ
ちゃんと対応してたら1ヶ月で4万も落とすカモの確保になるのになw

400 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:16:54 ID:GS7a4T3F0
電話対応が最悪だったってのは確かだが、それ以上にこいつが
そもそも規約違反してたんじゃねえか。
偉そうに晒してる場合じゃねえだろ。

401 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:16:56 ID:1tVuf88V0
>>36
小遣い要求www

まあこんな電話対応もまともにできないブラック会社が
ニュースに名前載ったんだからよかったんじゃねえの?

ネトゲ業界の常識は知らんが
こんな非常識な会社があるとはね。
まともな顧客はつかないだろうな。
ネトゲ廃人相手で辛うじて商売になってるんだろ

402 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:17:07 ID:fV2SqMo8Q
窓口がメールだけ≒テンプレメール

もう何でもありレベル

403 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:17:10 ID:Il4ISvGH0
>>386
不正ユーザ?からゲーム内マネーを無対価で受け取っただけで、
うp主がRMTしていた証拠はどこにもないんじゃ?

404 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:17:24 ID:UUTHnMAAP
動画見た、これは電話掛けてる方が100%悪い

有料ゲームならまだしもこれは基本無料のゲームで
いちいち一人一人電話対応なんかしてたら無料では運営不可能だから。
電話対応は物理的に無理。

その事もちゃんとこいつが同意した規約に書いてあるから

どうせこいつRMTとかチートとかしてBANされた奴だろうけどな

405 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:17:28 ID:wlre9fsb0
RMTやチートしてBANされたのを理由に訴えを起こしたバカと比べれば
電話クレームだけですませてる。こいつはマシな部類だな
それにしてもネトゲ不正者ってなんでこんな図太い神経してるんだ?

406 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:17:47 ID:+kL0Nk9N0
>>372
ヤフーはヤフーでも、プロバイダではなくヤフオクの話なら、俺が前スレで出したが。
今確かめてみたら、特定商取引法の表示の部分に総合案内の電話番号が書いてあった。
ただし、個人のサポートは相変わらずメールのみのようだ。
ちなみに、一年前の記事であるが・・
ttp://itainewssokuhou.seesaa.net/article/111865317.html

407 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:17:56 ID:3uJhmUd70
ただのしつこいクレーマーじゃねーか(笑)
警察行けって言ってるんだから警察行けよ、日本語わかんねーのか?

408 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:17:58 ID:78lBg5AA0
火立w

409 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:18:27 ID:Xiy7qrtE0
クレーマーはいつも道徳的

410 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:18:52 ID:3oFKsDuh0
>>396
ネトゲの運営って、「あーゆー乱暴な規約でもないとやってられないよね?」
っていう同情心が遊んでる人間にはあるんじゃねえかな。


それと、その規約にOK押して遊んでるのは自分たちだろって弱みか?

411 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:18:54 ID:jbDShdJ30
どっちも糞

412 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:18:59 ID:BnNAr0Sa0
女の人は災難だったと思うけど
会社としての対応は問題ありなのかな

まぁ値段相応のサービスなんだろうけど

413 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:19:15 ID:5CwuW8Sh0
規約に違反してるからって前金もらってる客にこんな対応して通用するわけないよなあ
こういう客は部分的に返金して退会するように促すのがベストだろ


414 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 22:19:16 ID:pT6mwy0Z0
クレームには2種類在る。
正当なクレームと不当なクレームだ。
正当なクレームはお客様だ。
不当なクレームはクレーマーだ。
今回のうp者のクレームは正当なクレームだ。


415 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:19:25 ID:FcjWViUl0
チョッパリだと思い、てきとーに対応してたら
通名から自爆テロされたでござる

416 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:19:39 ID:3yKLNLYw0
>>394
凸後のメールを最初から出しておけと思うけどな
結局凸したら詳しい内容のメールを送ったわけだし
その辺りが対応の悪い会社、信用のならない会社と思われる所以なんだし

417 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:19:48 ID:bKEBHy7b0
>>344
>それをyoutubeではなく消費生活センターに持っていけばよかったのです。

それじゃ、情報の共有が出来ないでしょ。
これほど多くの人間が知ることは無かった。

どんどん公開すべき。

>>355
>手順として、先に消費生活センターに問い合わせるべきだろう。

アンタの勝手な『手順』を押付けるのは如何なものか。
そんな『手順』など、他者の知ったことではない。

 

418 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:20:10 ID:3rolbJmD0
>>305
C21ていうゲームが正に通貨廃止の原始時代なんだが
アイテムの相場変動がモロにプレイヤーに直撃するとか
取引が成立しにくすぎるとか、はっきりいって貨幣の偉大さを思い知らされざるを得ない。

419 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:20:12 ID:nc/plX1m0
ttp://www.hanbit.jp/news/view.asp?seq=162&page=1

情報サイトには、謝罪文を掲載と書いてあったけれど
題名通り、これはどう読んでも謝罪文がメインじゃあないよな

ウチのサポート体制はこうなんだ!おまえら理解しろ!ってのが主であって
そのオマケで、ふてぶてしく『わりぃ!』って感じ・・・・・

例えどこに架かったんだろうとしても、客に対してあんな酷い電話応対をしておいて、これはないよなw

420 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:20:18 ID:tWo6FENQO
要するにクレーマーに担当者がキレた。ってこと?

421 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:21:02 ID:wO+pEJb30
一般的なクレーマーというのは、
特にクレームをつけるレベルではない些細な事にクレームをつける人の事を指すよね。
それこそあら探しをしてまで文句を言うような。

この彼はこのゲームにかなり依存してて、かつ本気で凍結アカウントをどうにかしたかったんでしょ?
その凍結自体が不当と訴えているわけで。

なら一般的な「クレーマー」とは些か違うな。
在チョン企業工作員は「クレーマー」という単語を拡大解釈して便利に使っているだけ。

422 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:21:05 ID:3oFKsDuh0
>>403
RMTやってた証拠なんて、運営には掴む方法はないんだよ

取引の流れを監視して、怪しいプレイヤーと、
そいつと取引したプレイヤーを見つけるしかできないんだぜ

423 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:21:06 ID:ZhMiFvEx0
クレーマーじゃんw

424 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:21:11 ID:R2uofpox0
まぁ結局、人事部しか電話番号の無い企業なんてこんなもんだろ。
あげく気を緩めて対応して大炎上、会社の方針も社員の質もまるで駄目。
まぁ集まるユーザーもユーザーだけどな。

425 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:21:48 ID:3yKLNLYw0
>>400
してねーじゃねーかw
盗品と知らずに盗品買っても犯罪にはならないんだぞ?

426 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:21:57 ID:FzhbjtBr0
4万払う→BANされた理由も検討付かない→メールも意味なし→担当にも繋がない

もう警察行くしかないんじゃね?

427 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:22:22 ID:JobPNL0t0
チョンなら仕方ないなw

428 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:22:25 ID:hOX70yet0
どっちもどっちだけど
どちらが問題かといえば断然チョンの会社なんだよなw
日本では会社とは認められない体質だなww

429 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:22:27 ID:AKp0/D3E0
>>419
チョン企業では誠意ある対応なんだろ
これでもこのゲームをやる奴の気がしれんわ

430 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:22:29 ID:DuHDA+wb0
>>410
まあ消費者が全く保護されていない現状では、どんな対応をされようと自己責任な部分はあるね


431 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:22:31 ID:5gDyUGwK0
>>362 >>373
同意
本質はそこなのにね
俺はネトゲやった事もないし、これからやる予定も無いが
この会社に大して不信感を持った
友人にはネトゲやってる奴もいるが、話が出たら同じように話すだろう
今回の件でそれ程ダメージが出るとは思えないが
企業イメージの失墜とはそうやって広がっていく
この基本を忘れた企業はいつか落ちる
今後の国の展開によっては分からんが


432 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:22:50 ID:7pyXRSr50
>>419
同意。電話応対が問題になってんのに今後どうするか
触れるどころか、絶対かけてくんなよって念を押すなw

433 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:22:52 ID:gI4OXoOk0
録音聞いた。
この録音内容聞いて電話掛けてる奴擁護している奴社会人じゃないだろ。

おれが対応者だったら、こいつの名前・住所・電話番号聞いて、さっさと業務妨害で対応するよ。こんなのただのクレーマーじゃん。



434 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:23:13 ID:c2pmt5vb0
結論
チョンゲに手を出した日本人が悪い。

435 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:23:49 ID:ocHa7yDN0
>>425
BANの理由ておそらくそれ系だろうね
過去のAikaスレ見てたけどRMT経由のアイテムを
買ったらBANかもって流れだった、もちろん憶測の域は超えないが

436 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:23:58 ID:3yKLNLYw0
>>421
まずはどうして凍結されたのか心当たりがないから聞きたかったっていうのが一番みたいだよね
どうして不正になったのか?という理由が明確になるまでは電凸は別にクレーマーレベルじゃないと思う

437 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:24:06 ID:3oFKsDuh0
>>416
基本的に不正に関する細かい情報は出さないもんなんよ。

不正プレイヤーと取引してるから停止ねって説明は
凸前の最初のメールから書いてあるのに
凸主は火病起こしてるから気づかなかったwww

>>430
あと、保護されたければ自ら権利を主張しなければいけない

つまり裁判起こして権利を守らないといけない
※今回みたいな騒動起こすのも一つの手だけどね

そして、裁判起こす価値もないってのがネトゲ運営会社の美味しいポイント

438 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:24:11 ID:40hUBSKj0
ニュー速でスレが立って、J-CASTでAIKAオンライン(笑)とか
名前出されるに至った時点で、クレーマー大勝利だけどね。

単なるメーカーとかじゃなくて、ネットで商売するところで
こんなうわさ立ったらおしまいでしょ。

癌呆がRO以後転がり落ちた一因でもあるわけだし。l

439 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:24:16 ID:rHRi993VP
>>433
お前が社会人じゃないのはよくわかった。

440 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:24:26 ID:iV/rQW0b0
つかお前ら何回同じ事言えば気が済むんだwww

441 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:24:57 ID:UzCuroo50
>>433
そうね
だからむしろ、この運営にこそ、警察行けば?行けない理由でもあるんすか(笑)と言いたい
野次馬的には

442 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:04 ID:a90F1P4P0
資本金 4億7,500万円 (2009年6月26日現在)
売上高 9億7,400万円 (2009年3月実績)



4万円課金したんですけど

はい、ありがとうございます。   www




どう考えても金だけだよね。
本社言ったらどうなるの?

443 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:05 ID:gI4OXoOk0
>>439
残念でした。社会人です。

444 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:09 ID:xkECsAbE0
>>433
>この録音内容聞いて電話掛けてる奴擁護している奴社会人じゃないだろ。
>おれが対応者だったら、こいつの名前・住所・電話番号聞いて、さっさと業務妨害で対応するよ。こんなのただのクレーマーじゃん。

チョン乙。
逆だろ、これで会社を擁護してる奴は、社会人じゃないし日本人じゃない。

この会社何も対応してない。
詐欺と一緒。


445 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:13 ID:dOtEfl1J0
チョンビット

ヒトモドキエンターテイメントの分際で

446 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:33 ID:5gDyUGwK0
>>404
いつから企業の都合>法律になったん?w

447 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:35 ID:hOX70yet0
ま、教育なってないところはほんと糞だな。
俺も昔バイトの面接のために電話かけたら、「けっ、男かよ」っていって喧嘩売られたことあるよw
頭おかしいやつはどこでもいるんだよな

>>432
形だけの謝罪。まさにチョンだなwww
何にも改善する気なしwww


448 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:36 ID:+kL0Nk9N0
>>425
ん、今回は業者とおもわしきキャラから、一方的にお金を受け取っただけ。
運営から見れば、業者と業者にリアルマネーを払った客の取引しか見えないぞ。

449 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:46 ID:wO+pEJb30
>>443
ハンビット(笑)という会社にお勤めのな

450 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:50 ID:Il4ISvGH0
>>422
そんなの分かってるよ<方法がない
だからこそ慎重な対応が必要なんだろ?
怪しい=黒じゃないぞ

特に電凸までするような奴がRMTやってるとは思えん

451 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:50 ID:yFS92qNN0
>>433

店入って4万払って品物は貰えず

立ち入り禁止くらった状態だからな

よく考えて擁護したほうがイイぞw

452 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:25:52 ID:DuHDA+wb0
>>425
ところがそれが犯罪になるのがネトゲの常識wなんだそうで・・・狂ってるけど、それで回ってるんだから面白いよね

453 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:26:01 ID:7pyXRSr50
>>443
より残念

454 :303:2010/01/08(金) 22:26:14 ID:N05ckkUG0
>>342
サンクス!勉強になった

455 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:26:37 ID:uHzHxi/40
大体、チョンが日本の敷居またいで仕事しにきてんじゃねぇよks

456 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:26:37 ID:3oFKsDuh0
>>438
ガンホーのは純粋にサービスが詰まらないから落ちてるんだと思うよ

ネトゲプレイヤーはこんな規約でも、こんな対応でもほいほいついて行くんだぜ
※RMTやチートを放置しすぎてプレイ環境が悪化すると止めていくが

457 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:26:49 ID:AKp0/D3E0
>>433
書き込みの時間見ろよw

458 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:27:00 ID:40hUBSKj0
>>443
中小ブラック企業乙www


459 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:27:23 ID:PcUQpd+X0
>>451
ひでぇぇぇwwwwけどまさにその通りな状況wwwwwwwうぇっwwwww

460 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:27:25 ID:A+GvnkN40
>>403
証拠はないけど心当たりになるような怪しい事や特別な事なんて何もなかったとか隠してたからな。
状況的には真っ黒。

461 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:27:33 ID:3SbWItTRO
だいたい
おまえらみたいに納税もしていない連中が
一企業に対してつべこべ言える権利なんて無いだろ
ちょっとは働けよ、社会のお荷物どもが

462 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:27:54 ID:Lg2KX/vE0
昔、ネット系のサポートやってたことあるけど
アカウントの停止理由を言っちゃうと停止の判断基準とか
露呈して違反ユーザーのパトロールができなくなるんだろな。
ネット系のユーザーはすぐに2ちゃんとかに
これやると停止されるから、こうやったほうがいいよみたいに抜け穴を書くから。

463 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:06 ID:R2uofpox0
>>426
本来ならそこで何百人もあきらめてきてる。
ここは社員が糞なのかあからさまに電話受けて速攻警察に行かせるなんてやってるけど、
他のオンゲーならもっと溜めて溜めて引っ張って萎えさせて警察に行くように言うんだろう。

464 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:09 ID:TXivezDt0
>>443
言葉をその通り受け取る人ってどうかと思うの

465 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:09 ID:3yKLNLYw0
>>433
じゃあ>>225の状況のときってどうすればいいと思う?
粘着の仕方は確かにおかしいが会社の方も十分その粘着の呼び水になることを
やってると思うよ

466 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:21 ID:tdyfmDC00


   大笑だ。潰れるなーこの会社。

   少なくとも新しくユーザーになる人間はもう誰もいないだろwwwww




467 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:23 ID:daUxGq/4P
>>460
どう見ても黒に近いグレーです。

468 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:28 ID:rHRi993VP
>>443
ガチャ切り上等の上に、客に自分の名前も言っちゃいけないルールの会社ですか?
ご立派な会社にお勤めですなw

469 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:38 ID:a90F1P4P0
資本金 4億7,500万円 (2009年6月26日現在)
売上高 9億7,400万円 (2009年3月実績)



4万円課金したんですけど

はい、ありがとうございます。   www




どう考えても金だけだよね。
本社行ったらどうなるの?

470 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:28:47 ID:hOX70yet0
>>461
こういう書き込みがチョンなんだなw
勉強になるわあwww

471 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:29:13 ID:gI4OXoOk0
>>449
ああ、この会社、韓国系なのね。
でネット右翼が騒いでいると。
くだらないね。色眼鏡で物見てると世の中が見えなくなるよ。

472 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:29:19 ID:wO+pEJb30
>>460
「状況的には真っ黒」って普通の日本語ではないな。
チョン語?

