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【裁判】セブンイレブンを加盟店が提訴「収納代行、24時間強要は違法」 東京地裁★2

1 :かなえφ ★:2009/08/24(月) 21:36:13 ID:???0
 コンビニエンスストアをフランチャイズ契約で全国展開する「セブン−イレブン・ジャパン」(本部)が
加盟店に税金や公共料金などの収納代行業務や24時間営業を強いるのは違法として、加盟店の
経営者10人が24日、本部を相手取り、これらの業務の強要をやめるよう求める訴訟を東京地裁に
起こした。

 原告側は、税金や公共料金などの収納代行業務について、フランチャイズ契約の時点では
なかったものが、加盟店の了解なく一方的に追加されたと主張。収納代行業務のために、
アルバイトを増やすなどの負担が増えたとしている。

 また、契約の際に義務づけられた深夜営業についても、集客が少なくもうけにつながらない上、
強盗などに遭うリスクもあると指摘。これらの業務を本部が加盟店に強要することは独占禁止法で
違法とされる“優越的地位の乱用”にあたるとしている。

産経msnニュース 2009.8.24 17:51
http://sankei.jp.msn.com/affairs/trial/090824/trl0908241755000-n1.htm
▽前スレッド ★1の時刻:2009/08/24(月) 18:10:49
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1251105049/

952 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:35:46 ID:iU+zWSTH0
>>946
そりゃな、発注とか日報締めをバイトにやらせてなおかつうまく店が回るなんて理想的
な店だよ。時給数百円でやっているのに、店のこと考えてうまく発注したり、店のもっとも
大事な日報を締めたりするんだぜ。これで特別手当でもでればいいが同じ時給なわけ
だ。店自体がうまくまわっていてよほどオーナーさんとバイトの関係がうまくいってないとそんな
ことさせられないって。

953 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:35:50 ID:i0CuSxnvO
コンビニ経営者と従業員に笑顔なんていりません
ただただ機械的にレジを早くこなせ
人間的な部分なんて不要
客はコンビニの人を人間扱いしてませんから

954 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:35:55 ID:FSQLDZBg0
>>943
接客がいいから行くってことはないだろうから、良い必要は無いけど、
不快に思われない程度の接客は必要だろう。
悪いとやはり敬遠するよ、コンビニなんていっぱいあるし。

955 :940:2009/08/25(火) 01:36:12 ID:PZxBRZpnO
アンカーミスった
>940は>928へのレスね

あと付け加えると、売上日報とかを家族以外にさせるのに抵抗あるオーナーは多い。
親父もそうだった。
オレは素人でなんにも知らなかったからできた。

956 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:36:17 ID:rVYEOq9jO
欲に目が眩んで、ウマイ商売だと思って始めたくせにっw

人様の会社に文句があるのなら、強制じゃないんだし辞めて個人で商売したらいかがかな?

957 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:36:41 ID:jk1lN2Z40
>>950
本部側が殿様なんだからw
店側がいくら工夫して色を出そうとしても無理
それがフランチャイズ

958 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:37:16 ID:AVIeVLUzO
>>948
いくつもコンビニがあるようなところは一見客の多いところ

たくさん人が集まるところ
つまり住宅地ではない

接客とは最も関係のない種類の店だ


959 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:39:44 ID:8o7T3HT60
>>958
どういう決め付けだよ。
世の中いろんな人がいるんだよ。

俺は車で決まったルートを移動する事が多いので
そのルート上にあるコンビニ、雰囲気の良いところを選んではいってるよ。

960 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:40:18 ID:FSQLDZBg0
>>958
すまん、住宅地だが500メートル四方に10軒以上はあると思う。
住んでる場所によるって事か。

961 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:40:56 ID:joppBy4FO
>>952
直営店だったからオーナー店のやり方はわからんけど、セブンの方針はバイトにも発注とかの仕事をさせる。時給はかわらないけど責任をもたせる。なんだよ。
さすがに日報は社員か超ベテランの人しかしてなかったけど。


962 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:41:02 ID:Ay1a3X2+0
セブンイレブン本社は本当にひどいな
ありえないんだけど…

963 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:42:06 ID:1hQpNq0K0
>>826
どこの掲示板でも見かけるほどみんなが美味いと思ってるからじゃねーの?
なんで穿った見方しかできないんだw

964 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:42:43 ID:yS40P76t0
コンビニが生き残るには近所に住宅地があること

965 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:42:43 ID:cZG7SNvB0
初めから契約書に全店24時間ですと書いておけばよかったのに。
中途半端に16時間もありますと書いといて・・・

しかもご丁寧に16時間営業のチャージまで書いてある
でも24時間率がほぼ100%。そりゃー訴えられるわな。

966 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:43:44 ID:AVIeVLUzO
>>960
とりあえず地図貼れよ