473 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:29:25 ID:KIe3dfX+0
ID:gI4OXoOk0のおかげで自称社会人という存在を理解できました
ありがとう、ありがとう

474 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:29:31 ID:1DNcMPrt0
チョンゲなんぞやるからだwwwざまぁwww

475 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:29:31 ID:wlre9fsb0
>>410
乱暴な規約っていったいなによ
RMTやチート行為が禁止なんてオンラインゲームじゃ当たり前のことじゃない
垢作る前からそれは禁止で破ったらBANしますって表示されてからアカウントの作成ができる
それを決まりを破ってBANされたんなら

ただし今回のこの会社の電話の対応の仕方はおかしいよな
社会人としてどうかと思うし警察池とか名前は公表できないとか、わけわからんことまで言い出すし

476 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:30:17 ID:BISpRLjd0
なんかこのスレみてると、運営側の火消し必死でおもしろすぎw

まぁ、こんなゲーム、もう誰もやらないだろww

477 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:30:18 ID:cJvVx08c0
4万でwiiとPS3買えよ・・・

廃人養成のネトゲとかあほだろ

478 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:30:20 ID:3oFKsDuh0
>>450
だとしても、不正プレイヤーから6M無償で受け取ってる時点で彼に復帰の道はないね。

RMT容疑の人はみんな「引退ばら撒きだと思ったんです」で無罪になってしまうから。


>>462
そうそう、それが運営が詳細な情報を出さない理由。
裁判にもなれば出すけどね。

2chだって裁判所の命令がないとIPとか簡単には外部に出さないらしいじゃないか。

479 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:30:32 ID:3SbWItTRO
陰湿なんだよおまえらは

480 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:30:53 ID:3rolbJmD0
>>448
実際のとこ、それ裁判で主張しても通らないんじゃないかと思うんだ。運営が定めた利用規約に関わらず。
うp主は黒RMTerくさいけど、業者から対価ゼロで物品を受け取ること自体は規約に反してないからな。ただ疑わしいってだけで。

それで垢停止くらって、問い合わせしても相当営業日分返答無しなら、なんらかの行政指導入るんじゃね?
なんだかんだいったって、金だしてゲームやってるんだしな。

481 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:30:55 ID:3V8KjI/L0
キムチゲームにお金を払うとどういう結末を迎えるかこれで分かっただろう

482 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:31:15 ID:0yJ+zVN/0
この会社の一番駄目なところは
ガチャ切りとか「業務に差し障りがあるので電話切ります」とか言って
無碍な対応をした結果
さらに余計な仕事を増やしてるとこだよね。

これを故事成語で言うと
>>500のように言います

483 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:31:45 ID:wlre9fsb0
>>386
ネットゲームでは悪質な規約違反チートやRMTBOTなどは一切してはいけないという
ゲーマーしての基本的マナーの欠如が今回の事態を招いた。 ともいえる

484 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:31:59 ID:SOh7Q1w10
社員かどうかいえないなんて会社はじめて見たわw
まともなところなら、こっちが聞かなくても自分の名前まで言うんだぞw
さすがチョンww常識が通用しないww

485 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:32:32 ID:wO+pEJb30
>>471
在日には反チョンはネトウヨオンリーに見えるのか。
残念ながらそういう色眼鏡をかけてるのは君だったという現実。

486 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:32:43 ID:7OO4VO/50
>>479
悪質な燃料だなw

487 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:33:08 ID:3oFKsDuh0
>>475
それがネトゲやってない人間には乱暴な規約に見えるんだよ。


>>480
ないない
まずは裁判で権利を勝ち取るところから始めないと

488 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:33:22 ID:FGybkeYT0
>>477
オフゲ好きな俺が激しく同意、ひまの極みな時に納金せずに楽しむ程度がイイ

489 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:33:31 ID:O79EptaQ0
企業イメージを損なった時点で運営の負け(´・ω・`)

FF11やってた頃、キャラ復活なんかで何回か電話したけど何時からか
対応良くなってた。これからはここも良くなる筈。電話対応した女性
会社で吊るし上げ喰らってるだろうなぁ

490 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:33:40 ID:MkGZE+5J0
>>389
怒ってるユーザーと
クレーマーにさほどの差が無い以上
それを選り分けるために全クレーマーの意見を聞かないと
と、いうか全てのクレーマーも含めて対応しないと、その影にいる
クレーマーと思われた、実は物凄く怒ってるお客様を取りこぼしてしまう
あくまで窓口の対応としてだけど、
要はあまりにもクレーマーとクレームを言う人の差があいまいだってこと
これはどうしようもないから全員お客様として認識するのが上策って話で
クレーマーと確認後、クレーマー対応は、ある意味冤罪みたいな状況が
企業にとって一番のリスク
コレじゃ余計わかりにくいなw
もっと言うと
一個人の認識としては、クレーマーとクレームを言ってくれる人は明確な線引きを
個人個人持っても、そりゃかまわない、議論するのには必要だから、定義って意味で
でも企業のクレームを受けたものはそれ(クレーマー云々)を意識的に考えて、処理する事は
物凄くリスクがでかいって事、ぶっちゃけ、嘘でも建前でも神様から電話キタ、って思って
対応するべきだって話、まぁ建前もまずいかw本気で神様と思え、って話w

491 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:34:03 ID:vLL9QE8+0
チョンゲーなんかする方が悪い

492 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:34:34 ID:oQ2+peX00
>>478
ついでに過去ログ見ると、サービス開始二日目でのことだそうで、
いくらなんでも引退ばら撒きはあり得ないは、
通常にプレイしていて、その金が稼げるとも思えない状況だったようだ。

いくらなんでも、怪しすぎるというのは、4万もすでに課金しているようなユーザーなら、
普通にわかるはずってことだな。
それなのに受け取ってるんだから、不正に加担する意思があったと判断されても、
仕方はないな。


それで、今回の電話対応が問題なしになりは、全くしないにしても。

493 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:34:35 ID:0yJ+zVN/0
>>484
本名じゃなくてもいい
せめて通名は名乗って欲しいわな

494 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:34:47 ID:+kL0Nk9N0
まぁ、中でプレーしてる人から見ると業者やBOTはすげー迷惑してる。
それに加担してるRMTプレーヤーはBANされて「ざまぁ」と思ってるさ。

>>482
ちがうちがう。ガチャ切りだけでじゅうぶん。
30分も無意味な対話したのが問題。
そもそも規約違反者はもう客ではない。

495 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:07 ID:BnNAr0Sa0
>>485
まだ色着いてるぞ

496 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:23 ID:gxgf9tkG0
そなのか

497 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:27 ID:FLj6MjmR0
同意!何されるかわからないよ

498 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:35 ID:gI4OXoOk0
>>485
そもそも、在日でもないしね。
色眼鏡で見るからそういう根拠のない推測をすることになる。

499 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:43 ID:ZLrd5vFc0
4万払って説明もなしに出入り禁止とか納得行く訳が無いわな

500 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:48 ID:1DNcMPrt0
チョンゲ信者ざまぁwww

501 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:48 ID:FfNektqK0
「笑ってません。今日はノドの調子がわるいんです」

502 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:52 ID:3oFKsDuh0
>>492
うはwwww

凸主、俺は色々強化したり転売で稼いでたから
「特に大金とも思わなかった」なんて書いてたぞwwwww

503 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:54 ID:wlre9fsb0
>>425
いや絶対しってただろこの人
このゲームで業者が無料でゲームマネーを
6000000ゴールドもくれるなんて話あるわけないですから
RMTで確定だろう

504 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:35:56 ID:SOh7Q1w10
女社員を追い詰めてストレス発散してるやつも褒めれたもんじゃないってのは確かだけどなww

505 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:36:03 ID:wO+pEJb30
>>483
「今回の事態」の根拠がオズラのズラ以上にずれまくってるね君。
ここまでの騒動になったのは単にチョンビット(笑)の電話対応がお笑いだったからでしょ。

506 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:36:15 ID:uHzHxi/40
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0
ID:+kL0Nk9N0


507 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:36:40 ID:0JY9vMAH0
自己責任だろ。
チョンゲー(笑)

508 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:36:41 ID:40hUBSKj0
クレーマーもどうせやるなら、暇なんだろうし訴状送りつけて
簡易裁判起せばいいのに。

結構楽だし、コールセンターがこの程度だと、裁判やって
勝つのもさほど苦じゃないと思うけどね。

大学時代、ネタで30件以上簡易訴訟やって勝ち負け
いろいろ楽しんだことがある経験から言うと、動画作るのより
遥かに楽だと思うんだけどなー。

509 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:36:47 ID:DuHDA+wb0
>>475
俺はお前をいつでも追い出せるし、払った金は返さなくていいし、理由も述べなくていい
規約はいつでも変えられるし、それを知らせる必要は無い
お前はそれに対して何も文句は言えない

どこがまとも?

510 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:36:59 ID:3V8KjI/L0
クレーマーってスーパーでお惣菜買って家に帰って虫とかを入れて
店長を家に呼びつけて虫が入ってたとか脅して金よこせとかいう人の事じゃないの?

511 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:37:23 ID:0yJ+zVN/0
>>504
どう考えても追い詰められてるのは
馬鹿なうp主の方だろ

まあ構図としては
障害者並みの脳しか持たないうp主を苛めるブラック糞会社って感じだな。

だから俺はこの糞会社が嫌い。

512 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:37:24 ID:WtrXTsWa0
怒涛のチョン擁護

513 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:37:57 ID:XdG4RYjP0
ここのゲームは日本海の表記どうなってんの?

514 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:15 ID:3oFKsDuh0
>>499
説明は一応あったんよ※凸前に問い合わせでね
不正キャラクターと取引してるから停止ねって

>>508
やったことのあるお前ならそうなんだろうけどwww
知らない奴は、そんなのわかんねーだろ

515 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:18 ID:b3pjH5jf0
クレーマーっちゅうよりただのバカだな。

516 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:20 ID:daUxGq/4P
>>509
言葉は乱暴だが、MMOの規約はそのような事が書かれてることが多いなw

517 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:22 ID:3rolbJmD0
>>475
BOTとか迷惑行為ってのはサーバにログがあるから運営側の立証が簡単なんだけど、
RMTは運営側で立証できないってことだと思うよ。
疑わしいから罰するが地で行われてる現状は近代法の精神に対立してるから、
ネトゲ運営のそのへんの慣習的性質が乱暴と表現されるのはまぁ当然かと思う。

518 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:23 ID:6hFstgX90
>>489 電話対応した女性会社で吊るし上げ喰らってるだろうなぁ
ありえない。
あそこの会社の人間みんな同じだもの。
みんなで傷の舐めあいして、ネット工作で頑張ってますw



519 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:29 ID:+kL0Nk9N0
>>513
海がないんだ。

520 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:39 ID:wO+pEJb30
>>492
正式サービスの前にベータテストという期間があってだなry
まぁ君のような露骨な工作員はどこぞの園児くらいしか釣れないぞ。
もっと頑張れ。

521 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:38:54 ID:xNH7RpKK0
>>482
>>500が故事成語になったwwwww
ワロタwww

522 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:39:02 ID:o0JroliD0
とりあえず朝鮮民族は皆女子高生コンクリート詰め殺人事件のように惨殺されるべき存在だな。
あんな有害民族、漢民族とともにとっとと滅亡すればいいのに。

523 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:39:11 ID:MkGZE+5J0
>>509
ff11じゃNAの連中が訴えて10億ほど取られたっけかな?w


524 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:39:23 ID:93eYZtda0
ちょっとした内輪もめで終わるはずだったのに
2chでスレ何個かたつレベルになっちまったから社員も必死になるのは仕方ないよね

525 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:39:53 ID:a7KB6VVL0
あけおめ

526 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:39:58 ID:A+GvnkN40
ID:wO+pEJb30
お前在日だろ?

527 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:01 ID:SOh7Q1w10
一応マニュアルはあるんだろうけど、きちんとサポート学んでるやつの対応ではないのは確かw
駄目な会社ってのは間違いないわw 女社員はまだ自分なりに頑張ってるほう


528 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:14 ID:3Xaw4j4d0
こりゃ、酷い対応ですね。

529 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:18 ID:Jgz53ZHF0
どっちもどっちって感じだけど。

530 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:21 ID:3yKLNLYw0
>>462
でも今回凸後に結局伝えてるんだぞ?
なら最初からやれと言われてもしょうがあるまい

531 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:36 ID:L7tdKt4M0
ID:gI4OXoOk0
嫌味にマジレスとは、君も相当の池沼だねw

532 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:48 ID:3rolbJmD0
>>509
お前の翻訳能力には目が覚めさせられるわ…。
確かにネトゲの規約てみんなそれだよな……。

533 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:55 ID:3J+6VTBE0

スレ住人からしたら
どうでもいい内容なんだがな
本人以外www

祭りは結構だが
いい迷惑だ

534 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:57 ID:+kL0Nk9N0
>>511
電話をするまえから、
自殺をほのめかしていたからなぁ。
変な気をおこさなければいいが。

535 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:40:58 ID:AHvUFk5D0
みんなやめればいいんじゃないの?

536 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:41:14 ID:3oFKsDuh0
>>520
ごめんwww釣られたwww

>>523
さすがアメリカンwww

537 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:41:39 ID:Ajz7Bx9J0
もう終わってるかとおもったけどまだ祭りか。
社員さん頑張ってーwwwww

538 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:42:26 ID:ATQGYmgG0
クレーマーと思ってるなら尚更ガチャぎりとかアホだろw
日に油注いでるだけ。自分が対応したくないものだから逃げたくてやってんだろw
野郎社員の対応糞過ぎるwwチキンがwww

539 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:42:40 ID:oQ2+peX00
>>520
あ、βの存在忘れてたorz
そう考えると、そこまででもないのか?

でも、βって、正式オープン時に所持金やレベルはリセットになるところ多いけど、
ここは違ったの?

540 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:42:54 ID:66EEPyyE0
チョンクレーマーが日本人バイトにぶち切れした話だろ?

541 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:42:57 ID:wO+pEJb30
>>526
日本語が不自由なのはわかるけど、
正論で反論出来ないからといってそこまで悔しがることはないだろう。

542 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:42:59 ID:3rolbJmD0
>>513
East Seaだった。(レッドストーン)

543 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:01 ID:40hUBSKj0
ちなみに、ROでBOT5匹ぐらい使って、月20万以上を半年ぐらい稼いでいた
俺もGMにお縄になったことがあるが、事前対策しておいた言い訳対応にて
無罪放免になったことが結構あるw 確か3回ぐらい逃げ切った。

まあ、あの会社は現住所ムーミン谷でアカウントとれたりしたというのが
そもそもおかしかったんだけどな。

チョンゲの会社なんてそんなもんさ。

544 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:04 ID:nc/plX1m0
本来クレームってものは、会社にとっては有り難いものなんだけどな
自分達では気付けなかった誤った部分を指摘してくれるんだからな

とは言うものの、世の中には悪質なクレームばかりが氾濫しているけれど・・・・・

本来ならば、今回の件で、この会社は自社の体制を見直す良い機会を与えられたんだけどな
しかしながら、【弊社サポート体制につきまして】を読む限り、そういった建設的なことは一切念頭にないらしい

545 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:06 ID:42C1p5Fv0
とりあえず4gamgerのレビューでこの件を投稿しとけよ!

546 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:22 ID:FcjWViUl0
しかしこの女社員のおかげで、この程度で済んだのかも
不毛ながらも電凸主はいい汗かいたみたいだし、担当者には伝えてる。

最初に対応した男は、キモヲタ不正プレイヤーだと決めつけた対応してる
もっと会社の擁護が少なかっただろうし、もし電凸者に多少コネあるかガチのキチガイなら
もっとやっかいな事例になってたと思う

547 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:32 ID:ZLrd5vFc0
とりあえずメールでBANの理由説明してやればイイのにって思った

548 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:46 ID:3oFKsDuh0
>>537
もう祭りは終わってるんじゃね?
今は語りたい病の奴らが色々語り合ってるだけ

>>539
最近のネトゲは1、2週間さらっとβやってリセットなしでオープンとかよくあるかも

549 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:49 ID:vr/hXgT90
警察の電話対応(110番でなく、所轄)もかなり悪い。
頭にくるが、相手が警察では録音をウプする度胸も無い。

550 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:43:50 ID:OpF8TgE50
何これ。。。酷過ぎ

551 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:44:01 ID:MkGZE+5J0
>>536
今でも日本人にはGM対応悪いですがNAの連中にはGM対応が良いらしいですw

552 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:44:02 ID:DVQb8DQO0
16歳だろこいつ…バッカじゃね

553 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:44:08 ID:o0JroliD0
とりあえず朝鮮民族は皆女子高生コンクリート詰め殺人事件のように惨殺されるべき存在だな。
あんな有害民族、漢民族とともにとっとと滅亡すればいいのに。

554 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:44:12 ID:wlre9fsb0
>>475
じゃあさネトゲやってない人間に聞くぞ
チートやRMTBOT禁止が乱暴な規約っていうけど
それ許可になると多くのネットゲームでは正常なサービス提供できなくなるってこと知ってる?

最近パソコンのネトゲに限らずプレイステーションネットワークやニンテンドーのwifiみたいにオンラインサービスあるオフゲーもあるけど
チートなんかしてオンライン繋いだら例えサービス代金払っていてもアクセス拒否くらうんだぞ
それくらいゲームの世界じゃ常識なんだよ

555 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:44:46 ID:UhKAgS+H0
普通に神奈川県警に捕まったw

556 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:44:47 ID:izjg5JTy0
ハンとかついてるけどもしかしてチョンゲー会社?

557 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:44:58 ID:+kL0Nk9N0
>>539
クローズドベータはたいていリセットされるね。
オープンデータは課金関連の実装が無いだけで
事実上のスタート。他のゲームでもほとんどそんな感じ。

558 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:01 ID:EUvJGyt70
BANが正しいのかどうかとか、この会社がどうとかではなく。
実際に聞いてみたけどさ…。
全く運営に関わっていない人間にクレーム入れても、担当部署に申し伝えるしかできねえだろ。
対応窓口でもない関係ない部署に何度もしつこく電話している時点で「あ、頭おかしい客だ」って思われてるんだろ?



559 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:08 ID:AE8eDsHw0
いかなる理由にしろニュースになったとたん態度を変えるような企業は市場から撤退してください。

いかなる理由にしろニュースになったとたん態度を変えるような企業は市場から撤退してください。

いかなる理由にしろニュースになったとたん態度を変えるような企業は市場から撤退してください。

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560 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:11 ID:JwFXidZD0
ネトゲはやった事ないから分からないけど、

不正排除のために、不正ユーザから利益を供与されないよう
注意する義務を全ユーザーが条件として許諾していると言うのは、
そんなのコンピュータゲームとして楽しいのかね?

まるで今回のダウンロード違法化の上に、
さらに監視されながらネットを閲覧するような状態じゃないか。

561 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:45 ID:wO+pEJb30
>>539
キャラクターも資産(アイテム・金)も全て正式サービスに引継ぎ。

562 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:53 ID:LTUwseMo0
朝鮮系ゲームに何言っても無駄、金使うだけ馬鹿なんだよ

563 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:53 ID:Jgz53ZHF0
警察ってさ、見回りはいいけどマンションの駐輪場の入口に
自転車横にして停めるんだぜ。邪魔だっつーの。

564 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:58 ID:3yKLNLYw0
>>539
こういう無料ゲーだとリセットはないんじゃない?
その途端に人数減りそうだし人数減らさないための無料だろうし

565 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:45:59 ID:A+GvnkN40
>>541
自分の書き込みを見直してみろw
その歪みっぷりは正常な思考には見えないぞ。

566 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:46:41 ID:daUxGq/4P
>>554
だれも「チートやRMTBOT禁止が乱暴な規約っていうけど 」
こんなこと言ってと思うんだ

567 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:46:44 ID:3oFKsDuh0
>>560
ミ☆自分だけは大丈夫☆ミ

という魔法がかかっているのさ

568 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:47:08 ID:BnNAr0Sa0
>>544
金銭的時間的に自転車操業的な会社は
問題点は分かってても
改善する元手がなかったりするんよ

569 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 22:47:10 ID:znI9rAZW0
>>372
俺は前スレの情報を伝えただけだが。
きちんと出典も書いたわけだ。

>>377
あなたはモンスターペアレンツ賛同派ですか?

>>386
なるほど。その意見には一理ある。
であれば、そこに傾注して議論を進めてほしい。
それならば「確かに説明責任を怠った」と支持できる。
末端の正社員かどうかもわからない他部署の人を叩いても話にならない。
>>462>>478みたいな意見もあるので参考に)

>>388
人事部の人がそんなことまで調べなくちゃいけないの?

>>396
面白い事に、2ちゃんねるやってるの人間は、失笑モノの規約や意味不明な対応を
当然の事として捉えているんだよね

>>417
それに伴う犯罪は無視ですか。
「winnyがないとマンガや音楽の共有が出来ないでしょ。
これほど多くの人間が知ることは無かった。 どんどん公開すべき」ですか?



570 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:47:11 ID:R2uofpox0
>>556
>>36
これで判断してくれw

571 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:47:12 ID:qU4FT8nf0
>>225
>>509
ネトゲのサポートって大体こんな感じで標準化されてるな。


572 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:47:15 ID:ATQGYmgG0
謝罪文に見せてるけど、結局対応変える気ゼロなんだなw

573 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:47:19 ID:AE8eDsHw0
消費者庁はネトゲに対するガイドラインを設けるべき。非公開や対応の不備それに課金に対して不透明な部分が多すぎる。










574 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:47:29 ID:a7KHUlr60
botは放置するくせに
こんなんには目敏いな

つーかbanに理由を明記しないのはなぜだ?

575 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:47:44 ID:YQZYvYQ30
クレーマーってやだな

576 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:48:10 ID:wO+pEJb30
>>565
うん。
君の顔が真っ赤でプルってるのは容易に想像出来るよ。

577 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:48:16 ID:gqohFrcF0
だからチートって何?
ネトゲやらない人間には訳わかめ

578 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 22:48:31 ID:znI9rAZW0
>>559
これは強く同意する。
欧米ならニュースで叩かれてもはっきり「ユーザが不正行為をした」と言っておしまい。

579 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:48:35 ID:DRNFvsCI0
>>2で終了


580 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:48:43 ID:0yJ+zVN/0
>>569
お前って典型的な

クレーマーだな

581 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:48:56 ID:rHRi993VP
うp主が黒かろうが白かろうが電話対応の酷さだけは擁護しようがない
まともな会社じゃないとこれだけ動画が宣伝されても、どうせ社員は自分達は悪くないと思ってるんだろうなw

582 :566:2010/01/08(金) 22:48:58 ID:daUxGq/4P
>>566の訂正

>>554
だれも「チートやRMTBOT禁止が乱暴な規約っていうけど 」
こんなこと言って”ない”と思うんだ

583 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:49:05 ID:hsILo1Ut0
>>517
でもさぁ、BOT如きに出来るコトを
黙々続けるゲームが楽しいとは思えないがなぁ…

あと、RMT=悪と言うけど、それこそ
刑法や商法に違反しているわけじゃないからなぁ…
会社規約で「好ましくない」と言うのは勝手だが、
個人の財産であるアカウントを凍結して良い理由にはならんでしょ。

もし、RMT=悪ならアイテム課金なんかその最たるもんだ。
運営会社は軒並み事業停止にでもなっちまえ。と

584 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:49:23 ID:MkGZE+5J0
>>558
対応できなきゃ、企業側も同じw
っていうか電話を取ったものがその企業の代表これはある意味常識
嫌なら全業務メールでやり取りでもしなさいw
そもそも電話窓口ない時点で論外とかの次元超えてるw

585 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:49:42 ID:3oFKsDuh0
>>569
おっと丸々信じるなよ

>ユーザの不正が原因だと明示されたのは凸電の後のメール。

凸電前のメールに最初から「不正キャラクターとの取引があったから停止するね」
って理由は書いてあったんだから。

凸後に「何月何日に6M無償で受け取ったでしょ?」と返信があったようだ。

586 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:50:08 ID:ATQGYmgG0
ま、俺としてはネトゲーなんてやってる時点で見下しちゃうけどww

587 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:50:20 ID:UzCuroo50
>>569
はぁ
>>178の放言自体が前スレの情報なの?

588 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:50:23 ID:Cq+u3sEC0
>>581
>うp主が黒かろうが白かろうが電話対応の酷さだけは擁護しようがない
完全に人を見下した感じで聞いててむなくそ悪くなった

589 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:50:32 ID:oQ2+peX00
>>559
自称謝罪文を見る限り、ここの場合、ニュースになっても、態度を変えてるようには見えないが?

>>561
そうなのか。
それじゃあ、開始二日とか関係ないな。
でも、課金始まって二日で引退とか、逆にあり得るん?
それとも、課金始まっても、暫くは無料で遊べる形式だったとか?

590 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:50:42 ID:JwFXidZD0
>>577
プログラム上のバグを利用してゲーム上の資産を得る行為。

ただのテレビゲームでチートする分には問題ないが、
ネトゲでそれをやられると、ゲームをする人全体のバランスを崩したり
ゲームを成り立たせなくするため、運営側は厳しく排除してる。



591 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:50:57 ID:fAiPsuk10
というか、こういう対応するコールセンターは多いよな

それと謝罪を公開とか誰に謝罪してるんだか

592 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:51:20 ID:riY570wP0
いまどきこの手の電話は録音されているのを前提に、冷静に対処すべきもの
そんな常識もわきまえていない時点で三流以下の糞企業なのは確かだ

593 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:51:22 ID:3rolbJmD0
>>573
いい機会だからガチャも取り締まって欲しい。
あれは富くじ禁止の法律的にグレーだろ。
今現在、一月4万つぎ込む系の目的は大体ガチャでの資金稼ぎだし
未成年がガチャにのめり込んでる様は見てられない。

594 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:51:54 ID:PB4v6P0j0
>>583
ゲームアカウントは個人の財産じゃなくて運営の所有物
ユーザーにあるのは利用する権利だけ、それも規約違反等の理由で運営が停止可能

595 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:51:58 ID:UhKAgS+H0
Nシステムと料金所で監視してるからw

596 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:51:58 ID:A+GvnkN40
>>576
お前のようなのに絡まれても苦笑い止まりだよ。
本人の黒さを少々語られただけで随分つっかかるけどご本人の関係者か何か?

597 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:52:12 ID:40hUBSKj0
>>577
まあ、単純に言うと、ドラクエでスライム一匹倒したら
チートしたプレイヤーだけ、100万ゴールド手に入ったり
メタルキング100匹殺したことになっちゃうんだよ。


598 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:52:31 ID:3oFKsDuh0
>>583
>個人の財産であるアカウントを凍結して良い理由にはならんでしょ。

まさに、それが嫌なら遊ぶなって奴ですよ。
裁判起こせばアカウント凍結の解除とかありえるけど、
ネトゲ運営のポイントの一つがこれだ

「ネトゲのアカウントに裁判するほどの価値はない」

599 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:52:43 ID:wlre9fsb0
>>582
>>487が言ってるよ

600 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:52:53 ID:Nn14DITU0
こんなのクビにしろよ
っていうかこんなのしかいねぇのかwwwwwwwwww

601 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:53:28 ID:3NPO7lxe0
>>591
「東芝クレーマー事件の音声」クラスはこれとあれくらいだよ
他にもあるなら何か書いてくれ、聞いてみたいw

602 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:53:29 ID:zNa5C75a0
スレタイの言葉が今年最初のネット流行語になりそう。そのうちガイドラインが出来たりw

603 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:53:58 ID:uHzHxi/40
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg
http://loda.jp/aikaonline/?id=374.jpg


604 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:54:00 ID:a7KHUlr60
で、なんでbanの理由を明記しねーんだ?
冤罪banの対応が面倒とかか?

605 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:54:10 ID:DuHDA+wb0
>>554
それは訴訟を盾に危ういバランスを保っているというだけの話だよ
実際に訴訟が起きて、業者側がちゃんとしたデータを提出して
不正行為と法的に認められてからじゃないとその先の話にはならないね
常識と言うには時期尚早

チートだと不正アクセス系の法律があるから分からないけど、この件のRMT疑いはどうかね・・・


606 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:54:12 ID:rHRi993VP
>>600
最初男が出たあと、この女が出て来たから
へたすればこの馬鹿女が管理職の可能性がある

607 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:54:15 ID:daUxGq/4P
>>599
ありゃ、本当だ。
勘違いだ、すまん。

608 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:54:20 ID:ATQGYmgG0
ネトゲーなんてまともな商売じゃないんだから、どんな対応するか容易に想像がつくなw
ネトゲーするやつにはわからないんだろうけどw

609 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:54:25 ID:JwFXidZD0
>>594
とはいうものの、それは運営側の言い分であって、
今後裁判が起きたらどうなるものかね?

知らないうちに規約違反をしてアカウントが消される件は、
いくら契約といえども、あまり乱発するとそのうち消費者センターが動く気がする。

610 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:54:50 ID:wO+pEJb30
>>596
絡んできたのは君の方な。
「状況的には真っ黒」という変な日本語を馬鹿にしただけだし(笑)

611 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:55:03 ID:+kL0Nk9N0
>>559
全然変わってないよねぇ。
>弊社では自社製品やサービスに関するお問い合わせや
>ご質問につきまして、お電話での対応はいたしておりません。

>また、不正行為などの規約違反によって停止されたアカウントに
>関連したお問い合わせにつきましては、一切お答えできません。

>ただし、公的機関より提示を求められた場合には、
>調査協力の為、関連する資料を全て提出させていただきます。
最後は「警察に行けば〜」だし。

612 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:55:09 ID:hEIxAuS60
で、結局これユーザー側に非があるの?別にチート行為した訳じゃないんだろ?

613 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:55:21 ID:0yJ+zVN/0
俺が思うに
クレーマーって言うのは(まあ何種類かいると思うが)

@原状回復以上の賠償を求めてくる奴(893、総会屋タイプ)
A日頃の現状不満をクレームすることで解決しようとしてる奴(八つ当たりタイプの甘えん坊)
B自分を正当化することだけに熱心な狭隘な奴(自分を賢いと思ってる馬鹿)

こんな感じだと思う。
まあ2chでも多いけど
一番ウザイのはBのタイプでしょ。
議論の目的は「自分を正当化」することだけ。
なんか問題解決を使用なんて気は更々ないw

だから言葉尻や揚げ足取りばかりをし
長時間議論やレスをしてると
自己撞着を繰り返しボロが出る。
それでも自分を正当化するために
息を吐くように嘘をつき
都合が悪くなるとスルーして議論を避ける。

まあ
このスレで言うと
ID:znI9rAZW0は典型的なクレーマーだな

614 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:55:33 ID:3oFKsDuh0
>>599
俺は彼の発言にうっかり同意しただけだ

>>604
理由は最初から明記されてる「不正キャラクターと取引してたから停止するね」って

615 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:56:06 ID:oQ2+peX00
>>604
バンの理由を書いちゃうと、グレーゾーン狙う奴が出てくるかららしい。
それに書いてあったとしても、ここのISPごと全鯖規制なんかと一緒で、
この程度でなんで、と騒ぐ奴が出るだけなんだろうな。

616 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:56:26 ID:ZtwpBi6a0
規約に同意しておきながら逆切れってバカを晒してるのはどっちだろね

617 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:56:28 ID:lsJrkDRo0
女の実名と写真まだですか

>>606
その女がマネージャーだよ
いざとなったら性的嫌がらせされたといわせるため
サポートセンターの常識です


618 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:57:16 ID:ATQGYmgG0
>>594
どういう規約に違反してるのかいえないなら停止する権利はないけどな
所有物か何か知らんが、それがあったら何してもいいわけじゃないぞ。

619 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:57:27 ID:daUxGq/4P
>>616
どの規約に違反したか書いてこない運営もどうかと思うが。

620 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:57:32 ID:WgygpHOo0
相手がキチガイクレーマーだったにしてもあの対応は致命的
この企業さすがに終わったと思う。電話対応は一番企業が気を使う所なんだけどな

621 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:58:03 ID:s8zvkPsh0
>>1を見て、金輪際ネトゲはやるまい、と固く誓いました。

622 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:58:05 ID:UhKAgS+H0
事故ったことあるけど、交通機動隊は対応いいぞw

623 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:58:06 ID:H6Z5o9Z/0

/|         |  |_____ΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦ||ΦΦΦ
  |         |  | ̄ ̄ ̄ /|                    ||
  |         |  |   / /|TTTTTT   TTTTTTTTTT||TTTTT
  |        /\ |  /|/|/|^^^^^^ |三三| ^^^^^^^^^^^||^^^^^^^
  |      /  / |// / /|
  |   /  / |_|/|/|/|/|
  |  /  /  |文|/ // /
  |/  /.  _.| ̄|/|/|/         Λ_Λ
/|\/  / /  |/ /           (___)
/|    / /  /ヽ            /〔 祭 〕〕つ
  |   | ̄|  | |ヽ/l            `/二二ヽ
  |   |  |/| |__|/   Λ_Λ     / /(_)
  |   |/|  |/      ( ´∀`)   (_)    Λ_Λ
  |   |  |/      // /  ^ ̄]゚        (`   )
  |   |/        ゚/ ̄ ̄_ヽ         ⊂〔〔 祭 〕
  |  /         /_ノ(_)          ┌|___|
  |/          (__)             (_ノ ヽ ヽ
/                                (_)


624 :☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k :2010/01/08(金) 22:58:08 ID:pT6mwy0Z0
>>569
判ったから馬鹿は発言するなw

625 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:58:25 ID:3oFKsDuh0
>>618
>>619
だから不正キャラクターと取引したから停止って
凸前のメールに書いてあるのよ

626 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:58:25 ID:PlvzdOZM0
不正を知ってて受け取ってたかにもよるが、いきなりアカバンはねんじゃねーの?
ログ見て金没収、その上で警告でいいと思うが。どうせ業者だらけだろうし。
まあ、韓国オンゲの時点でねーよってのはあるな。なんではじめたんだか。
韓国人ユーザーしかいないコーエーのオンゲもないと思うが。

627 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 22:58:53 ID:fTbE2j+r0
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 これってこういうこと?