967 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:43:50 ID:z7ngwUaS0
>>961
2度書くと思わなかった 当たり前だろ バーカ

968 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:46:08 ID:TMD1XnNBO
コンビニのむかつくとこは、ホットスナックで
「〇〇が揚げたてです。いかがでしょうかあ〜」みたいなな事言うんで
買ってみたら古い方のやつだされる事。詐欺だろw

969 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:46:31 ID:tC/1b5+z0
収納代行業務って何なのかググっても中々見つからないんだが

970 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:46:55 ID:iU+zWSTH0
>>961
わかるよ。でも今の時代、客から見ても接客もどうかな?ってアルバイトしかこないし、
中国人やその他外国人も雇っている時代だろ。それも店の責任って言えばそれまで
かもしれないが、やはり店側に何から何まで負担が大きすぎるようになってきたんだよ。
おまけに、頑張っても同じ本部の店が目の前に出店。そりゃどう頑張っても売上げ落ちるよ。

971 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:47:33 ID:1hQpNq0K0
>>968
店員も人を選ぶから
ほら、美人とブスだったら美人を優遇したくなるだろ・・・

972 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:47:33 ID:n40V5EdW0
深夜営業と一緒にするのはおかしい。
収納代行の作業なんてバイトが一日で憶えられる程度のものだし、
今は働く主婦も多いわけだから、ものすごく便利なサービスのはず。
こんなバカな訴えするオーナーがいるとは・・

973 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:48:15 ID:N9XXnWK4O
ビジネス街と住宅街でそれぞれプライムタイム違うけど…
とにかく人通り多ければコンビニは成り立つ。

974 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:49:13 ID:joppBy4FO
>>958
会社の周りのコンビニは数があるけど、店員がチャイナばっかり。
それでもちゃんと仕事してくれたらいいけど全然だめ。
繁華街だから嫌でも人は来るからだろうね。
弁当も殆ど種類もなく数も少ない入荷で手抜き。
唯一日本人でやってる小さめのところがあって、そこはおばちゃんも気が利くのでそこに行く。
外国人の店員もたまにいるけど、店長の教育がしっかりしてるのか、ちゃんとした仕事してくれる。
ダメなやつは日本人でもやめてく。

愛想とか期待はしないけど、ちゃんと仕事を理解してやってるかどうかは重要だし、そういうところからくる気を利かすとかできないと。

975 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:49:43 ID:AVIeVLUzO
接客云々言ってオーナー批判してるヤツはセブンに雇われた工作員なんじゃねーの?
一般論を訴えたオーナーの店の接客に結びつけたがるし

「こんなことで訴えるようなオーナーはきっと接客態度が悪いに違いない」って必死に誘導してる

コンビニの勝ち負けなんて99%場所できまるんだよ

店がどんな頑張ったってムダムダ
オーナーが頑張ればなんとかなるみたいなのは本部の論理
店の売り上げか伸びないのは頑張りが足りないからだってな

そうやって騙すんだよ


976 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:49:46 ID:FSQLDZBg0
>>958
500じゃなくて、1キロ四方の間違いだすまん。
家を中心に500メートル以内くらい歩けばって感覚だ。
ローソンなんて東西南北どの方角行ってもあるし。

977 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:51:02 ID:1hQpNq0K0
ローソンとかの弁当食べてるやつは味覚障害じゃないかしらと思っちゃうな

978 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:52:00 ID:4ZzACbwC0
24時間以外は加盟店に同意

24時間は最初から覚悟の上だろ
つらくなったら仕事やめればいいのに
辞めないで週休3日にしろって騒いでるようなもの

そう考えると加盟店側の性格も見えてくるから
他も同意しにくいな

セブン問題はやっぱり目くそ鼻くその争いかもね
不買が一番

979 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:53:48 ID:TMD1XnNBO
>>975
批判をまともに受け入れられずに工作扱い。
そういうのを思考停止といいますw

980 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:54:02 ID:AVIeVLUzO
サークルKサンクスは24時間営業をやめるのも一時期検討してたよな



981 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:55:34 ID:6vaFspx00
コンビニの恐怖は99ショップがコンビニ化するところじゃないの?

982 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:57:31 ID:AVIeVLUzO
>>979
ん?
アンタなんで訴えたオーナーの店の接客態度が悪いとか言えちゃうわけ?

このオーナーの店いったことあんの?