          大企業に文句を言いたい→ダメそうな社員をつかまえて問い質す→迷惑そうな社員が切れる
           →その一部始終を動画に撮影する→ニコニコにうp→大企業大損

        それと全く同じことが今度おきることになるよ。
          明らかにterrorism行為に近いじゃない。
           claim対応に長けてない社員を捕まえてあら探しするのがおかしいのね。

628 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:59:00 ID:R2uofpox0
ゲーム内のチートも取り締まってないなら一体何をしてるんだこいつらは。
電話も受け付けない、メールは題名に電話したものですって付けないと埋もれる(笑)
サポートの人間は糞。
マジでどの視点から見てもまともな企業じゃないだろw

629 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:59:03 ID:Nn14DITU0
レンホウ臭がするな

630 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:59:12 ID:MkGZE+5J0
>>569
なんのこっちゃイミフだけど
貴重な情報源であることを否定したらその議論は始まるんだろうけど
議論上は話が進まないからその考え方もアリだけど
企業のあり方としてモンペとかクレーマーで切ってたら
対応が下の下の下の下過ぎるって話ぶっちゃけ彼らの対応方法だって
彼らが電話等をしなければ学習すら出来ないのに

せめて認識にクレーマーとかモンペじゃなく
貴重なクレーマーとかありがたいモンペ、って思わないと
認識議論としては前述でかまわないけど
企業対応としては後述の認識でいかないとって、事を理解して欲しいな

631 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:59:27 ID:wO+pEJb30
>>616
法律>>>>>>>規約ですが?
金払って商品(サービス)を受け渡さずに「それが規約ですから」が通用すると思ってるのは在チョン企業だけ。

632 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:59:44 ID:qga8OzHt0
>>577
人に聞かなくてもわかる方法があるよ
イソターネッツというものがあってだな・・・・・・・・・

633 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:59:50 ID:wlre9fsb0
RMT疑い?
明らかに確信犯でしょwww

このマゾゲーで誰かもしらない人に6000000ゴールド渡すなんて普通じゃ考えられませんから
何らかの違反行為に関わっていると考えるのが当然
取引の証拠もあるなら企業側がBANするのは当然

運営も運営ならユーザーもユーザー

BANされるのが嫌ならはじめから不正行為しなけりゃいい話なんだよ

運営も電話くらいは確り対応すべきだわ

634 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 22:59:52 ID:JwFXidZD0
>>616
君は知らないと思うけど。
消費者というのは、いつの時代もそうやって一つ一つ権利を得てきたものなんだよ。

お前が今日当たり前だと思っている消費者の権利も、
契約だから・仕方ないからなどと思い込む大衆の中から、
はじめ誰かが異論を唱えたからなんだよ。

635 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:00:13 ID:UhKAgS+H0
DELLのサポート終わったw

636 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:00:14 ID:7pyXRSr50
のどの調子が悪くても笑って対応する
熱意は伝わってきた。

637 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:00:32 ID:n/QgBtcN0
ユーザー側が悪いとしても対応が不味すぎるな。
今時高校生アルバイトでももうちょいマシな対応するだろ

638 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:00:38 ID:3oFKsDuh0
>>620
問題はねー
ネトゲ遊ぶ時に、運営会社の名前を忘れてることだね

牛乳なら雪印、明治といろいろ選べるだろ?

でも、ネトゲはモンスターハンターオンラインを提供してる会社は選べない
エイカオンラインを提供してる会社は選べない。

これがネトゲ管理会社が美味しいポイントの一つだね。

639 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:00:38 ID:5gDyUGwK0
>>625
俺はネトゲしないから知らんが、「本人が不正」は分かるが
「不正した人間と取引した人(善意か悪意か問わず)は一時的にアカウント停止します」と
書いてあるのか?
それなら仕方が無いが

640 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:00:39 ID:hEIxAuS60
>>614
一般人の善意の施しと犯罪者の悪意をどう見分けるんだよw

641 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:00:56 ID:Fa3y6kIx0
チョンゲーなんてやるやつの気が知れない

642 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:03 ID:oQ2+peX00
>>626
今ふと思ったが、アカバンにして、初めから金を使い直させる方が得と考えたのかも。
複数垢用意してやるような奴なら、新たに垢を作って、
元々払った4万円を再び払ってくれる、と運営側が経験から想定で来たのかも。

643 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:06 ID:jxNgder6P
よくわかりませんがネトゲユーザーもネトゲ会社も屑ということでよろしいですか?

644 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:06 ID:3WQjDFJF0
チョンゲーに誠実な対応求めるとかバカなの?
まあネトゲなんかマジメにやっちゃうような可哀想な子なら仕方ないね

645 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:11 ID:sxX7Y2EY0
電話に出たのもチョンだろうから対応が悪くて当たり前。
日本語を話すチョンに騙される方が悪い。

646 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:14 ID:v9cN8rpr0
金払ってる人のアカを、返金なしで停止するんだから、
停止理由くらい個別メールがあって普通だろ。
それをせずにテンプレメール一つって対応が糞すぎる。

647 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:29 ID:DuHDA+wb0
>>628
まあネトゲ運営って人いないからね・・・2,3人で1ゲーム担当とかよくある話
今回はOOゲーム部ってお目当ての所の電話番号が無かったから、本社にかけてみましたみたいな感じでしょう


648 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:30 ID:LC52pNS70
>>625

>>633
>誰かもしらない人に6000000ゴールド渡す

それのコピペ張って、過去ログ読めね

649 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:34 ID:lsJrkDRo0
>>627
てめーがそのクレーマーそのものだろう
キチガイネカマのおっさんw

650 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 23:01:44 ID:fTbE2j+r0
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 お金かえせって言ってる人はバカなの?

         賃貸の部屋に住んでいて、突然出て行けと言われたとするじゃない?
          出て行けと言われた理由についてはおいておいて、
           追い出された側が「今まで家賃はらってた分かえせ」
            っていうのはおかしくない? それは住んでいた時間にたいするお金であって
             すでに住んでいたんだから終わってるお金でしょ。

          それと全く同じ。

651 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:01:51 ID:ATQGYmgG0
>>625
おまえさ、>>1も読まずにストーリ作んなよw

652 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:02:14 ID:JwFXidZD0
契約だからと諦める理系。
契約は法律違反だとして戦う文系

だから、理系は何時までたっても負け組。

653 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:02:15 ID:daUxGq/4P
>>625
それは知っています。
どの規約に違反してるの?書いてないよね?

654 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:02:17 ID:+kL0Nk9N0
>>631
それを証明するために、出るとこに出ろと何度も言われてたではないですか。
でも主は行かなかったわけで。

655 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:02:34 ID:H6Z5o9Z/0
 
                         ∧_,,∧
                       /\. (`・ω・´) /ヽ 祭りだ!祭りだ!
                    | ● ⊂   ⊃ ● |
                    ヽ/@/   く \ /     _____
                       (ノ⌒ヽ)           ̄ ̄ ̄ ̄
         ____     / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
     ̄    ̄ ̄ ̄     // -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-  = ―         ____
                 / / -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_\          ̄ ̄ ̄ ̄
               /,, / ― ― ― ― ― ― ― ― ― = ―
   __ (。'。、。@,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。@           _____ ̄__ ̄ ̄
    _ ̄ ̄ ̄      ∩ヽヽ∩ヽXXXXXXXXXXXXXXXXXX/  ∩
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     ワッショイワッショイ  |  |;;;;;;;;;;||::::::¥_||¥::::::||::::::::::|  ワッショイワッショイ
          ∧_,,∧∧_,,∧ ===†††††††¶┌┐¶†††††† ∧_,,∧ ∧_,,∧               
  □二□二(・ω・´)(・ω・´) 二二二(  二二二二二二(・ω・´)(・ω・´) 二二二|  ( :: __.  ∧_,,∧
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         (   (     = (  ::(  ⌒ '⌒::   (    (    \=  (  ⌒ ' ⌒::  ⊂ ⊂\三=
          し⌒丶し⌒丶 )  (⌒' ⌒'        し⌒丶 し⌒丶 )   ( ⌒' ⌒'     し⌒丶)三=




656 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:02:50 ID:znI9rAZW0
>>587
前者は前スレ情報。
後者は自身の経験。

657 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:02:52 ID:3rolbJmD0
>>633
疑わしいのを罰する、てのは現実社会では通らない理屈だと思うんだ。
何でそんな鼻息荒いんだ。

658 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:02:56 ID:znI9rAZW0
★今回のあるべき「正しい手順」

1 相手の規約に従ってメールで問い合わせる
2 返答がないまたは送信不能ならば電話で問い合わせる
3 正規な問い合わせ先がわからなかった場合、
  電話の冒頭に部署違いの非礼を詫びた上で関係部署の連絡先を聞く
4 連絡先の開示を拒否された場合はどのようにすればいいか対応を
  冷静に論理的に聞く
5 電話での対応に納得がいかない場合は経緯のメモと録音を持参し
  消費生活センターに相談する(■どんなに酷くても普通はここで解決)
6 消費生活センターの対応がぞんざいで解決に至らなかった場合は
  該当企業と消費生活センターに経緯のメモと録音を公開する旨を予告する
  (できれば内容証明郵便が望ましい)
7 返答がないまたは納得する回答が得られなかった場合は
  経緯のメモ(自分に不都合な部分も漏らさず記載)と録音を公開
8 あくまで論点は経緯の説明や法的な問題・規約的な不備に絞り
  論理的に批判を行う(促す)
9 可能であれば視聴者からの質疑応答に応じられれば望ましい

659 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:03:12 ID:3oFKsDuh0
>>634
異論を唱えるだけじゃダメなんだよね
ネトゲでは裁判を起こすぐらいの行動力がないとね

>>640
見分ける方法はないよ
だからネトゲでは「知らない人からアイテム貰ったら停止させられる」
なんて事件は何度もおきてるのさ

俺 : 知らない人から強い装備いっぱい貰ったー
友 : 捨てろバカwwww

俺もこんな事があったよ

660 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:03:24 ID:wlre9fsb0
>>612
RMTというネットゲームでチート行為と同じく禁止されている行為を行っていたのでBANされたんだよ

661 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:03:44 ID:3V8KjI/L0
>>640
多分接続元が一緒だったんだろう

662 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:03:55 ID:lsJrkDRo0
ID:fTbE2j+r0
NG推奨

663 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:04:02 ID:MkGZE+5J0
>>650
家賃戻ってくることもあるし、、敷金は戻ってくるねその場合w

664 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:04:17 ID:LC52pNS70
ペ=貼る、だな…まぁ察してくれ

これもみてなかったw

ゲーム会社の電話対応に激怒! 態度が悪いと祭りに発展「運営が謝罪」
http://news.livedoor.com/article/detail/4538376/

665 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 23:05:12 ID:fTbE2j+r0
>>663
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 4万円分は既に楽しんだでしょ!!
          どこの世界にすでに使って楽しんだ分のお金を返金する会社があるわけ!!

           こういうのをゴネ得って呼ぶのねカス!

666 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:05:17 ID:znI9rAZW0
>>634
それが、猫をレンジで暖めて死んでしまったことへの企業の賠償なのですね。
わかります。

667 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:05:18 ID:DuHDA+wb0
>>633
だからなんでゲーム内の常識しか持ってないの?
状況を勝手に推測してサービス拒否とかおかしいよね?たとえゲーム内では常識だったとしても、その先に社会常識が控えてると思うんだけど

668 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:05:28 ID:3zn+GRj40
>>21
ゲームのサイト見る限り戦闘を楽しむタイプのネトゲに見えたんだが・・・・

669 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:05:36 ID:rHRi993VP
>>654
まあ四万だからな
少額訴訟でもやりたくない額
でも課金した客の権利を一方的に停止する権利があって、説明もしない、
なんてのは明白な無効条項だよ。

670 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:05:42 ID:wO+pEJb30
美香 ◆MeEeen9/cc
この真性コテはスルーしましょう。

671 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:05:56 ID:0VkBFsz90
女の受け答えが気持ち悪い。
というか、こんな風な対応に慣れている印象だ。
過去に詐欺紛いの会社とかで経験積んだんだろうか?

上に伝えますとか言いながら相手の名前すら聞かないのがおバカさんw



672 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:06 ID:UKDU8gwG0
>>3
なにこのいいGM


673 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:10 ID:XfjbqDFx0
PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0
PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0
PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0PB4v6P0j0

工作員ID

674 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:10 ID:3oFKsDuh0
>>651
>>1以外のソースを見ると分かるんだ

>>653
おおっと、規約を読み直してくるね


>>663
その場合は裁判が必要だったりするよね

675 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:28 ID:UhKAgS+H0
ルパンなら、FRBの地下金庫にある物をw

676 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:28 ID:yT+5SzKB0
この応対者に社会的制裁が加えられるようがんばろう

677 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:30 ID:93eYZtda0
>>650
来年1年ぶんの家賃先払いしてるからそのぶん返せってイメージが正しいんじゃね

678 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:51 ID:xGImV4PF0
もう韓国のネトゲなんてやめろよ・・・

679 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:06:53 ID:ATQGYmgG0
>>667
俺も知らんな。架空のゴールド貰ったからって不正扱いうけるなんてw
でも、俺ならネトゲーやる前に規約読むけど。そもそもネトゲなんていかがわしいもんやらんがなw

680 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:07:14 ID:WgygpHOo0
ネットで商売してる所がネットで評判落としたら取り返し付かんわな
もうどっちがいい悪いとかたいした問題じゃないと思う
アホ企業がアホ相手にアホな対応してアホなほど評判落としたって事実のみ

681 :美香 ◇:2010/01/08(金) 23:07:16 ID:H6Z5o9Z/0
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 企業の人もかわいそうだよね。
         ネトゲなんかやってる人間はクズに決まってるんだから、
          適当にあしらっとけばいいのに。


682 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:07:26 ID:TXivezDt0
>>650
またきやがったw
最近はでっかい釣り針にすら気づかない子供が増えてるんだぞ
撒餌なしでも入れ食いになりやがる…

683 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:07:47 ID:Ol1HYNgF0
お願い潰れてハンビット><

684 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:07:48 ID:40hUBSKj0
>>658
60万以下だったかなたしか。少額訴訟するつもりがあれば、
5.でいきなり訴状送付してやりゃいい。

アホな企業だと、この時点ですぐこっちの要求を呑む。
本当にアホな企業だと、訴状を放置してくれるので、裁判所に
行けばそこでこっちの請求が全面的に通る。

小さな会社だと平気でスルーする場合があるんだな、この訴状送付アタック。
でも、これが通ると国家権力が背後につく請求権が手に入るから
マジオヌヌメwww

685 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:04 ID:+kL0Nk9N0
>>653
>第15条 ユーザの禁止事項
>16. 本サービスおよび各コンテンツにおける仮想通貨、ゲーム内仮想物品(アイテム)、
>キャラクターもしくはそれに準ずるものを、有償・無償を問わず取引する行為。
だが、これは運営には証明出来ないはずなんだ。
だから裁判に訴えれば主が勝てるはずなんだがね。

>>669
うむ、訴えないと思って強行してると思う。

686 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:05 ID:Jc9ciZDw0
はちまと刃がネタにしたからそろそろお開きだな

687 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:09 ID:3V8KjI/L0
>>669
小額訴訟も専門知識が無いのに自分で書類を作るのは大変だから
行政書士に書類の作成を頼むと5万くらい掛かっちゃうんだよね

688 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:11 ID:O79EptaQ0
FF11しか経験してないけど、中国人のRTM業者が邪魔だったのは
確かで、不正利用者が大きな規模でBANされると嬉しかったのも確か。
きちんとHPで示されてたしな〜3000アカウント利用停止とか(´・ω・`)

ここは対応が悪すぎたね、他の運営会社も対応見直してるかな

うp主が不正してたか、してないかは、関係なく問題だよ(´・ω・`)

689 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:19 ID:3oFKsDuh0
>>669
そう、ネトゲのアカウントには裁判を起こす価値がない
ってのはネトゲ運営会社がのうのうとしていられる理由w

これを変えるには、訴訟を起こしまくるユーザーが増えるしかないw


>>680
残念なことに、ネトゲには当てはまらなかったりするんですよ。

690 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:24 ID:9/Gq1sGs0
>>1
ゲームやらんので細かい事情は分からんが、この言い方した時点で会社側が全面的に悪い
倒産すべき


691 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:29 ID:DXZYy+4S0
運営、全員在チョンじゃねーか(笑)

692 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:38 ID:FcjWViUl0
規約も遵守ないプレイヤー VS 暴言、迷惑行為の対処はめんどーだからザルの運営

似た者同士のgdgd仮想空間。ストレスたまるのは真面目なプレイヤーばかり

693 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 23:08:50 ID:fTbE2j+r0
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 それよりこれ、明らかに業務妨害じゃないの?

          クレーマーであるうp主の対応は、社の業務を著しく妨げるだけでなく、
           internetに勝手に動画をuploadして、社の名誉を激しく棄損したよね。

          損害賠償ものじゃないのこの事件。

694 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:08:59 ID:Ywgb5/P80
まぁ、クレーマー叩きしてる奴は社員だろうねぇ
社員使って2ちゃんでクレーマー叩きしてる時点で運営の程度が知れてる
NEXONかもこんな感じらしいね
やっぱチョン企業は駄目ですなぁ

695 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:07 ID:WM6RJIG5P
>>36
何この香しい顔ぶれ

696 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:08 ID:xGImV4PF0
美香VIP落ちたから来たの?

697 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:25 ID:oQ2+peX00
>>680
そうかなあ?
ソフトバンクは、ネットで悪評高いが、ネットでの利益もかなりあげてるようだが。

698 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:25 ID:W55A43+W0
警察じゃなくて消費者センターにクレーム入れるといいよ
ひとりだと効果薄いからどっかのスレで促してみんなにかけさせるといい

699 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:34 ID:riY570wP0
ゴミコテにレスする男の人って・・・

700 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:35 ID:wlre9fsb0
>>631
その通りだけど
サービスはちゃんと提供してるだろアカウントの停止をしただけであって
商品(課金アイテムなど)を受け渡さなかったわけじゃないし
最終的に停止になっただけの話

残念だけどこの事例は法律的に考えても通らないと思うよ
もし君みたいな理屈が通るなら今後オンラインゲームではチートBOTが当たり前になるわけだし
だいたい日本の法律的には決まりやぶるなら特定の客にたいしてサービスしたり販売を拒否することだって可能なんだぞ
例えば以前万引きしたことがあるコンビニで買い物しようとしても拒否権は店側にあるし
ゲームセンターでも禁止されてる行為をしたら預けているメダル全部没収だぞ

701 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:43 ID:sZ/xNuhp0
>>650
立ち退きなら立退き料を請求できるぞ。

滞納で無条件で出なければならなくても、
訴訟(弁護士)費用→強制執行費用で100万くらい掛かるから
50万くらい請求すれば払ってくれる大家も居るよ。w

702 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:09:45 ID:JwFXidZD0
たとえ不正排除にしても、
アカウント停止をそうホイホイやってしまう企業は
リスクマネジメントが足りないよねー。

703 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:05 ID:AKp0/D3E0
>>671
詐欺まがいの会社ならもっと丁寧にあしらえるだろ

704 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:24 ID:40hUBSKj0
>>687
大変ってのが分からん。
ネットでテンプレとってきて、ちょいちょい書いた後
裁判所か法務局、市役所の無料相談窓口とか持っていけば
添削ぐらいすぐやってくれる。
少なくとも、2chの規制解除だしたりする流れなんかより
格段に楽だぞw

705 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:25 ID:qhHzM7mm0
退会させる時にメール一つ送って説明すればすむのに何故しないんだろ
ゴネ厨はともかくその方がトータルでは面倒減っていいんじゃないの?

706 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:30 ID:7qC5oAJC0
全然誠意が感じられない会社だわ、
こういうのが日本語喋って日本で会社経営しんといてほしいわ。
女の対応がムカつく、丁寧な言葉でケンカ売ってる、
ほんとバカにしとるわ。凸主、お疲れ!

707 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:34 ID:hEIxAuS60
RMTってのは要するに現金でゲーム内のレアアイテムを売買する取引だろ?

今回の凸電ユーザーがそれにあたるって証拠はあるのか?

708 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:36 ID:3oFKsDuh0
>>685
ぉぉぅ、俺が調べなくてもでてきたw
ありがとう。

>>697
そだね、どんなに悪評が立ってもヤフオクは好調
ヤフーのポータルも好調だwww

709 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:36 ID:3yKLNLYw0
>>658
消費者生活センターに持っていかざるを得ない状況になってるということは
その会社が糞であるということを雄弁に物語ってるけどなw
その手順見ると今回の凸者の本質的な部分は正しいってことになるな

710 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:41 ID:a7KHUlr60
疑わしきは罰せずが法の精神なのだが・・・
banするにせよもうちょい調査するなりしてからでないと
されたほうも納得いかねーだろ

711 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:42 ID:MkGZE+5J0
>>666
次にその企業に同じクレームは通らない、
正に積み重ねの最中の最たる証拠では?
企業も消費者も、須らく学び歩む者では?
それをナンセンスと切ること自体がナンセンスでは?

712 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:10:48 ID:daUxGq/4P
>>674
いあ、君の意見は別にいいんだ。
運営がどの規約に違反した書いてきていないよねという意味です。

凍結という処分をするならば、
不正利用者から6Mを受け取った行為は規約○○に違反するので
アカウントを一時凍結します。

やらないといけないなぁと思ったので。

713 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:11:07 ID:znI9rAZW0
>>684
それこそが「最高の手順」なんですけどね。
ちょっとハードルが高いかと思って下げました。

714 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:11:37 ID:rzPO0d5O0
2chでも多いよな

「文句があるなら○○すれば?」

って論点ずらして火消ししようとする奴

批判しようが電凸しようが訴訟起こそうが、そいつの勝手だろ

お前は文句も愚痴も言ったことが無いのか?

不満があったらすぐ訴訟起こしてんのか?


715 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:11:48 ID:ESeLFOC80
チョンのゲームをやる日本人って一体

716 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:12:16 ID:b3pjH5jf0
>>701
おまえ日本人じゃねぇな

717 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:12:21 ID:znI9rAZW0
>>704
同意。
2chの削除依頼よりは遥かに易しい。

718 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 23:12:36 ID:fTbE2j+r0
>>677
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 あのさ、あなたnet game初心者なの?

          今どきのnet gameというのは、場所代のかわりにitemなどの課金で賄ってるんだよ。
           level upを早めるitemとか、希少性の高いitemなどを売って、それで運営してるわけ。             
             だから無料で場所を提供してるのね。つまり、場所代はitem代に置き換わってるわけ。

           家賃を前借りしてるというのは全くの見当違いなのね。

>>701
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 住んでいる人間が追い出されるにたる理由があるんだから
            しかたないでしょ。人殺しが罪だって知らなかった、
              だから無罪だ、とこのclaimerは主張してるのと、
                全く同じなのね。

719 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:12:47 ID:ATQGYmgG0
>>702
クレーマーなら言い返せないだけの材料バシッと提示しないとなw
そういう圧倒的優位でいながら穏やかに済ますのが社会人

720 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:12:49 ID:QP4VAZ360
そういえば、損保ジャパンの電話対応悪かったなぁ・・・
録音しとけばよかった。

721 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:12:57 ID:AWlKpMLr0
>>693
明らかに応戦してるので無理です
一方的に責め立てられてるとかなら裁判で被害を訴えられますが

722 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:13:06 ID:wePQzuFQ0
朝鮮に関わろうとするのがバカ

723 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:13:20 ID:H6Z5o9Z/0
お前らみたいなクズが騒げば騒ぐだけ、うpしたやつの思うつぼなんだけどなw

ま、俺は面白ければ何でもいけど。

724 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:13:26 ID:hn9ldMVu0
運営さんがRMT業者だと疑ってるキャラは裁判に来たくない友達です(イイキリッ

725 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:13:28 ID:3J12uvz70
ネットゲーはチョン系が寡占状態なんだろ?
ネトゲやる奴は韓国人でおk

726 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:13:54 ID:PB4v6P0j0
>>701
それが通用するのは居住権って権利があるから
ネトゲにはそれがないから運営のが有利と思われる

727 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:14:07 ID:6VSJ4kr0O
今回は美香を支持するけど対応がカスだったな

728 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:14:21 ID:3oFKsDuh0
>>700
法律通したら運営は負ける可能性高いと思う。
ただ、法律通してまでアカウントを取り戻そうとするネトゲプレイヤーはそうそういない。

法律>>>規約ってのを最終的に決定するのは裁判所だから
裁判が必要なんだよね。


>>710
RMTは疑わしきは罰するしかないんだよ。
RMTの取引はゲームの外で○○をxx円で買います。って交渉して
ゲーム内で無言でトレードしておしまいなんだ。

運営が調査できるのはゲームの中だけ。
警察でもないとRMTなんて捜査できない、
そしてRMTは規約違反だけど違法じゃないので
警察は介入できない。

729 :何姉 ◆V1kwoShQaI :2010/01/08(金) 23:14:21 ID:+L3FGTno0
電話してる奴って相当な暇人だな。
この会社がどんな会社か知らんが忙しい会社ならこんな暇人馬鹿なんていちいち
相手しないだろうよ。俺だったらこんなバカなんて相手しねーな。

730 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:14:38 ID:YRwxnE5C0
・他の部署、運営の番号は公開されてない。聞いても教えてもらえない
・問い合わせ窓口の連絡先を公開するのは特商法の義務
・他は義務は無いが、不快に思った人間が批判する方も自由



731 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:14:49 ID:UY57j4iG0
顔焼きの人は元気かな・・・

732 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:14:58 ID:3R2CBbuDO
韓国は死ぬ程嫌いだが
韓国人の歌手 koyoteは
可愛いし 良い曲が多いから好きだ

733 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:15:00 ID:5m63JDn90
反ビットもあれだが電話してるやつの態度もいらつくw

734 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:15:19 ID:ATQGYmgG0
>>729
社会人になると嫌でも対応しなきゃいけないんだよw
やりたくないからやらないですまないのww

735 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:15:21 ID:wePQzuFQ0
>>665
継続して育てたキャラに価値があるんだろ?
4万円かけて育てたものがいきなり消えれば怒るだろ。

736 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:15:29 ID:4Z16TWgl0
電話してる奴馬鹿だろ

737 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:15:32 ID:znI9rAZW0
>>709
消費生活センター以前に
・理由はどうあれ部署違いの非礼を詫びない
・最初に関係部署へのアクセスを要求しない
・次に部署上位者への取次ぎを要求しない
・無関係の部署の、末端の人間に、延々と文句を言い続けた

この4つが完全に電話した人間の落ち度といえる。
(ネトゲ側の落ち度を否定するわけではないので誤解しないように。
あくまで別の問題)

738 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:15:55 ID:lRQPkysK0
>>729
俺から言わせればMMOやってる時点でかなり見下してるからな
おまけにそこに4万も費やすとかもう何て表現すべきか悩むわ

739 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:15:57 ID:3rolbJmD0
>>700
裁判所はサービス提供してないと判断するんじゃね。
サービスを享受するためのアカウントが停止されてるんだから。

販売の拒否は店側の権利てのは同意するけど、金取ってからサービスだけ拒否てのは企業としてありえんだろ。
特に今回みたいに客側の落ち度が証明されてないケースは。

740 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:00 ID:3yKLNLYw0
>>685
この規約だけ見るとこのゲームでは知り合った仲間同士で
物を渡すことができないシステムにしておけばいいんじゃないか?
この規約見る限りゲーム内での物の受け渡しだけで違反になりそうだが

741 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:22 ID:kowZlZqi0
>>1だけだと、
A.ゲーム内通貨をキャラクターから受け取った
B.不正なキャラクターの指示に従い、現金(日本円)を受け取った(RMT)
なのかがハッキリしないな。

記者失格? それとも読む側が悪いのか?

742 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:29 ID:KLCZwmHJ0
ごめん。
youtubeの内容を聴いてみたが、
企業の方が叩かれる理由が分からん・・・
電話で受け付けてないんだろ?

743 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:34 ID:34QOv4VXO
クズが社会人の真似事するか問題がおきる
このバカ社員の親もダメだな

744 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:37 ID:Sg2WpBQS0
>>704
>少なくとも、2chの規制解除だしたりする流れなんかより
格段に楽だぞw

たしかにw

745 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:37 ID:wbMQvAtJ0
まあ堅気の職業ではないからな。遊びみたいなモンだろう。
当たり前のビジネスマナー以前に社会人としての自覚も無いだろうw

746 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:40 ID:wlre9fsb0
>>657
今の日本って現実だろうとゲームだろうと疑わしいは罰していると思うんだがww
そうじゃなかったら冤罪事件なんてでないわけだしね

だいたい潔白な人は疑われなんかしない
それに今回の場合疑わしいじゃなく企業側が黒の証拠や根拠を突き止めたからBANしたんだろ

747 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:16:46 ID:Ajz7Bx9J0
いまさらだけど>>36に吹いたwwwwwwwwwwww
そういうメッセージが隠されていたのな。

748 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:17:03 ID:lX117Uv30
これは仕方ない。諦めてもらうしかない。

749 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:17:05 ID:PB4v6P0j0
>>740
それはスピード違反するヤツがいるからアクセル外せって言ってるようなもんか


750 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:17:13 ID:MkGZE+5J0
>>729
私だったらこんな馬鹿企業相手にしないなw
(ネトゲの選択肢としてって意味でw)

751 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:17:14 ID:rHRi993VP
>>728
そもそもRMTって、こんなリスクを背負ってまで摘発しなくちゃいけないものなのか?
目立ってるあからさまな業者をBANしてるだけじゃだめなのかな。

752 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 23:17:22 ID:fTbE2j+r0
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 それと、あなたたち真相を知らなすぎ。

          このうp主=claimerは、自殺するって騒ぎ立てて注目を集めるような 
           人間なんだよ? 精神安定剤をのむような人。
            RMTについてもそうだけど、account停止されるだけの理由がある人物。

           hotelに泊まるから女性募集!なんてこともやってたし。

753 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:17:24 ID:TXivezDt0
ID:wePQzuFQ0
メール欄見れ……
てか、専ブラ位入れろw

754 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:17:30 ID:0MPNiliM0
ここの運営、在日でしょ?
ソフトバンクと同じ。日本人が当たり前だと思っている感覚を持ち合わせていないから、話し合いは無意味になる。

755 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:17:40 ID:ATQGYmgG0
>>665
ネトゲーだから4万円使ってこれから楽しむつもりだったんだと思うよ
4万円分楽しんでるなら、垢消されてもクレームいうだけ面倒な気分だろw

756 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:18:21 ID:3oFKsDuh0
>>740
うん、やろうと思えばなんぼでも運営は停止できる

でも、やればこんな風に騒ぐ奴もいるから、
無能だとしても無能なりに調査して停止する。

そしてネトゲプレイヤーはRMTを嫌ってる人もいるので、
RMTした人を停止するのは喜ばれたりするんだ。

757 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:18:25 ID:YvhMQQ8R0
あぁ、やっぱりきつね目のあの人達かw

758 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:18:58 ID:wO+pEJb30
チョンビット工作員の特徴

唐突に単発IDで現れ、
「今動画を見たが云々〜」
と切り出しチョンビット擁護をし始める。

759 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:19:15 ID:+kL0Nk9N0
>>707
取引のうち、主が相手に現金を払った事実は運営には確認出来ない。
ゲーム内でゲーム通貨を受け取った事実はログで証明出来る。
そして相手が不特定多数のプレーヤーに、一方的にゲーム通貨を
渡してる事実は確認出来る。
ゲーム内で確認出来る事実はこのくらいじゃないですか?
いわゆる状況証拠ってやつですか。

760 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:19:17 ID:H6Z5o9Z/0
>>742
お前そんなこともわかんねえの!?
日々の仕事に真摯に取り組んでる人間にとっては、こういういい加減な仕事をする会社は絶対に許せないんだよ。

あっ、ニートさんでしたかwサーセンw

761 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:19:33 ID:PB4v6P0j0
RMT嫌いのプレイヤーからすると
BANはGJ

762 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 23:19:43 ID:fTbE2j+r0
>>735
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 不正を働いた場合、account停止する場合があると
           最初から規約でうたってるんだけど?

          おまえの感情論なんて聞きたくないのねクズ。

>>755
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 その4万円以上の損害を、この会社は受けているとか気づかないの?
          不正は働いたほうが悪いよ。無知も罪だってこと知りなよカス。

763 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:19:54 ID:Rxiauq7K0
東芝クレーマー事件を思い出した。
思えば、あのクレーマーも福岡の病院で病院のノートPCを盗んで逮捕されたんだよな。

764 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:19:55 ID:517h1FBX0
+民はいつまでやってんだよw
他板はとっくに凸主がキチガイで終息してるぞ

765 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:20:25 ID:o1tu9Hs60
無情だけど運営の結論は変わらんよ。
オンラインゲームなんて企業が作った世界だから
それに従えないのなら、バイバイ。ただそれだけ。

そんな無駄なものに時間と労力注いでることの異常さに
さっさと気づくべき。

766 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:20:36 ID:hEIxAuS60
>>728
>RMTは疑わしきは罰するしかないんだよ

要するに運営の怠慢って事だろ。規約違反を証明できなきゃ法的にユーザーの権利が守られるはずだよ

767 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:20:47 ID:sVNFaJTe0
ブラック企業w

768 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:20:48 ID:3oFKsDuh0
>>751
こんなステキな事になるとは思ってなかったんだろうwww
ネトゲプレイヤーな俺としては、RMT業者も業者を利用した人も停止されて欲しいと思う。

769 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:03 ID:ATQGYmgG0
ネトゲーに無料ってあったのにお金を請求された、
って訴えが多いことからもネトゲーの常識は社会では常識ともいえないってことだな

770 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:16 ID:AKp0/D3E0
>>742
そういうのが悪徳企業をのさばらせる
サポートはメールのみって時点でおかしい。

771 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:20 ID:FcjWViUl0
カプコンはシャレがきいてて、酷いのはアカ削除らしいが
普通はアカ停止、復活したい人は反省文を書かないといけないw

規約を遵守させる。冤罪を生まない。本来これが理想だが
人件費削りまくりで実現が難しいのかもしれない

772 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:28 ID:3yKLNLYw0
>>749
その論法で言うと規約でアクセル踏むの禁止とうたうぐらいならアクセルはずしちゃえばいいんじゃね?
と思ったわけでw
有償・無償を問わず取引する行為を禁止と書いてあるんだからw

773 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:37 ID:ZtwpBi6a0
>>634
君のその屁理屈で2ちゃんの書き込み規制をなくしてくれよw
赤の他人の書き込みによってISP単位で規制されてちゃたまらんからさ


774 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:48 ID:N31ZRT5z0
凸「はぁ?なんで出来ないんですか?」

女「そうwwいうwwwルールwwwなのでwwwwwwwwww」

凸「そういうルール・・・・」

女「はい〜wwwwwwwwwwwwwww」

凸「なんで笑ってるんですか」

女「笑ってないですwww」

凸「いや笑ってるでしょ」

女「いいえ?wすいませんたまたまちょっと今日喉の調子が悪いので・・・wそういう風に聞こえてしまったかもしれないですね♪」



775 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:52 ID:xNH7RpKK0
色々あったが・・・電凸したやつもこんな対応したハンビット女社員も低脳としか思えないわ

776 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:21:59 ID:wlre9fsb0
>>667
ゲーム内でチート行為を推定することが現実の社会常識っていいたいの?w

社会常識的に言えばこの企業は電話対応がおかしいことくらいでBANにかんしては正常対応だろ
ラグナロクのときは逆にチートやBOTをBANしないで放置した結果
ゲームが楽しめないから消費者センターに訴えるとかいう話になったのに
今度は逆にチートやBOTをBANしたら消費者センターに訴える騒動かよw

こりゃ消費者センターも大変だな

777 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:22:02 ID:40hUBSKj0
>>771
カプコンってモンハン?