批判っていうかただの憶測でしかないだろ

983 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:57:31 ID:joppBy4FO
>>978
上の方のレスに説明会の時は16時間の店舗もありますよと言って、蓋を開けたら24時間ってあるけど、それについてはどうなの?
最初から24時間の覚悟じゃないんだけど。

984 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:58:46 ID:k2Of3tzz0
セブンなんかもう何十年も24時間営業しているだろ。
FCの雇われ店長もそれは知っていて契約しているんだろ。
24時間の営業がおかしいって声出すのがまずおかしい。
それにおそらくFC契約した時に、そういった追加業務もありますよって念押ししているはず。
だから、これはFCの店長がおかしい。
嫌なら個人商店に戻ればいい。
ま、コンビニ業界は5分歩けば3店舗は通り過ぎるってほど出店競争してんだし、
こういった不満もつ店長や不採算店舗はこれから淘汰されてくだろ。
オレの所なんか同じ町内にセブン3件ローソン2件、地元ローカル店と激戦区になっているし。
中心にジャスコもあるし。
よくもまぁつぶれないと感心するよ。

985 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:58:52 ID:M90M1xv60
スーパーでカップラーメン85円なのにコンビニじゃ150円だとか。
コンビニいく奴はアホ

986 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 01:59:19 ID:PZxBRZpnO
10年前、お袋と親父が相次いで倒れて、貯金もなくなり、借金抱えて閉店するか、俺が継ぐかって時に本部社員が言ったそうだよ。
「オーナーさん(親父)と奥さん(お袋)は、まず離婚して、オーナーさんは自己破産手続きをしてください」って


987 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:00:05 ID:TMD1XnNBO
>>982
ないよ。
でもお前が思考停止してる事には変わらんでしょw

988 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:00:14 ID:FSQLDZBg0
>>975
70とか80%場所ってえなら賛同者は多いと思うw
99とか極論しちゃうか駄目なんだよ。

989 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:02:14 ID:iU+zWSTH0
>>984
淘汰されて直営店だけでやればいいのにな

990 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:04:22 ID:AVIeVLUzO
>>987
コンビニは慈善事業じゃねぇんだよ
色んなサービスがあることが当たり前だと思うな

その陰にはアホコンビニオーナーの苦しみがあるんだよ
それに気付けや

こんな一文の得にもならない業務押し付けられて今までよく黙ってたと思うわ


991 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:05:02 ID:CVT+ULnE0
コンビニを出す時に、周囲に新規は当分1年以上は出さないですって話をしていた
スーパーバイザー。
そこへ知り合いの同じ某店のオーナーがなぜか買い物に。
それから半年後、近くにそのオーナーの3号店が登場。
ふざけた話だね。

992 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:06:19 ID:5+55MYun0
24時間は別として収納代行はやっといたほうが良いだろ
料金払うついでに買い物する人結構多いと思うが

993 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:07:45 ID:MgwjG6440
>>992
俺はよくコンビニで支払いするけど、一緒に買い物なんて滅多にしないねw

994 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:09:10 ID:cZG7SNvB0
収納代行よりメール便を辞めたいオーナーの方が多いと思う。
5円の折半で2円チョイは厳しいと思う。
バイトの時給だって1分15円くらいするのに・・・

995 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:09:10 ID:oPx7QyH7O
携帯からコピペがうまく出来るかわからんが、これを見たらオーナーが正しいように思った 


179 いい気分さん 2009/08/24(月) 22:31:32
http://news.goo.ne.jp/article/kyodo/nation/CO2009082401000596.html

本部の権力行使の実態に対し、またひとつ加盟店10店の手によってメスが入ります。
金融機関なみの100万円を越えるような収納業務を、高校生や大学生で廻しているコンビニに有無を言わず被せてくるコンビニ本部。

もっとたくさんありますで!優越的地位の乱用。店舗によって2〜300万円の税金その他の収納が発生します。金融法上の制限が無いと危険です。

この問題は出るのが遅すぎたくらいです。
コンビニ業務を廻しながら銀行窓口並みの金銭収納業務を高校生の子たちが行う。

考えれば考えるほどぞっとするわ!


996 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:09:11 ID:FSQLDZBg0
>>992
本部もオーナー置いといて、
消費者目線だと収納代行は欲しいよね。
セブンイレブンでも払えますって書いてあって、
実際行ったら、うちは扱ってませんとか言われたら、
じゃあセブンイレブンの看板下げるなや!と思うな。

997 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:09:51 ID:zSWD7dX50
今更だけど>>9に激しく同意

998 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:09:52 ID:AVIeVLUzO
バイト経験あるが収納ついでに物買ってく人はめちゃくちゃ少ない
あと収納は何故か朝によくくるからうざい



999 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:11:10 ID:jk1lN2Z40
1000なら
セブンイレブン倒産

1000 :名無しさん@十周年:2009/08/25(火) 02:11:24 ID:TMD1XnNBO
>>990
単体じゃ得にならない事でも、客のためにそれをやって商品を
買って貰おうというのがサービス業だろw


1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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