778 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:22:07 ID:wO+pEJb30
>>764
ここまで露骨な嘘を吐くとは、チョンビットの工作もそろそろ苦しくなってきたか。
本スレも同時に見てるが終息なんてしてないな。

779 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:22:12 ID:FFEl3cX20
サカエダよ即刻詐欺をやめるのだ

780 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:22:14 ID:MkGZE+5J0
>>752
狂言であれ自殺をほのめかすならそれを止めるのは人間の当然の行動では?
それすらせずその行為を狂言と言い、現実に自殺してしまった場合貴方は
自殺幇助に当たる行為をしていると今認識していますか?
これは今後何らかの証拠になる可能性がありますよ?

781 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:22:20 ID:znI9rAZW0
>>770
2ch批判ですね、わかります。

782 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:22:33 ID:qhHzM7mm0
>>771
反省文の公開までやってくれたら面白そうだなw

783 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:22:38 ID:SYfg6XOc0
まあ確かに電話対応する窓口がないって事はまともな対応する気がないって見られても仕方ないよな。
どこのネトゲ運営もそうなんだけど、遊ばせてやってるって態度が見え見えでほんと萎えるわ。

784 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:22:57 ID:sZ/xNuhp0
小額訴訟まんせーな人に聞きたいんだが、
今回の件だと訴額は幾らで訴を起こすの?

勝訴判決出てもシカトされたら何差し押さえる?
執行費用まで差し押る自信ある?

費用倒れになるだけの絵に描いた餅にしか見えないんだが?


785 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:23:01 ID:daUxGq/4P
>>768
>RMT業者も業者を利用した人も停止されて欲しいと思う

本当これに尽きる。


786 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:23:04 ID:3oFKsDuh0
>>766
法的にユーザーの権利を守るには
権利を守るための戦いをしなければいけないんだよ。

そして、ゲームのアカウントには
その戦い(裁判)をする価値はないと思ってる人が大半なのさ。

4万円かけたゲームアカウント取り戻すために裁判所にいくなんて
想像もしたくないだろう?

787 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:23:08 ID:fqK/yqc+0
ヤフーと同じだな
無料で使う分にはいいが有料に手を出すとろくなことがない

788 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:23:10 ID:znI9rAZW0
>>780
類似の判例を摘示してください。

789 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:23:19 ID:rHRi993VP
>>768
疑わしきを罰してたら、冤罪は絶対に生まれるし、そのうちの一人が情報を公開したり、
場合によっては訴訟する可能性だってあるんだぜ?
botでの稼ぎを取り締まって、業者の稼ぎを出来なくするのが一番穏当だと思うんだが。
しかもこのゲームって、シャウトが全部業者の言葉で埋まるほど横行してるって話じゃないか。
グレーを逮捕する前に取り締まるところがあるだろ。

790 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:23:20 ID:ATQGYmgG0
>>762
カスはお前。
一々煽り文句つけなきゃ返せないような対応してるから問題が大きくなんだよ馬鹿w
4万円以上の損害がどうした?自分で巻いた種だろうが。どこまで自己中、どこまで馬鹿なんだ?ww

それからお前、例えが下手すぎ。馬鹿の例え好き、ってなw

791 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:23:21 ID:PlvzdOZM0
酷い会社だ

改善したって関わりたくないな

792 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:23:38 ID:DuHDA+wb0
>>769
無料って言うのは誇大広告の部類かな
でもそれ系の板に行くと、彼らの異常さがよく分かると思うよ
間違っても発言はしちゃいけないけど

793 :美香 ◆MeEeen9/cc :2010/01/08(金) 23:23:51 ID:fTbE2j+r0
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 いま来た人のためにここまでのスレの流れをまとめてみたのね。

      @ claim対応が専門じゃないハンビットの女性社員の、
         電話での対応が、少々悪かった(不慣れだった?)

      A claimの電話を窓口以外の場所にかけたうp主
         (自らを「人間地雷=難クセつける性癖」と認めている)が、
          相手の対応の不味さに着目して勝手に録音して、
           祭りにしようと意図的に動画siteにuploadした。

       B claimerであるうp主は不正を働いていて
           account停止される理由が十分にあった。

          C ハンビットは電話での対応が悪かったと認め反省し
             謝罪し、今後改善すると確約している。

794 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:24:00 ID:TXivezDt0
>>780

                は
         か
       よ

795 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:24:04 ID:KLCZwmHJ0
>>760
いや。国家公務員だがw
おれも似たような対応するが。。
この会社は知らんが、以外に大企業ほどこんなもんだよ。

796 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:24:13 ID:AWlKpMLr0
「疑わしきは罰する」ってのは法の原則に真っ向から反対してるから裁判じゃまず通用しないと思われ

797 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:24:13 ID:vNWcBU370
>>746
RMTの証拠なんてネトゲ会社が掴めるわけがない。
「BOTらしき物を使ってゲーム内通貨を大量に稼いでる奴と取引した」
理由はそれだけ。

798 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:24:13 ID:1n8+ChEr0
解決しようとせずキチガイが憂さ晴らししてるだけじゃないか
がっかりしたわ


799 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:24:22 ID:znI9rAZW0
>>786
俺ならやるけど、やりにくい気持ちは斟酌できる。

その人のための>>658だよ。

800 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:24:44 ID:+kL0Nk9N0
>>740
そういうゲームもさがせばあるかと思うけど、
ネトゲの楽しみの一つが商売だからねぇ。

801 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:24:54 ID:v9cN8rpr0
BANは当然だとしても、電話対応最悪だなオイ
ガチャ切りとかありえん
クレームきたなら証拠あるんだから、不正の証拠をメールするように手配します、
くらいやれば万事解決なのにさ

802 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:25:17 ID:qU4FT8nf0
凸前メールの話、前々スレまで遡ってようやく見つけたわ。
電話対応がまともなら特にニュースにもならなかったろうな。

19 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2010/01/08(金) 14:31:27 ID:3oFKsDuh0
うp主がテンプレメールと呼んでいるメール

http://livedoor.r.blogimg.jp/insidears/imgs/a/3/a38d3a4c.jpg

最初から不正利用キャラクターとの取引履歴については言及されている。


詳しくは↓
課金ネトゲ「AIKA Online」に4万注いだユーザが意味不明なアカウント凍結で運営に電凸、対応が酷すぎて話題に:【2ch】ニュー速VIPブログ(`・ω・´)
http://blog.livedoor.jp/insidears/archives/52148289.html

803 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:25:22 ID:ZtHowYXQ0
ネトゲやらんから不正な輩から金受けとるとか言うのが全く分からん
なんでそこら辺の奴が金をくれるのだ

804 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:25:27 ID:517h1FBX0
>>778
本スレみてきたけどお前らはいいかげんに空気よめっていわれてるぞw

805 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:25:28 ID:Surl+kti0
会社の方もだけど晒した奴は恥はないんかね、不正者なのに

806 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:25:38 ID:rHRi993VP
>>773
屁理屈はお前だなあ。
2chは金払えば規制されててもかけるだろ。
金払ってなければ消費者の権利なんかないから、規制されたって文句言えない。

807 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:25:41 ID:3oFKsDuh0
>>789
そりゃー冤罪もあるだろう、だが仕方ないところもある。

俺もネトゲプレイヤーだから巻き込まれ冤罪BANになったら凹むと思うが、
その冤罪BANの恐怖よりも、RMT業者も利用者もBANされて欲しいという気持ちの方が強いな。

808 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:25:41 ID:3rolbJmD0
>>746
「罰してると思う」って言われても、とりあえず最高裁がそういう指針出してるんだし、そこを疑われても困る。
疑わしいだけで罰してるのはレアケースで、だからこそ冤罪事件がニュースになってるんだけど、あんたはそれらの冤罪事例が一般的なんだと勘違いしてないか。

残りの下二行は典型的な魔女裁判だと思った。
多分俺が返答する前にツッコミ入るだろと思うんでスルー。

809 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:26:06 ID:0bmk+qUt0
聞いてみたけど思いっきりクレーマーやん。
('A`)


会社のほうがかわいそう。


810 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:26:11 ID:wlre9fsb0
>>694
みんなクレーマーをたたいてないよ
規約違反してたうp主と電話対応もできない糞運営を叩いてるんだ

811 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:26:27 ID:wl+mclMP0
>>805
精神的に少しおかしい奴らしい(自分でもそういってる)

812 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:26:29 ID:H6Z5o9Z/0
まあ、業界ではこの手の会社のブラックぶりは有名だからな。
一人の社員がいくつもの名前を持っていて、それでハローワークとツーカーで、補助金を何重にももらうとか。「若年者トライアルなんとか」ってやつね。

813 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:26:48 ID:TXivezDt0
>>790
もういい!休め!休んでいいんだ!
真実に気づいた時!絶えられなくなるっ!
そうなる前に休むんだっ

814 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:27:01 ID:3yKLNLYw0
>>795
>>225の前提があると最終的には消費者生活センターに駆け込むしかなくなる
そんな対応する企業だから叩かれるんじゃないか?

815 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:27:02 ID:wO+pEJb30
>>795
チョン国の公務員でしたか。


816 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:27:10 ID:CDbmx4vA0
>>795
公務員様はご存じないだろうけど、特商法が改正になって、インターネット
通販では販売物に対して、電話で丁寧に対応しなければならないと法律で
定められているんだよ。

817 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:27:26 ID:Sg2WpBQS0
>>773
まぁ無料だしな
料金払ってる人ならまぁ

818 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:27:49 ID:yWx1oN770
ハンビットのこの女もすごいな。
こういう対応ができないと、この世界生き残っていけないのかな。

819 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:28:06 ID:O79EptaQ0
>>768
>RMT業者も業者を利用した人も停止されて欲しいと思う。

とっくに引退した身だけど、そういう感覚でしたね〜(´・ω・`)

820 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:28:11 ID:ATQGYmgG0
>>740
ネトゲしない俺もそう思うわw
疑惑だけでいきなり垢番するような事なら尚更

>>749
お前も例え下手だなw
この場合は、スピード違反にならないように100キロ以上出る車日本で売るな
ってことだなw もっともだろ?w

821 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:28:39 ID:+kL0Nk9N0
>>803
そこら辺の奴に、あらかじめ現金を渡してあるから。

822 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:28:43 ID:MkGZE+5J0
>>788
人として当たり前の行動、規範ってことですが、、
それとも貴方も自殺は面白いからヤレヤレって事ですか?
私はそうは思いませんので、間接的な自殺幇助だと言ってるだけで
仮にこの件で被害者が出た場合この言葉で決意したと取られても言い逃れできない
可能性もあると指摘しているだけです

823 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:28:55 ID:3rolbJmD0
>>776
規約違反の証拠があってBANするケースと
規約違反の疑いがあるからBANのケースが混ざってるんじゃね。
前者には誰も文句つけてないよ。

824 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:29:09 ID:IdxohiHh0
仕事残ってるから(笑)あんまこの電話

長引かせたくないんですぅ〜

(運営の電話番号は内緒)そういうルールなのでw

のどの調子悪いから笑ったように聞こえただけぇ〜



こりゃ祭りにもなるわwww

825 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:29:16 ID:rzPO0d5O0
チョンはクズ


これが真理

826 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:29:18 ID:44FHZDuS0
見たけどアカウント停止した理由も教えないからこうなっているんだよね。
これはサービス停止するなら顧客に明示した上でなければ普通は納得しないよな。

しかし、これは凄い対応だな。
普通なら即担当者に代わってこの理由を説明した上で対応するのが当たり前だと思うけど。
しかし、顧客に説明責任しないままにサービス停止ってまずいんじゃないか?
顧客に非があるにしても説明責任はついて回るんじゃなかったっけ?

827 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:29:29 ID:lN8A4TyA0
まぁ、詐欺だろ

売り手に有利になりやすい商売だな
問題は今後もたくさんでてきそうだが、法整備は遅れるだろうな

なぜなら朝鮮ロビー政党のみんす政権だから

828 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:10 ID:rqNq24fy0
日テレのイマイ呼んでこい

829 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:27 ID:hEIxAuS60
>>786
だからといってこいつらの怠慢が許される訳じゃない。権利を守りたきゃ本来、警察に行くのは凸電ユーザーじゃなく運営の方

BANするのはRMT行為を証明した後だろ

830 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:29 ID:KLCZwmHJ0
>>814
>>816
なるほどねえ。まあおれもそもそも適当な人間なので、
なんとくな企業サイドを理解してしまったw

831 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:30 ID:rHRi993VP
>>819
ネトゲー経験者なら聞きたいんだけど、RMTがそんなにいやなら、アイテム課金はどう?
業者から通貨買うのは悪くて、公式からアイテムをリアルの金で買うのは平気なの?
その辺りの気持ちがよくわからん。

832 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:31 ID:Nds3sibN0
朝鮮クオリティの会社に言ってもしょうがないじゃん。
経営者もそうだし

833 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:33 ID:bqC7TonPP
いろんなサイトでアカウント発行してるわけだが、発行停止理由の開示について
特に明確な共通ルールがないのは不思議な気がする。

834 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:55 ID:3oFKsDuh0
>>814
消費者センターに駆け込んでも無駄っすよ

過去ガンホーって会社が消費者センターから何度かお小言貰ってたけど
ガンホーは「応援メッセージ」と受け取ったような文章を公開してたwwwwww


>>826
アカウント停止の理由は教えてあるよ
>>802の画像に書いてある

835 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:58 ID:42C1p5Fv0
>>828
今井関係ねえしw

836 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:30:59 ID:H6Z5o9Z/0
>>795
あっ、税金で食ってる寄生虫さんでしたか。これまた失礼しました。じゃあ、社会常識なんか知らないですよねwサーセンw

837 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:31:02 ID:DQAQQUpo0
ガチャガチャやくじは、中身が不明だし、合計何個販売されてるか不明だし


838 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:31:19 ID:p7B+/X2OP
架空請求に狂言で答える人思い出した

839 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:31:23 ID:wO+pEJb30
>>809
>>758

840 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:31:46 ID:3rolbJmD0
>>803
A. ゲームだから。
現実世界なら20万貰ったらニュースにのりそうだけど
ゲーム内通貨なんてパーッと使っちまうこともあるし、人にばらまくこともある。

841 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:32:05 ID:NHbU+HFP0
表向き禁止されてるゲーム内アイテムや通貨の現金取引で
株式会社が堂々と商売してるくらいだからな
ネトゲ運営はユーザー舐めてるよ

842 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:32:11 ID:ATQGYmgG0
何万ゴールドかなんかしらんが
それが疑わしいってなら、ある一定額以上のモノは渡せなくしたら好いだけじゃ?
曖昧なルール作って運営者に都合よくやってるだけにしか見えん。

ネトゲー詳しくないから言ってること間違ってるかもしれんがw

843 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:32:22 ID:a7KHUlr60
こんなんかまってる暇あるなら
botや升を撲滅しろよ
中の人が朝鮮人なのか一向にいなくならねーぞ

844 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:32:25 ID:wlre9fsb0
最近はプレステ3とかもオンライン機能ついてるし
あれだって一応はネットゲームの一種
これからは日本産のネットゲームだって増える可能性はあるし
垢BAN騒動もどんどん増えるかもねw
PS3やPSPのソフトですらチートでBANは行うらしいから
こういう騒動が増えてくるかもね

845 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:32:29 ID:1n8+ChEr0
まともな対応窓口持ってないんだろ
まあまあできそうな下っ端女性社員に押し付けた結果なんじゃないのか?
知ってる土建屋や不動産屋のおばちゃんにくらべりゃ
良くできた対応だったよw

運営とか責任者を突き止めて突っ込めば支持するんだけどなぁ・・・
これ悪いのは電話対応じゃなくて企業姿勢なんだよな。

846 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:32:54 ID:fWDaFitf0
メール送って6Mを削除、これでよかったんじゃね?w
あの電話が最悪すぎてもう主が真っ黒でも手遅れだな

847 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:33:13 ID:FLj6MjmR0
クレーマーに警察行けば?とは、ずいぶんな会社だな
俺もクレーマーにそんな風にいってみたいよW
春日の春


848 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:33:24 ID:7OeN1sDA0
チョソは嫌いだが
今回は凸主がそれ以上に糞すぎた

そもそも不正者で
4〜5回目の電話で
相手はサポートでもない一般職員

これで自分が擁護されるとでも思ってるのか
こんな糞会社に4万注いでる時点でアホ

849 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:33:32 ID:+kL0Nk9N0
他のネトゲの運営を見てみても、業者はBANする運営は数多くあっても、
買い手をBANする例はあまりない。
やはり運営も誤BANでユーザーの反発を受けるのが怖いんだよ。

>>831
それは、運営の開発資金にまわるので問題ないと考えてる人が多い。
ちゃんと開発に回してないと勘ぐられる運営も多いけどw

850 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:33:47 ID:wO+pEJb30
>>842
間違ってないと思うよ。
悪徳商法と基本精神は一緒。

851 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:33:52 ID:3oFKsDuh0
>>829
本来そうだとしても、そうなってないから裁判所が必要なんだよ
どんなに糞糞叫んでも、誰かが戦わないと変わらないんだ

>>831
アイテム課金はそーゆースタイルのゲームとして受け入れてる。
アイテム課金のゲームは、ドケチな人間ならコツコツ稼いで
現金で買うアイテムをゲーム内のお金で手に入れるって遊び方もあるからね。

また、公式がRMTを許容するゲームだったらやっぱり受け入れるよ。

852 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:34:30 ID:FcjWViUl0
バンダイのUCはクソだった
ソフト課金&月課金なのにサバフリーズ&巻き戻しリセットデフォ
公式掲示板は荒れたので非公式w

でも未完成のままサービス停止したとき思った
ネトゲって客が超不利な商品だよな。俺は2ヶ月で課金止めてたが

853 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:35:00 ID:p7B+/X2OP
>>838
あ、「むてきんぐ」か

854 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:35:21 ID:H6Z5o9Z/0
 
                         ∧_,,∧
                       /\. (`・ω・´) /ヽ 祭りだ!祭りだ!
                    | ● ⊂   ⊃ ● |
                    ヽ/@/   く \ /     _____
                       (ノ⌒ヽ)           ̄ ̄ ̄ ̄
         ____     / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
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                 / / -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_\          ̄ ̄ ̄ ̄
               /,, / ― ― ― ― ― ― ― ― ― = ―
   __ (。'。、。@,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。@           _____ ̄__ ̄ ̄
    _ ̄ ̄ ̄      ∩ヽヽ∩ヽXXXXXXXXXXXXXXXXXX/  ∩
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     ワッショイワッショイ  |  |;;;;;;;;;;||::::::¥_||¥::::::||::::::::::|  ワッショイワッショイ
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          し⌒丶し⌒丶 )  (⌒' ⌒'        し⌒丶 し⌒丶 )   ( ⌒' ⌒'     し⌒丶)三=




855 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:35:29 ID:v9cN8rpr0
>>848
ごめん俺、ネトゲ専門じゃない普通のゲーム会社一般職員だけど、
対応できない電話はきちんと対応者に回すようになってるよ。
とくに子供から電話がかかってくることが多いしw

856 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:35:30 ID:3V8KjI/L0
>>853
kwsk

857 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:35:31 ID:xwHSnRcA0
動画を見た奴の多くはきっと真相よりも
女社員の馬鹿にした態度が印象に残る

あれは客に対する態度ではないw

858 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:35:32 ID:V9HQPMtZ0
チョンゲーをやる方が悪いなこれは

859 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:35:56 ID:44FHZDuS0
>>834
これは説明になっていないでしょ?
○○日何時何分××のアカウントで誰々と不正な取引を行った履歴があります・・・とかって詳細出さなきゃ駄目でしょ。
不正アクセスのとばっちりの可能性もあるんだしこんな一方通行じゃ説明責任なんてやっていないのと一緒だよ。

860 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:36:02 ID:zBwehBD50
新会社名称 株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント
(英文社名:Hanbit Ubiquitous Entertainment Co,Ltd.)
代表者 取締役社長 キム・ヨンマン
出資金 3億5千万円 (出資比率: ハンビットソフト:71.43%、日立:28.57%)
取締役
代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)
取締役 金 基永(Kee Young Kim)
取締役 金 鐘佑 (David Woo Kim)
取締役 金田 行孝 (Yukitaka Kaneda)
監査役 呉 政承(Jeong Seung Oh)
監査役 田邊 俊夫 (Toshio Tanabe)


まあそういうことだw

861 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:36:09 ID:DQAQQUpo0
でも、ゲームの中の通貨は、課金アイテム買えるなら、必要でなくなるでしょ、どっちにリアル
マネー使うか、普通後者だよ

862 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:36:10 ID:CDbmx4vA0
>>830
法改正がされたのにはそれなりの根拠や社会的影響があったからという理由なので、
自分の役所は無関係と思っていないで、なぜそういった世の中の動きになっているの
か理解しておくと、接遇の参考にもなるんじゃないの?
実際、対応がなっていない役所は一般人から罵倒されているわけだし。

863 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:36:15 ID:rHRi993VP
>>849,850
返答ありがとう。わかったような気がする。

864 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:36:33 ID:qhHzM7mm0
>>843
botはほら、中の人があれだから
韓国の外貨獲得の手段だから

865 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:36:47 ID:cNWp6Qf10
ネトゲの運営ってのはこんなもんだろ
BOTや業者は放置、冤罪BAN、垢ハックなんて日常茶飯事
特に4万もつぎ込む中毒ユーザーならそのくらい普通ならばわかるだろうに

それすらもわからない馬鹿だからこうなったわけだが
俺も他のネトゲやってるが冤罪BAN、垢ハックが怖いからチマチマと無料でプレイしてるよ

とりあえず、ネトゲなんてやってるやつは馬鹿
これだけはいえる

866 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:36:54 ID:MkGZE+5J0
>>855
れんほうの子供さんからですか?w


867 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:37:01 ID:3oFKsDuh0
>>842
ネトゲーは取引も楽しみの一つだからね、ほぼ不可能なんすよ

>>855
ごめんなさい、子供の頃に「ゲームを攻略できない」ってゲーム会社に電話したことがあります。
説明書にはゲームのないようについてお答えできませんって書いてあったのにw

868 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:37:17 ID:8Kt7DTH50
こんだけ話題になればこれからやる奴は減るだろ
よかったんじゃないかな

869 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:37:21 ID:W1DxLTra0
主要取引先 Hanbitsoft Inc.
株式会社日立製作所
主要株主 Hanbitsoft Inc.
株式会社日立製作所
投資事業組合オリックス9号
株式会社三菱UFJキャピタル
丸紅株式会社
株式会社エヌ・ティ・ティカードソリューション

日立さんなにやってるんすかw

870 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:37:36 ID:DuHDA+wb0
>>844
早いとこ何か判例が出てくれるといいんだけどね


871 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:37:40 ID:9/Gq1sGs0
youtubeでやり取りを聞いてみた
結局のとこ、最初の段階での対応がダメダメ過ぎなんだよ、この会社
ガチャ切りもそうだし、いきなり警察出すのもそうだし
どうやらこの手のクレームの受付は、メールでの問い合わせのみらしいが、それならばなおのこと、その日の内に対応する必要がある


872 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:37:46 ID:du2t8B0U0
この会社の連中社会人として終わっている。
こんな企業で働いていて恥ずかしくないのかね。

873 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:38:05 ID:nwqcbosI0
>>859
Aikaは垢ハックの事をかなり長期に渡って騒がれてたね

874 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:38:13 ID:znI9rAZW0
>>816
>インターネット通販では販売物に対して、電話で丁寧に対応しなければならない
電話番号を開示せよというのは聞いたことがあるが、
電話で丁寧に対応しなければならないという条文は見たことがないので、
条文のご提示を願います。

875 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:38:28 ID:U+i5eidK0
回線は繋がっても、心は繋がらないんだね
ユーザーを餌に群がるアリ位にしか思ってないのがよく分かった
ネットゲームやってなくて良かったよ

876 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:38:29 ID:ATQGYmgG0
>>841
パチンコと似たようなもんだな
ほんと半島の商売はまともじゃないww


>>802
悪いけど、俺でもそのメールじゃ意味不明だわ
ネトゲー独特の言い回しか何かあるんだったら別だけどw

877 :ぴょん♂♪:2010/01/08(金) 23:38:31 ID:gjjCVaeK0 ?2BP(1029)

えっ? もしかして お金払ってるのに アカウント停止なの?

878 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:38:32 ID:TwRWkqQj0
どっちも糞だったってのが結論。

ただうp主のブログ見ると最近何かがあってちょっと壊れてるっぽい?
ちょっと可哀想かもしれん。

家庭がうまくいかなくてネトゲにはまって、今回のBANが効いたか

879 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:38:44 ID:jooFWY/m0
こんなゲームに4万出した時点でアウトだろ。

「僕はカモです」って言ってるようなもんだ

880 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:38:51 ID:KLCZwmHJ0
>>836
社会常識は疎い。
ちょっとふざけた民間にあこがれる。
韓国&ゲームっていうのはダブルで好きではないが。

というかこんなの録音してネットにアップしているやつの方が、
やっぱどうかと思うがねえ・・

881 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:38:57 ID:znI9rAZW0
>>822
法律の話題と、社会道義の話題を一緒くたにしないでください。

882 :なんかイライラする:2010/01/08(金) 23:38:57 ID:FLj6MjmR0
そういえば、昔マツダのお客様相談室に電話したのを思い出した
エンジン付近からオイルが漏れ、ディーラーに修理してもらったんだけど、車両火災の危険もあった
そのことで電話したんだけど、嫌ならのるなヤフオクで売れと言われたよ
ご丁寧にヤフオクでの売り方まで説明しようかと言われた
今なら40代位の男性社員だったが、8年経っても憶えてるな
ふざけた野郎だったよ


883 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:39:00 ID:wJhw8AUs0
ネトゲはプレイ時間が膨大になるから
サポートの駄目な会社のはやらないほうが良いな

884 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:39:17 ID:3rolbJmD0
>>831
例えば課金武器とかはアリだなぁ。グラとか動作確認とかで実際手間が掛かってるんだろうし、
大体の課金武器は換金も譲渡も出来ないから武器以外の用途が生まれない。

でも課金ガチャはRMT並みに受けつけねぇ。
目的が通貨の獲得になってるから意思の弱い人間が再現なく回して破滅してる。
あれこそあんたの言うところの公式RMTにふさわしいシステムだよ。

885 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:39:22 ID:18EwZTxI0
>>873
今もパスワード変更すると暗号化されてないデータが漏れるって警告が
スレにあるけど本当かな
日立がかかわってる企業なのにセキュリティホールとかどうなってんの…

886 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:39:23 ID:hEIxAuS60
>>851
ネット社会に裁判なんていらねーよ。裁くのはユーザーだ

PCパーツと称したガラクタを大量に売りつけて信用ガタ落ちの某ショップを思い出すといい

887 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:39:45 ID:sVNFaJTe0
ネトゲ運営の会社なんてキムばっかでそんなもんだろw
日本人では考えられない発想だよな

888 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:39:59 ID:du2t8B0U0
>>882
バブル世代の非常識社員なんじゃないか?
そんな奴を飼っている時点で終わっているが。

889 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:40:07 ID:QSyRNP+/0
普通の会社なら自分からは切らないし
自分の名前はきちんと言うし
遅れてでも担当の者に電話させる
ここの常識は違うんだろうけどあの電話は論外

890 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:40:17 ID:3oFKsDuh0
>>859
あんま詳細を出すと、不正キャラクターが調査の抜け穴を探すのに利用されちゃうんだよ。
ってのが、運営が停止する理由を詳細に出さない理由なんだ。

詳細情報が欲しかったら、今回ぐらいゴネるか裁判するしかないっす。

>>874
消費者の質問に対応できるように電話番号を開示しなければいけない。
だったかね。

っとこれはQ&Aサイトだった
特定商取引法とは(通信販売広告表示事項 Q&A)
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan_koukoku_qa.htm#Q15:電話番号を記載すると、24時間いつでも電話がかかって来ますが、対応しなければならないのでしょうか。

891 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:40:29 ID:btS6y2HD0
代表者 代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)

チョンの会社がまともな運営をするわけねーよ

892 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:40:35 ID:sFaUnLNv0
今回のことで他の会社にも同じような凸が増えそうだね

893 :何姉 ◆V1kwoShQaI :2010/01/08(金) 23:40:38 ID:+L3FGTno0
>>734
お前、馬鹿か?こんなオタクの相手はしないって意味だわ。
部下のミスで普通の顧客には何度も謝った経験あんわ。

お前、ダメ営業か?ぷ。

894 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:40:38 ID:t/yaIq4U0
ヤフーと同じだよな。朝鮮系は全部こんな感じ。

895 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:40:41 ID:wlre9fsb0
法の原則は疑わしきは罰せず
現実は疑わしきは罰するって状況になってる

そうじゃなかったら、メディアで冤罪がどうだの話題にされてない
ついでにこのアカウント剥奪にかんしては証拠あるから疑わしいもグレーもなにも
企業側がBANした理由を明記した以上黒の証拠と根拠があるんだぞ

896 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:40:45 ID:dBTuRd1I0
で、こいつを威力業務妨害で告訴するのはいつかね?
60回も威圧的な電話してるし、それをネットにうpして楽しんでるんだから
告訴してもいいだろうに

897 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:41:20 ID:O79EptaQ0
>>831
FF11は固定料金制だったので
アイテム課金制はちょっと理解し難いのです。

FF11はゲーム内で、武器防具を買うお金を稼ぐのが大変だったのです。
RMTはゲーム内でインフレ(物価上昇)を起こした原因だったような気もします。

898 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:41:36 ID:me4esBZd0
もうこいつらどっちも社会適合性全く無いね。精神が子供のままだ。
MMOなんかやってると頭おかしくなるってのがよくわかる。遊んでる奴はすぐにやめたほうがいいよ。

899 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:41:55 ID:vNWcBU370
>>869
ハードディスクでも納品してんじゃね?
俺もお世話になってます

900 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:41:55 ID:5gDyUGwK0
>>834
だからそのメールじゃ意味無いと・・・
>>639は?

901 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:42:17 ID:DuHDA+wb0
>>895
なんだかずっと証拠がある証拠があると言ってるような気がするけど、証拠はまだ提示されてないよ
裁判にならないと出てこない

902 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:42:33 ID:6vCpkKaV0
外人のサポートなんてこんなもん
Dellのサポートなんて中国人が「日本人のくせに」みたいな感じでキレてくる。

903 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:42:42 ID:H6Z5o9Z/0
自称「国家公務員」袋叩きwwwww
不景気になればなるほど、公務員は叩かれるのは常識なのに、よりによって2chで「国家公務員だがw」なんて書けばどんなことになるかわかりそうなもんじゃねえかw

ホント頭悪いな。

なんかスレを盛り上げようとしてちょっかい出したら、反応してくれたのに気の毒になってきたなw


904 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:42:42 ID:0TEWUpbT0
韓国系が嫌ならUOやればいいじゃない

905 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:42:48 ID:UUXx3QZi0
>>2で終了

906 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:42:50 ID:8Kt7DTH50

客を小馬鹿にしてるネトゲはしたくわないな

907 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:43:04 ID:3oFKsDuh0
>>876
ネトゲー独特の言い回しかもね

例え話は揚げ足の取り合いになるけど

「俺たちハンビッットが追跡してた悪人と、君のキャラクターが取引している証拠を見つけてしまった。
よって君のアカウントは停止させて貰ったぜ☆キラーン」

って書いてあるんです

908 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:43:11 ID:B1zLj7ZQ0
まだ電話がつながるだけマシだよ
ヤフなんて取引先にすら電話番号教えなかった時期があるからな

909 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:43:30 ID:ZLuJ+uNf0
>>830
適当なんじゃなくてものを知らないだけだろ


910 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:43:33 ID:a7KB6VVL0

>>887

こんなことも言ってたのか?wwww

新作wwww

過激すぎる!

http://www.youtube.com/watch?v=szn4BGmtf4M



911 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:43:35 ID:wlre9fsb0
>>797
それはBANするには充分な状況証拠だろ
裁判にもってても証拠がある以上は不正ユーザー側が勝てるわけない
証拠つかまれないように工夫すればたすかったかもしれないのにね


チーターRMTerざまぁwwww

912 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:44:09 ID:3zSrZ5Dq0
NHKの電話対応に比べたらマシな気がする

913 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:44:34 ID:du2t8B0U0
この音声聞いてみたけどほとんど893のレベルだな。
動物のレベル。

914 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:03 ID:MkGZE+5J0
>>881
イヤイヤw私は貴方の言う社会道義の話として、彼女に指摘をしただけで
いきなり類似の判例と言われても
取り合えず、、

社会道義の話題と、法律の話題を一緒くたにしないでください。

と、返せば良いのかな?

915 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:08 ID:9/Gq1sGs0
まあこれで、この会社も有名になったから、ユーザーは手を引くんじゃないの
とりあえずユーザーの勝利と言うことで、めでたしめでたし

916 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:09 ID:hOc87nFg0
くだんね

ネトゲーやってる方も運営してる方もアホだわ
そしてこんなスレにマジレスしちゃってる奴らもアホ

917 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:14 ID:3oFKsDuh0
>>900
規約にはRMTしたら停止ねってのは書いてある
RMTしたら停止って事は、業者も業者を利用した人も
どっちも停止ってことさ(☆キラーン

だから、凸主は「何月何日に6M貰ったよね」ってメールで
「思い出した!」と言い出した。

918 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:21 ID:AE8eDsHw0
>>795
まぁ匿名掲示板では身分なんかなんとでも言えるわな。ただでさえ叩かれている公務員がこんなところで身分を明かすわけない。
国家公務員なんかピンからキリまであるからなwww

919 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:22 ID:Af0xBU7Y0
>>911 そいつをネットで知り合った友達だと言い切ったらどうなるん?

920 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:32 ID:B1zLj7ZQ0
結論としていい年こいた大人がネトゲなんかやるなってことだな
もっと他にやることあるだろ

>>913
どっちにも不快感を覚える電話だな。
まじで動物レベルだわ。

921 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:45:39 ID:TXivezDt0
釣堀になってきたなこのスレw

922 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:45:56 ID:znI9rAZW0
>>890
有難う。
それは改正前から義務だったような気がしましたが。<電話番号

923 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:46:03 ID:bx9B5jUk0
マクドナルドの客相もこんな感じだったなあ

924 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:46:21 ID:sFaUnLNv0
それだけ不平不満が多いって証なんじゃないかな

925 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:46:22 ID:44FHZDuS0
>>890
それなら尚更電話での問い合わせに対しては誠実に対応しないといけないんじゃないの?
何度も電話して同じ回答を3度も送るなんて事おかしいし運営側に詳細を出したくない理由があるにせよ顧客が問い合わせをしたら
自社の都合よりも優先して開示しなきゃいけないんじゃないかな?そもそも顧客も当事者なんだしね。
しかし酷いなぁ、こんなのが通用している業界なんだ。

926 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:46:30 ID:ATQGYmgG0
>>893
アホ丸出し。お前が働いてるようなゴミ会社なんてどうでもいいし。
一々突っ込む気にもなれんw

>>907
そんなむちゃくちゃな規約がネトゲーにあるの?w
不正な取引してる証拠じゃなくて取引相手が悪人だからお前もアウトってか?
そんなん知らんがな、としかいいようがないんわ。ネトゲ業界やりたい放題だなww



927 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:46:48 ID:GE0Vm1570
警察いけない理由って無職だからだったりしてwww


928 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:46:51 ID:66EEPyyE0
悪いことをした自覚がないの?
バイト相手に日ごろの鬱憤を晴らしたかったの?
ごねれば何でも要求が通ると思ってるの?

929 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:46:57 ID:7pyXRSr50
>>910
またお前かwwwwwwwwwwwww

930 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:47:13 ID:znI9rAZW0
>>914
「自殺幇助」というのは法的な用語なんですよ。
別の用語を使用してほしかったです。

931 :(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU :2010/01/08(金) 23:47:22 ID:YeEDOzYV0 ?2BP(667)
フム(゚ω ゚)

932 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:47:33 ID:5gDyUGwK0
>>917
お前は善意悪意の意味が分かってないみたいだな
全く意味が無いわそれw

933 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:47:44 ID:fHfT43sq0
>>926
犯罪者じゃなくて被害者を逮捕してるわけだからテラワロス

934 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:47:49 ID:5qKqnhWL0
チョンゲどころか昔やってた国産MMOのFF11ですら運営のやる気のなさとか
ユーザーに対する敵対心ぽいものが酷かった
ネトゲなんて程度の差はあれど、どこも似たりよったりかもしれんな

>>897
今はFF11もアイテム(正確にはアイテム所持数の?)課金とかシナリオ課金があるそうな

935 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:48:09 ID:wlre9fsb0
>>808
証拠や根拠があるのに冤罪かもしれない魔女裁判かもしれないとかwwww
現実の事件で裁判で証拠や根拠がある状況で君の言う冤罪を主張しても通らないと思うよ

936 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:48:17 ID:X0mOZn9i0
そんなに酷い対応ならやらなきゃいいじゃん

ネットだと威勢のいい奴多いな

937 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:48:29 ID:hT7dEZRu0
どう考えても企業としての対応おかしいだろ
客がDQNだからってのは理由にならない

938 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:48:38 ID:saguVemj0
警察に行っても民事不介入で相手にされないんじゃないか?

939 :(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU :2010/01/08(金) 23:48:42 ID:YeEDOzYV0 ?2BP(667)
要するに、

連鎖BANされて何度も電話して、相手の対応が悪かった

ってことス?(゚ω ゚)

940 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:48:50 ID:FcjWViUl0
>>882
それはヒデーな。対面だとそこまで唖然とされる対応は滅多にないのにね
やっぱ電話だと録音するしかねーよな
名前聞いても偽名の可能性だってあるし


941 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:49:09 ID:me4esBZd0
>>899
日立は昔からUNIXサーバーの代理店もしてたからな。SUNのやつとかかなり売ってる。

942 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:49:13 ID:vNWcBU370
>>911
なんで受け取った奴も不正ユーザーだって決め付けてんの?
ゲームによっては一方的にアイテムや通貨を送れるんだぜ?

943 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:49:14 ID:RPu1OtaU0
ネトゲの運営を真面目にしてたらとても儲からんと思うがな。

944 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:49:21 ID:du2t8B0U0
朝鮮系の企業は利用しない方がいいよ。
某大手もこういう対応だった。
あの民族は根本的に893体質といわざるを得ない。

945 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:49:32 ID:UFbIE7VE0
ようつべの奴見てきた

ひとつめ見たときはクレーマーうぜぇwwwとか思った
ふたつめ見たときは女うぜぇwwwwと思った(在チョン企業だとわかったからかもしれないが・・・)
最後の奴見たときは在チョンよりもやっぱりクレーマーの方がうぜぇwwwと思った。

その後さらに人事に掛けたことを理解したうえで最初から見たら
たかが4万ごときで必死すぎてだんだんかわいそうになってきた。
更に動画内に出てくるクレーマーの精一杯強がったコメントに哀愁が漂って涙を誘った。
やっぱりクレーマーうぜぇwwwwと思った。

まさか新年早々在チョン企業に同情するとは思わなかった。

946 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:49:43 ID:sFaUnLNv0
説明責任があるよね企業はさ

947 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:50:00 ID:baBxlcoS0
民事不介入というサボりの御旗

948 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:50:23 ID:MkGZE+5J0
>>930
はぁ?
正直理解しかねますがたとえば、、、私がああああああああああああああああああああああああああああああああああ
いいいいいいいいいいいいいいいいいいいううううううう
といって自殺幇助と文言が入ると、類似の判例を述べないといけないんですね、、
勉強になりました

949 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:50:38 ID:18EwZTxI0
>>895
>黒の証拠と根拠

それを運営は情報開示してませんね
また、その証拠と根拠を把握しているということは、泳がせていた不正利用者と電話をした人
との繋がりを証明するアクセス履歴(個人情報)を不法に得ていた
或いは、その不正利用者とハンビットに元々つながりがあって情報を得ていた事になります

これは訴訟、或いは裁判になった際企業側が必ず負ける事になりますよ

950 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:50:50 ID:daUxGq/4P
>>935
少なくとも証拠は提示されて無い。
知ってるとしたら運営のみ。

951 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:51:05 ID:y801dnO30
警察じゃなくて主要取引先である日立製作所にクレーム入れたほうが対応早いんでないの

952 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:51:06 ID:3oFKsDuh0
>>922
まじで?
おいらもそんなに詳しくないんでね、今日知ったばかりなんだ。


>>925
そうらしいけど、今まで知らなかったwww

953 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:51:10 ID:IOCsF4+o0
ユーザー側のキモさと粘着が聞く者の印象を悪くしてるな
ホントは開示しない運営側の方が悪いのに

954 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:51:17 ID:oAI8rJ290
韓流で「ハンりゅう」

韓ネットで「ハンネット」

マル韓で「マルハン」

955 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:51:22 ID:Sf/PH4NP0
ネトゲもガチャで260万も使う奴も出てきてるからな〜
車一台分だw
月数万課金するならローンの支払能力もある。
こいつらなんとか車に興味を持つようにできないか?w

894 名前:名も無き冒険者 投稿日:2009/11/17(火) 20:08:01 ID:jMgUaopR
来る日も来る日も課金売ってガチャ回して
カードも3枚限度額イッパイになって必死で作った暗黒エリを
1部位200Mですか・・・・・。

樹海いってきます・・・・・・・・・・・・・・・・・・

906 名前:名も無き冒険者 投稿日:2009/11/17(火) 21:49:30 ID:jMgUaopR
枠は80万x2と100万x1

そうだね、バイトさがしてみる・・・
俺なんか雇ってくれる所あるかな・・・
すまん、泣けてきた・・・・・;



956 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:51:30 ID:+kL0Nk9N0
>>942
このゲームは送金システムは無いです。
トレードにおいて3回は確認ボタンを押す必要がある。
勝手にふところに入ってくる事はありえないです。

957 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:51:47 ID:EK71/ELr0
そもそもネトゲのデータなんて好きに改竄して用意できるだろw

958 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:52:06 ID:RPu1OtaU0
AIKAでは露店から不正品かっても凍結される可能性があるんだよ。
不正品なんてユーザーにはわからんのに。

959 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:52:07 ID:ATQGYmgG0
よくわからないけど、勘でアカバンとか嫌すぎ
チョンのクオリティがそうなんだろうな。

960 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:52:08 ID:DCe/Snnl0
腐った運営、テンプレメール返信
必ず最後はご理解とご協力お願いしますw
冤罪バンだって良くある話
GMと一部ユーザーが繋がっててGMからこっそりアイテムが渡るなんてのもあった
某国運営会社に期待は絶対してはいけない

ま、この糞運営も1ヶ月で4万も落とすような客もっと大事にしろよw
不正マネー削除の警告としてのアカウント停止1週間くらいが妥当な落としどころだと思うぞ

961 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:52:16 ID:FLj6MjmR0
>>888
あのころRX7の車両火災が報道されたこともあり、考えられる原因についてお伝えしたんだけどねー
結局自分の車はディーラーで補強してもらい、その後は問題ありません
ノーマルじゃとてももちませんでしたね
中小企業の限界を見ました


962 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:52:25 ID:sFaUnLNv0
しかし、社員必死だなー


963 :(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU :2010/01/08(金) 23:52:27 ID:YeEDOzYV0 ?2BP(667)
不正な物を取引してしまって、巻き添えBANなんてのもあるよね(゚ω ゚)

964 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:52:40 ID:5gDyUGwK0
>>956
それに何の意味があるんだ?w

965 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:52:53 ID:3rolbJmD0
>>935
すまんが証拠とやらは今のところお前の脳内にしかないんだわ。
自分の推測をいきなり客観的証拠にランクアップしないでくれ。妄想激しすぎでついていけなくなる。


 746 名前:名無しさん@十周年[] 投稿日:2010/01/08(金) 23:16:40 ID:wlre9fsb0
 >>657
 今の日本って現実だろうとゲームだろうと疑わしいは罰していると思うんだがww
 そうじゃなかったら冤罪事件なんてでないわけだしね

 だいたい潔白な人は疑われなんかしない
 それに今回の場合疑わしいじゃなく企業側が黒の証拠や根拠を突き止めたからBANしたんだろ

966 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:08 ID:DuHDA+wb0
>>949
韓国のほうでだけど、同じように不正者としてBANされた人達が集団訴訟を起こした件があったんだけど
その際、企業側は証拠のデータを提出しなかったんだって
だから証拠そのものが本当にあるのか?ってレベルなんだよね


967 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:14 ID:yFoiImm00
運営側の損害は計り知れないね
筋通っててもあの電話で台無しw

968 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:16 ID:HecNGoq60
ハンビットのwiki修正されてやがる・・・

969 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:40 ID:VDY8ieMX0
でも日本のゲームなんてもう世界に通用しないし
世界や日本で流行ってるオンラインゲームは韓国が主流だからなぁ

970 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:44 ID:FcjWViUl0
>>943
一瞬納得したが
マトモな運営じゃなくても儲かったので過当競争になったのかも

971 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:48 ID:wlre9fsb0
>>831
RMTは禁止のゲームが多いけど
課金アイテムはRMTとは別物

どっちもネットゲームのアイテムを買うという行為は同じだが
公式からの購入は何の問題があるわけでもない
RMTのほうはしたらチートするのと同じで違反行為としてこの事件みたいにBANされたり
他のユーザーから批判を被ることになるからやらない人が多い
もちろん隠れてやっている人もいるだろう

972 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:48 ID:3oFKsDuh0
>>926
>不正な取引してる証拠じゃなくて取引相手が悪人だからお前もアウトってか?

そゆ事
ただし、これにはオチがあって
「君はX月O日に悪人から6Mのお金を無償提供されている」

こうなると絶望的、RMTってゲームの外で業者に金を渡して
ゲーム内でお金やアイテムだけを受け取るんだ。

だから、運営からは「悪人からお金を受け取って対価を渡していない=RMT」と見えてしまうんだ。

973 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:49 ID:9/Gq1sGs0
まあ客に対し、まともに対応出来ない会社は、ガンガン潰れた方がいいということだな、結論は


974 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:53:58 ID:bMn7bGQZ0
担当者ネットデビューw

975 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:54:03 ID:B1zLj7ZQ0
この電話してる奴、まじでキモイ。
ただ、流れからすると受けてる会社も糞だから喧嘩両成敗で
会社が潰れて電話してる奴は課金され損ってのが四方丸く
おさまる結果じゃね?

976 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:54:28 ID:BLEXMg3U0
電話で名前を言わない会社ってブラックすぎるww

977 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:54:33 ID:5Oz4drit0
▲ハンビットユビキタスエンターテインメント代表取締役CEO 金 裕羅氏


http://news.dengeki.com/elem/000/000/222/222364/

978 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:54:45 ID:DQAQQUpo0
車に興味持ったら、車のネットゲームやるのがゲーマー

979 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:54:47 ID:517h1FBX0
取引もアイテムも全部記録されるてから
膨大な時間はかかるが追跡調査は可能

6Mは廃人レベルのキャラで一週間廃人プレイしないと溜まらない額

980 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:54:50 ID:a7KHUlr60
まぁ、裁判起こされたら負けるだろうな

981 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:00 ID:sZ/xNuhp0
>>949
前にスルーされちゃった質問ですが・・・

今回の件の裁判って幾ら請求出来ると思いますか?

勝訴判決貰ってもシカトされたら何を差し押さえますか?
執行費用も差し押さえできると思いますか?

結局、コスト倒れになるだけの、絵に描いた餅だと思うんですが?


982 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:01 ID:lN8A4TyA0
>>968
ほんとだ! 黒いな!

983 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:06 ID:18EwZTxI0
>>951
日立製作所は、主要取引先であり株主であり、共同出資会社ですね
対応云々より、早急にハンビットと縁を切るのが得策だと思いますよ

取締役と監査官に日立の人間と思われる名前がありますが、その二人の
立場を最大限利用しても改善は出来ないでしょう(出資率が3割未満なので)

984 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:23 ID:rZBIZ2LQO
会社に損害を与えるような奴は客じゃないだろ。
客づらして丁重な対応とか求めてんじゃねーよ!

985 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:29 ID:hDJlDAZM0
こういう強引な方法がRMT阻止の為だったとして結果が出てるか?
強引な方法を許して運営の仕事がぬるくなってるだけなんだよ

986 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:31 ID:ATQGYmgG0
>>960
ほんとだな。一月で4万も使うカモなのにw

>>975
これに懲りてネトゲやめちまうのが一番の財産w

987 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:40 ID:du2t8B0U0
ありえない対応糞ワロス

988 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:59 ID:S9fiMABi0
ここ見てると、情報戦争ってあるんだなって思ったよ
まぁ、ハンビットが潰れようが潰れまいが自分には関係ないが・・・
とにかく、韓国・朝鮮のオンゲーはしないわ

989 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:55:59 ID:hEIxAuS60
>>956
勝手にっつうか、取引無しで譲渡するのは可能って事でしょ
どうやってRMT行為を認定するの?

990 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:56:20 ID:Ajz7Bx9J0
>>984
wwwwwwww

991 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:56:26 ID:9/Gq1sGs0
まあこれで、ネトゲというジャンル自体、下火になるかもね

992 : ◆ftOeKImaQY :2010/01/08(金) 23:56:32 ID:znI9rAZW0
>>976
おたくの書き込んでいるサイトのせいで最近は増えていますよ。
マスコミや商社の問い合わせでも多いです。

993 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:56:38 ID:3oFKsDuh0
>>932
ああ、すまない善意悪意については言及されてない
つーか、RMT取引で善意悪意を判別するのは不可能

994 :(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU :2010/01/08(金) 23:57:06 ID:YeEDOzYV0 ?2BP(667)
>>993
規約で禁止なら、BANされるよね(゚ω ゚)

995 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:57:14 ID:yEllxkx80
>>80
http://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/consumer/tokutei/gaiyo/tsuuhan.htm#21

いや省略できるが、問い合わせがあった場合に「遅延なく」客に渡せばよい。
今回は電話番号をメールで請求すれば、教えざるを得なかったはず。

996 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:57:17 ID:BPu9MPvG0
動画見てきた。
明らかに投稿者が駄々こねてるだけだった。
見ててイタかった。

997 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:57:23 ID:42C1p5Fv0
>>986
4万ごときで
俺は月に30万使い続けてきたぞ2年間
ロストオンラインってゲームにな

998 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:57:33 ID:yFoiImm00
ネトゲに4万て凄いよな…大元だけ処分しとけばイイのにもったいねぇ

999 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:57:37 ID:AIMy/HE20
1000ならネトゲ会社全部倒産

1000 :名無しさん@十周年:2010/01/08(金) 23:57:43 ID:vNWcBU370
>>956
通りすがりの人「ちょっとお金を他のキャラに移したいんで預かってもらえませんか?」
お前「いいっすよ」
運営「YOU BAN」

三行で言うとこんな感じだな

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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